boostra.ru / Бустра - отзывы

17.07.2025 я оформила займ в компании boostra. Зная о разных скрытых услугах и страховках, попросила сотрудницу помочь мне в оформлении договора. Компания разделила один займ 18000р. на два договора по 9000р. Девушка сказала, что главное не ставить галочку в условиях подписания в поле, где доп. услуги. Особое внимание она обратила на добавление программного обеспечения Финансовый доктор.

В условиях обоих договоров этой доп. услуги не было, поэтому она сказала, что всё в порядке и можно подписывать договоры (их было два). Я ей поверила, мне перевели два раза по 9000р. Сегодня я зашла в личный кабинет и обнаружила, что процент в день не 0.8, как я подписывала, а 204. А в справках о задолженности сумма не 9000р., а 12800.Выяснилось, что она всё-таки добавила эту услугу Финансовый доктор обманным путем.

Я отправила заявление со всеми документами и флешкой с записью разговора с сотрудницей компании boostra в Следственный Комитет РФ. Продублировала в АП РФ и РУВД. Надеюсь, будет возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. Переведено по 9000р., в справках о задолженности по12800р.
ВКЛЮЧЕНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ происходит на этапе ПОДАЧИ ЗАЯВКИ НА ЗАЙМ! Будьте осторожны!

Это из их письма : "Уважаемый клиент, подключение программного обеспечения осуществляется в два этапа:- При оформлении заявки — подтверждение согласия в разделе «Я ознакомлен и согласен».- При подписании договора — в разделе «Документы».". Я буду настаивать на проведении следственных действий по факту этого вопиющего обмана пользователей.

короче решил отзывы пооставлять о мфо моих, эти одно из самого худшего куда вы можете обратиться, рассматриваю как добросовестный заемщик. итак, даже если вы не в просроке, то уже начинают телефон бомбить примерно за 5 дней до платежа и до даты платежа включительно, услуги при продлении и платеже отключают если в чат написать, так что тут ок, просто душные в этом плане, самому не отключить. почему 2 звезды, а не одна? поддержка реально хорошая, наверное лучшая из всех мфо, отвечают быстро, решают проблемы нормально. ну нравится мне их поддержка и не нравится само мфо, берите здесь только если нет выбора

Всегда подключают ненужные допуслуги, как ни старайся убирать галочки, все равно в итоге подключены, то есть отдельно надо не забыть написать заявление на возврат
При просрочен будьте готовы к угрозами, прозвонам родственникам, бомберу
Прям 90е
Думаю скоро отозвут у них лицензию, методы прям жуткие

Плохая организация,навязывают дополнительные услуги,взяла займ прислали всего 8000 а в договоре 11300, вернула через 4 дня 15500 ,позвонила спросила модно ли вернуть страховку при уже закрытом договоре, сотрудник сказала нельзя, только тут прочитала, что оказывается можно было. Сотрудники обманывают и все друг друга покрывают.

на бустре первый займ реально бесплатно. Взял 5000 столько же и вернул через 5 дней. Удобно, ничего не теряешь

Бустра-эта компания мне нравится, и я пользуюсь её услугами уже давненько.Ведь бывают в жизни ситуации,когда деньги нужны срочно,-это приложение именно для таких случаев.Быстро и удобно.Учли все моменты для удобства: не нужно больше фотографировать карту,
быстрая связь с оператором, если возникли вопросы,
,можно получить займ по телефону,и
не нужно ехать в офис, всё просто и легко заполнить в телефоне.Пару раз брал займ и вовремя отдавал.Все отлично.

Брал микрозайм здесь. Сначала долго думал, мучился, в итоге решился. Все понравилось, процентная ставка порадовала, условия прозрачные, деньги вернул вовремя.

Случайно залила клавиатуру ноутбука чаем, срочно нужна была новая. Оформила 3000 рублей. Деньги перевели быстро, без задержек.

Случилась небольшая неприятность – сломался телефон, а он мне как воздух нужен. Нужно было 15 000 на ремонт, решил обратиться в Буста. Заявку отправил онлайн, одобрили довольно быстро, где-то через час. Взял займ на 8 недель. Конечно, процентная ставка есть, но всё прозрачно и понятно указано на сайте, никаких скрытых платежей.
Деньги перевели на карту без задержек. Погашение тоже через карту, всё просто и удобно. Плюсом было то, что можно было выбрать удобный для меня график платежей. Персонал вежливый и отзывчивый, на все вопросы отвечали подробно.
Всё прошло гладко, быстро и без проблем. Рекомендую!

