Не переживайте. ФССП они боятся. Мне таких двое писали, от
Фин5 и Рубалька. Пригорозила жалобой в ФССП и Роспотребнадзор, сказала, что угрозы зафиксировала и запись с экрана подтвердит, от какой организации они представлялись. Пока притихли. Но это я сейчас смелая стала, до этого боялась их до жути и сразу бежала платить.
Вы фиксируйте всё, делайте запись с экрана, скрины и всё что потребуется для доказательств. Их подразделения и так лишили лицензии за нарушения.