В общем долг с процентами по бусте 19к, на пролонгацию необходимо внести 9к, хотел позвонить по итогу ответил бот, написал на почту, описали что часть суммы из процентов складывается и 1% от общего долга, и мол перейдите в другой браузер, то итогу перешёл в сумма не изменилась, стоит пробовать...