МТС Деньги (mtsdengi.ru) / АО "ЭКСИ-Банк" - отзывы

Stefan*

Местный эксперт
Команда форума
2 Апр 2024
1,048
327
43д 20ч 25м
mtsdengi.ru

МТС Деньги (mtsdengi.ru) / АО "ЭКСИ-Банк" - отзывы​

Экси-Банк - часть экосистемы ПАО МТС. Обслуживает электронный кошелек МТС Деньги, можно выпускать виртуальные банковские карты онлайн, физические дебетовые, а также кредитные карты через салоны связи ПАО МТС - (розничная сеть АО "РТК").

  • Юрлицо: ПАО «МТС-Банк» ИНН 7831000940; ОГРН 1027800000942;
  • Регистрационный номер, присвоенный Банком России: № 2530;
  • Гендир: Григорович Дмитрий Валерьевич;
  • Юр адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. мо Васильевский, пр-кт Малый В.О., д. 54, к. 4, литера В, помещ. 1-Н;
  • Телефон: 8 (495) 933-42-38;
  • Электронная почта: [email protected].
 
Отредактировано модератором:
Народ всем привет,с ноября месяца являлся клиентом ЭКСИ-Банк бренд МТС деньги 24.12.2024г вывел на карту МТС банка с цупис кошелька 56 тысяч рублей после чего зашёл в приложение банке перевести деньги физ лицу на карту т банка после чего карту заблокировали и закрыли доступ в приложение.
Звоню в поддержку и мне говорят что была подозрительная активность и карту заблокали на 14 часов, ну думаю ладно 14 часов проживу а по итогу карту не разблокировали и я опять начал звонить в поддержку банка и о чудо автоответчик мне говорит что я не могу пользоваться их услугами что нужно отправить им заверенную копию паспорта и чек о транзакции откуда мне поступили деньги, читая отзывы на сравни.ру и прочих ресурсах мне говорят что деньги месяцами догнать не могут, в банк тоже обратиться не могу поскольку он в Питере а я в Сибири, по итогу я остался без денег. Может кто то был в такой ситуации?
 
Народ всем привет,с ноября месяца являлся клиентом ЭКСИ-Банк бренд МТС деньги 24.12.2024г вывел на карту МТС банка с цупис кошелька 56 тысяч рублей после чего зашёл в приложение банке перевести деньги физ лицу на карту т банка после чего карту заблокировали и закрыли доступ в приложение.
Звоню в поддержку и мне говорят что была подозрительная активность и карту заблокали на 14 часов, ну думаю ладно 14 часов проживу а по итогу карту не разблокировали и я опять начал звонить в поддержку банка и о чудо автоответчик мне говорит что я не могу пользоваться их услугами что нужно отправить им заверенную копию паспорта и чек о транзакции откуда мне поступили деньги, читая отзывы на сравни.ру и прочих ресурсах мне говорят что деньги месяцами догнать не могут, в банк тоже обратиться не могу поскольку он в Питере а я в Сибири, по итогу я остался без денег. Может кто то был в такой ситуации?
А тут ничего не сделаешь они будут до последнего топить чтобы ты документы предоставила пытайся топить на то чтобы закрыть счета и перевести деньги на другой счёт в другом банке
 
А тут ничего не сделаешь они будут до последнего топить чтобы ты документы предоставила пытайся топить на то чтобы закрыть счета и перевести деньги на другой счёт в другом банке
Ну я же могу прикрепить скрин из цупис что я вывел деньги на МТС банк а так же многократно это делал
 
Ну я же могу прикрепить скрин из цупис что я вывел деньги на МТС банк а так же многократно это делал
Конечно можете прикрепить но лучше скорее всего уцепится какую-то справку заказать что откуда деньги либо же с букмекерской конторы справку заказать
 
Была такая же история...
 
