Недавнее содержимое от седая уже

добрый день,проблема такая,когда захожу в личный кабинет пишет «права требования по договору были уступлены» ребята🥲объясните пожалуйста что это такое позвонила по номеру, говорят «вас нет в базе данных,звоните там после такого то числа»,а потом было написано,что нет активных займов