Исключена creditstar.ru / Кредит Стар - отзывы

[Magnus]

Подводные камни

• Платная услуга приоритетного рассмотрения и выдачи займа - стоимость 149 рублей. Стоит отметить, что стоимость услуги отображается, есть также ссылка на оферту данной услуги.

 

[Magnus]

Чат на сайте присутствует номинально. Отвечает бот, стандартные фразы. Если вы оставили заявку на займ, и через какое то время пишите в чат с вопросом о статусе заявки, сразу приходит отказ в займе

 

[Алексей]

Кредит стар любит навязывать страховки и СМС информирование и не любит об этом писать до заявки

 

[Алексей]

Платные страховки

Страховка, которая навязывается при выдаче займа - от 400 до 850 рублей

 

[Алексей]

При перевод средств на карту взимается комиссия в размере 3% от суммы займа.

 

[Алексей]

В целом если смотреть по динамике то работать стали быстрее, чем раньше, страховки и комиссии есть но в целом это стандарт на сегодняшний день.
Платную услугу ускорения рассмотрения заявки убрали, судя по всему изза большого количества негатива.
Поддержка работает и достаточно быстро, в целом creditstar крепкая средняя компания на сегодняшний день.

 

[HelenaSun]

ООО МКК «Хорошая история» Предлагает для постоянных клиентов программу лояльности со скидками от 5% до 28%.

 

[Артём28]

Подскажите пожалуйста, вышел на просрочку в Кредит стар, шлют смс. Что они конкретно могут сделать должнику? А то мне в другом месте написали следующее:

"От кредитстар звонят отморозки и подошвы) Жестить начинают на малых днях просрочки! Главный минус - они обзванивают людей, даже которых вы не указали в договоре! Инфа 100%, у знакомой, эти черти откуда то узнали номер бывшей работы её мамы, хотя мама уже как 7 лет на пенсии, её мать работала в больнице, врач женской консультации, так эти черти позвонили главрачу больницы и наговорили херни. Кстати, что бы их перевели на главрача больницы они представились мамой клиентки! Хорошо запись разговора осталась, помогла жалоба в ЦБ, из ЦБ перенаправили в прокуратуру, штрафанули их и самый главный плюс перестали вообще звонить и в личном кабинете, что долг закрыт. Кредитстар конченные"

 

[Magnus]

Здравствуйте. Есть просрочка в Кредитстар. Звонят на работу и родственникам. Есть информация, ходят в суд, или так и будут сами названивать?

Добрый день. Кредит Стар звонят, пишут угрожают. Пока не сталкивался с информацией что они ходят в суд

 

[Magnus]

Кредитстар исключен из реестра

19.08.2020 на сайте ЦБ, появилась запись о том, что ООО МКК «Хорошая история» - "Creditstar" исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций

Причины исключения

В данном случае стоит немного остановиться на причинах, так как это важно

за представление информации, необходимой для формирования кредитных историй юридических и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй

Получается, что Кредитстар не вносил данные в БКИ о закрытии займа, тем самым портил кредитную историю

за осуществление взимания вознаграждения за услуги, оказывая которые Общество действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщиков

Это прямое нарушение ФЗ о о потребительском кредите(займе)
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
То есть МФО открыто навязывала бесполезные платные услуги

за неуказание в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги и не обеспечило возможность заемщику отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги

Продолжение предыдущей причины - то есть о платных услугах заёмщиков не информировали должным способом

за изменение срока возврата кредита по договору потребительского кредита (займа) без оформления соглашения в виде таблицы

Кредитстар манипулировал сроками возврата задолженности в своих целях

за осуществление погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) с нарушением очередности

Смежное нарушение с предыдущим пунктом

Что делать заёмщикам?

Если у вас есть активный займ в Кредитстар, то оплачивать задолженность придется. Однако, вы можете оплатить только тело займа и проценты за период пользования, и подать заявление на пересчет суммы задолженности и исключение платных услуг из договора

Если вы раньше брали займ в Кредитстар

В данном случае, вы можете претендовать на возврат средств, которые были излишне уплачены за навязанные услуги. Обратитесь с письменным заявлением по реквизитам компании.

Подобная практика работает в других МФО

 

[Алексей]

Не проходит и недели, как creditstar снова оказывается в строю уже под новым юрлицом ООО МКК «Дейдвейд».

 

[Казимир]

Хочу отписатьса от кредитстар
Хотел взять кредит и подписался на платные услуги

 

[Jane]

Скажите а Кредит Стар исключили из реестра или нет? Звонят по хамски разговаривают

 

[Ксюша]

Скажите а Кредит Стар исключили из реестра или нет? Звонят по хамски разговаривают

Исключили, но требовать и зонить могут, просто их не контролирует уже ЦБ . Они сейчас уже как новые МФО вроде