Я не любитель кредитов и займов, но сильно заболел а ситуация в жизни была настолько плохой, что на лекарства денег не было от слова совсем. Пришлось искать варианты и наткнулся на бустру. мне было выгодно обратиться к ним потому что первый займ был беспроцентный одобрили и выслали денег без задержек, уже через 4 дня получил зарплату и все вернул

Брала займ перед праздниками на подарки тк не рассчитала зарплату и всё потратила Взяла 10к до зарплаты, в сроки как раз уложилась чтобы не было просрочки) Деньги сразу на карту никуда из дома выходить не надо

Однажды столкнулся с такой ситуацией, что взял буквально 10 тыщ, а вернуть в полтора раза больше пришлось и это я даже не должником был. После этого старался с мфошками вообще не сталкиваться, но не зарекайся как говорят. Деньги потребовались срочно сумма 15к, вспомнил что когда от коллеги про бустру слышал не плохие отзывы, вот и обратился. Быстро заполнил анкету указал реквизиты для перевода и деньги были на карте. Спустя 10 дней вернул ровно столько же сколько и взял не обманули

Норм организация

Не рекомендую. Да, выручают, но слишком дорого, никому ненужные доп услуги и прочее... Для их отмены требуется много времени и нервов.

Неоднократно оформлял займы в данной организации, некоторое время работали относительно сносно. Да, часто подключались дополнительные услуги при оформлении или продлении займа, в личном кабинете при оформлении их не убрать ("кредитный доктор", "вита мед", "консьерж-сервис"), но деньги за данные услуги по заявлению об отказе от услуг всегда возвращались исправно.

Одиннадцатого марта 2024 года оформлял продление займа, двенадцатого марта запросил в чате поддержки сведения о наличии дополнительных услуг и их стоимости, было отвечено, что подключены услуги "вита мед" и "консьерж-сервис" и указана стоимость данных услуг — 1440 рублей ("консьерж-сервис") и 350 рублей ("вита мед"), в чате взял шаблон заявления на отказ от услуг и возврат средств в счёт погашения задолженности, заполнил и направил на info@boostra.ru, на что получил ответ, что мне отказано в возврате денежных средств по причине того, что я якобы воспользовался данными услугами.

Ответным письмом я уточнил, что данными услугами я не пользовался, поэтому направил заявление об отказе и спросил, каким образом они решили, что я воспользовался этими услугами, мне ответили — на основании того, что в личном кабинете у меня есть сертификат по этим услугам. Мне очень интересно, а можно ли аналогичной схемой погасить задолженность?

Направить электронной почтой сканы или фотографии денежных купюр и заявить, что расцениваю свои обязательства исполненными в полном объёме, как мне ответили: "Вам был предоставлен сертификат в Личном Кабинете, Общество расценивает это как оказание услуги".

После отказа двенадцатого марта я позвонил на горячую линию 8 800 333 30 73 и оставил обращение по данному вопросу, сотрудник сообщила, что мне следует ждать сутки, и ответ на обращение поступит на электронную почту.

Тринадцатого марта ответ не поступил, я повторно обратился на горячую линию, сообщил, что оставлял обращение, но ответ так и не поступил, на что сотрудник горячей линии сообщила, что обращений от меня не зарегистрировано и что помочь в данной ситуации ничем не может, порекомендовала обратиться на электронную почту с заявлением повторно.

Рекомендации последовал, трижды направлял заявление об отказе от услуг и каждый раз получал один и тот же ответ, что и в первом обращении.

Кроме того 30 января 2024 года Банк России исключил МКК ООО "Бустра" из реестра МФО, все действующие займы (в том числе и мой) уступлены ООО МКК "Аквариус", о произведенной цессии меня никто не уведомил. Помимо указанного выше, в личном кабинете невозможно открыть договор, сайт выдает ошибку, а в чате поддержки ссылаются на раздел "документы" в личном кабинете, хотя он не работает совсем по этой части. На момент написания отзыва долг мной полностью погашен, деньги за навязанные услуги мне никто так и не вернул.

Добрый день! Нужны были деньги, обратилась в компанию бустра.Первый раз брала займ. Без проблем оформила, быстрое зачисление средств. Поддержка помогла разобраться с технической проблемой. Компания огонь, обращусь снова!!! качественная консультация! Вежливые специальсты. И самое главное выгодные условия. Благодарю!

Уже не первый раз беру микрозайм у этой компании, и каждый раз остаюсь довольным. Удобный интерфейс сайта, понятные условия, быстрое рассмотрение заявок. Особенно радует возможность продлить срок возврата при необходимости. Спасибо за вашу работу!

Когда возникла непредвиденная ситуация, я обратилась к этой МФО. Все прошло гладко: от подачи заявки до получения денег. Никаких скрытых комиссий, все честно и прозрачно. Теперь знаю, куда обратиться в случае форс-мажора. Благодарю за поддержку

В бустре оформила займ впервые. По сравнению с другими мфо, все прошло без проблем. Горячая линия помогла с оформлением. Сотрудники все вежливые и готовы помочь в любое время суток.

Oбpaтился в Бустру для пoлучeния финaнcoвoй пoмoщи и ocтaлся oчeнь дoвoлен.вce oбъяcнили пoнятнo и дocтупнo. Ocoбeннo пopaдoвaлa oпepaтивнocть и пpoфeccиoнaлизм coтpудникoв. Уcлoвия пpoзpaчныe, бeз cкpытыx кoмиccий. Peкoмeндую вceм.