Недавнее содержимое от Юлия. 05

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Договор 202405240293 срок оплаты 05.09 2 дня назад в личном кабинете была активна кнопка продления. Сегодня собиралась его вносить. Зайдя в личный кабинет обнаружила, что кнопки больше нет. Как такое возможно?