А что вам такого сказала девушка? Здесь форум и каждый может оставить свое мнение. И не особо важно, нравится оно вам, или нет.
Я лично тоже считаю, что пристав не обязана ничего закрывать, а если закроет, то это плевок в сторону кредитора. И на их месте я бы просто подала в суд на пристава уже