У меня тоже брали комиссию за оплату на сайте. Звонила в их кол центр, сказали что сейчас можно оплачивать через приложение без комиссии и через почту вроде, но там не сразу зачисляют. В общем, через приложение зачисляют сразу и без процентов, уже раза 3-4 вносила. А вернуть врятли получится...