Вообще достаточно смутная формулировка «официальный канал связи», но зачастую отбивали в суде, что направление таким способом - считается за законный (но досыл бумаги все равно делается)
Ну а так правильно сказали выше
Если человек совсем настырный и думает, что звонят мошенники и все вранье -...