Часть отзывов на отзовике написана от лица бывших / действующих сотрудников компании. Встречаются как положительные оценки, так и комментарии негативного содержания.
Имеется
довольно старый отзыв с подробным описанием процесса взятия займа в офисе компании:
Присутствует и более свежий комментарий от клиента, взявшего заём в офисе:
https://irecommend.ru/content/kazhdyi-dolzhen-reshat-sam
Цитата из отзыва:
Ну а теперь собственно по сумме займа. 5000 - я запрашивала, сверху на эту сумму идет 500 рублей страховка, которая оплачивается сразу, при зачислении займа специалистом на карту и + 79 рублей СМС-оповещения, которые также добавляются к сумме займа. В конечном итоге получается, что я взяла у компании не 5000, а 5579 рублей. Это сумма займа на которую ежедневно будут начисляться проценты, а не на полученные на руки 5000 рублей. Вот такая арифметика. Двойная переплата - стоимость страховки и смс - плюс проценты сверху.
Из актуального в нём упоминается страховка и большая переплата. Есть и положительные моменты - скорость оформления и адекватные требования к документам.
В целом оценки компании от клиентов смешанные.
Оставляю отзыв о микрофинансовой компании Финтерра. Прошло более 12 часов после заполнения анкеты, а звонка из мфо до сих пор нет. Позвонила. Сказали пока на рассмотрении. Где же обещанное рассмотрение в течении 15 минут?
Положительные отзывы
Положительных отзывов намного больше, но большинство не несёт в себе хоть сколь нибудь ценной информации. Проанализировав несколько десятков отзывов, можно сделать вывод, что 80% из них имеют мало общего с реальностью и никак не помогают пользователям понять, стоит ли обращаться в данную компанию за займом.
Посмотреть вложение 2321
Особенно последний пример. Такие посты не проходят модерацию, можно написать вообще что угодно, не прикрепив никаких доказательств.
Отзывы в соцсетях
Finterra довольно продвинута в сфере социальных сетей. Имеет официальные группы в FB, VK ОК. А также ведёт аккаунты на YouTube и Яндекс Дзен.
Розыгрыши ВК и других социальных сетях
Вконтакте - группа с 4000+ участников. Регулярно проводятся розыгрыши с призами. Публикации конкурсов и новостей происходят ежедневно. В комментариях к последним новостям претензий от пользователей замечено не было. Либо очень жесткая модерация, либо у посетителей паблика нет особых жалоб на компанию.
Паблики созданы для привлечения дополнительных клиентов, ветки обсуждения МКК отсутствуют. При попытке отправить заявку на займ из группы, нас переадресует на сайт компании.
Подобная картина наблюдается в
Одноклассниках. Регулярные розыгрыши и публикация новостей. Отзывы о конторе отсутствуют. В остальных соцсетях всё аналогично - публикация развлекательного и информационного контента.
