Создал личный кабинет, сразу написал в чат, и они создали для меня анкету. Попросили договор, график платежей, справку о наличии задолженности. Прикрепил, отправил анкету, через 2 минуты позвонили и уточнили данные (паспорт, дату рождения и адрес проживания сверяли). После звонка сразу одобрено...