Может кто в курсе?
Тоже хотел бы узнать, отправлял фото паспорта и чеки, но не разблокировали, даже не ответили. Им надо заверенную
 
Буквально не банк, а полнейшая катастрофа.
Пользуюсь картой МТС Деньги примерно 4 месяца. Единственным плюсом банка считаю тот факт, что приставы на неё не накладывают арест по каким-то причинам.
Минусы: постоянные технические сбои в приложении, баланс может отображаться неверно. Так же имел ситуацию, когда перевод по СБП другому человеку дублировался (вместо одного перевода произошло два одинаковых).

Вишенкой на торте стала сегодняшняя ситуация. Осуществил перевод себе по СБП с Озон Банка на МТС Деньги. Баланс в приложении показал лишь часть переведенной суммы, малую часть. В техподдержке спустя полчаса диалога выяснилось, что у меня произошло якобы "позднее списание" на N-нную сумму денег. 6 февраля я сходил в магазин и потратил с карты МТС Деньги эту N-нную сумму, деньги тогда списались, что подтверждается СМС-оповещениями с этой даты, где было чётко видно списание на эту N-нную сумму в магазине и остаток на карте после покупки, который уменьшился на N-нную сумму. Техподдержка МТС Деньги заявляет, что списания тогда якобы не произошло (это ложь), и произошло оно только сегодня (23 февраля) после моего перевода денег по СБП на МТС Деньги. Поругались знатно. В итоге они создали заявку, которую отправили в технический отдел, чтобы выяснить, в чём проблема. Буду ждать решения ситуации.

Если бы не ситуация с исполнительными производствами, то в жизни бы не использовал этот банк, да и Вам не советую. В интернете так же можно прочитать кучу отрицательных отзывов насчёт блокировок счетов за "подозрительную активность" и т.д.
 
Последнее редактирование:
Буквально не банк, а полнейшая катастрофа.
Пользуюсь картой МТС Деньги примерно 4 месяца. Единственным плюсом банка считаю тот факт, что приставы на неё не накладывают арест по каким-то причинам.
Минусы: постоянные технические сбои в приложении, баланс может отображаться неверно. Так же имел ситуацию, когда перевод по СБП другому человеку дублировался (вместо одного перевода произошло два одинаковых).

Вишенкой на торте стала сегодняшняя ситуация. Осуществил перевод себе по СБП с Озон Банка на МТС Деньги. Баланс в приложении показал лишь часть переведенной суммы, малую часть. В техподдержке спустя полчаса диалога выяснилось, что у меня произошло якобы "позднее списание" на N-нную сумму денег. 6 февраля я сходил в магазин и потратил с карты МТС Деньги эту N-нную сумму, деньги тогда списались, что подтверждается СМС-оповещениями с этой даты, где было чётко видно списание на эту N-нную сумму в магазине и остаток на карте после покупки, который уменьшился на N-нную сумму. Техподдержка МТС Деньги заявляет, что списания тогда якобы не произошло (это ложь), и произошло оно только сегодня (23 февраля) после моего перевода денег по СБП на МТС Деньги. Поругались знатно. В итоге они создали заявку, которую отправили в технический отдел, чтобы выяснить, в чём проблема. Буду ждать решения ситуации.

Если бы не ситуация с исполнительными производствами, то в жизни бы не использовал этот банк, да и Вам не советую. В интернете так же можно прочитать кучу отрицательных отзывов насчёт блокировок счетов за "подозрительную активность" и т.д.
Подскажите, пожалуйста. У вас именно приставы не накладывают арест или же МТС игнорят приставов?
 
Подскажите, пожалуйста. У вас именно приставы не накладывают арест или же МТС игнорят приставов?

Ситуация. Сегодня пришло постановление на арест в ЭКСИ банке. Вот думаю, сколько времени у меня есть 😅
Ну этого я не могу сказать, кто кого игнорит) Постановление мне тоже приходило месяца 3-4 назад - карта живёт спокойно до сих пор)
 
Ну этого я не могу сказать, кто кого игнорит) Постановление мне тоже приходило месяца 3-4 назад - карта живёт спокойно до сих пор)
у тебя карта виртуальная или физическая? заранее благодарю за ответ и хорошего дня!
 
у тебя карта виртуальная или физическая? заранее благодарю за ответ и хорошего дня!
Привет. Физическая, неименная. Взаимно!
 
