Посоветуйте, как быть в ситуации?
Являюсь клиентом этой идиотской конторы BunnyMoney. Просрочек нет.
В субботу, 16 ноября, мне в WhatsUp приходит сообщение, где менеджер представляется сотрудником BunnyMoney и сообщает мне о задолженности. При этом указывает данные совсем другого человека. У нас разные и имя и фамилия и отчество. Помимо этого там же указана сумма его задолженности.
По моему это уже нарушение фз 230? Сообщение я проигнорировал.
Сегодня приходит уже смс, где мне начинают угрожать. Я в грубой форме, на матах, сообщаю им, что у меня нет долга, до закрытия займа еще 18 дней! Делаю скриншот личного кабинета и отправляю им.
Мне начинает записывать голосовые сообщения какая-то наглая баба. Повышает голос, оскорбляет. Полностью уверена в своей безнаказанности.
Когда понимает, что просто не тому должнику пишет, затыкается как ни в чем не бывало.
Подскажите, как их можно наказать?
Являюсь клиентом этой идиотской конторы BunnyMoney. Просрочек нет.
В субботу, 16 ноября, мне в WhatsUp приходит сообщение, где менеджер представляется сотрудником BunnyMoney и сообщает мне о задолженности. При этом указывает данные совсем другого человека. У нас разные и имя и фамилия и отчество. Помимо этого там же указана сумма его задолженности.
По моему это уже нарушение фз 230? Сообщение я проигнорировал.
Сегодня приходит уже смс, где мне начинают угрожать. Я в грубой форме, на матах, сообщаю им, что у меня нет долга, до закрытия займа еще 18 дней! Делаю скриншот личного кабинета и отправляю им.
Мне начинает записывать голосовые сообщения какая-то наглая баба. Повышает голос, оскорбляет. Полностью уверена в своей безнаказанности.
Когда понимает, что просто не тому должнику пишет, затыкается как ни в чем не бывало.
Подскажите, как их можно наказать?