Привет. Физическая, неименная. Взаимно!
Спасибо, друже! неимен. через приложение можно открыть и есть у тебя тг или другие иные способы связи? буду благодарен.
 
Спасибо, друже! неимен. через приложение можно открыть и есть у тебя тг или другие иные способы связи? буду благодарен.
Да просто на их сайте https://mtsdengi.ru/ оформляешь заявку, потом с тобой связываются и договариваются о встрече и карта твоя. Я по крайней мере так делал.
 
Да просто на их сайте https://mtsdengi.ru/ оформляешь заявку, потом с тобой связываются и договариваются о встрече и карта твоя. Я по крайней мере так делал.
прикол в том что виртуалку я открыл без проблем, у меня просто есть мтс банк и типо мтс деньги это две разные темы? просто смогут ли открыть мтс деньги если есть мтс банк.
 
прикол в том что виртуалку я открыл без проблем, у меня просто есть мтс банк и типо мтс деньги это две разные темы? просто смогут ли открыть мтс деньги если есть мтс банк.
Естественно могут. Это два разных банка, но входящих в одну экосистему
 
Естественно могут. Это два разных банка, но входящих в одну экосистему
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а реквизиты у физической карты как у нормального банка? Я имею ввиду р/с на 408 и т.д? Интересно, можно ли ее использовать для зачисления платежей как самозанятый от юрлиц
 
Пришло постановление от пристава на Экси банк, судя по постановлению направлено им почтой в Питер. Как долго проживёт до ареста, есть опыт у кого?
 
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а реквизиты у физической карты как у нормального банка? Я имею ввиду р/с на 408 и т.д? Интересно, можно ли ее использовать для зачисления платежей как самозанятый от юрлиц
Добрый! У меня на 408. Насчет Вашего второго вопроса не знаю, наверное да.
Пришло постановление от пристава на Экси банк, судя по постановлению направлено им почтой в Питер. Как долго проживёт до ареста, есть опыт у кого?
Как я и писал выше, у меня после постановления она нетронута и живет уже 4 месяца спокойно.
 
У меня тоже МТС живет отлично,хотя постановление приходило и на них тоже
 
Полный треш, условия с декабря поменялись не в сторону клиентов.
Все их действия направлены на привлечение новых клиентов.. Кешбек типа хороший, а по факту сибирякам вообще толком не потратишь: оплата домашнего интернета и концерты для москвичей. Цены на товары в приложении тоже больше для них же.
Поддержка одно, да потому, тянут и никогда ничего не решат.
Буду искать способы вывести как-то кешбек и подальше от них, попахивает разводом и мошенничеством.

Не рекомендую вестись на высокий кешбек - вообще-то это должны быть деньги, а не бонусы. Трачу я деньги через них и хочу вознаграждение за это получать деньгами.
 
Тут где то была тема, человек за 50% пополнял другим счёт мобильного МТС. Он им на счёт, а они ему 50% на карту.
 
На домашний не дает. А мобильного мтс нет. Только Москве домашний интернет. А оплатить мобильный можно только свой или позвать к себе в подписку. Но вот незадача у всех уже есть свои подписки.
 
Отредактировано модератором:
На домашний не дает. А мобильного мтс нет. Только Москве домашний интернет. А оплатить мобильный можно только свой или позвать к себе в подписку. Но вот незадача у всех уже есть свои подписки.
Как минимум можно потратить на ближайший сезон самокатов ... билеты аэрофлота ... есть магазина где есть зарядка к примеру ... спросить у кого из друзей МТС и пополнить им, а они вам кэш ...
 
Как минимум можно потратить на ближайший сезон самокатов ... билеты аэрофлота ... есть магазина где есть зарядка к примеру ... спросить у кого из друзей МТС и пополнить им, а они вам кэш ...
Думал так делать - пишет, что можно только свой номер телефона пополнить (чтобы на тебя же был договор в МТС), на чужой нельзя
 
Думал так делать - пишет, что можно только свой номер телефона пополнить (чтобы на тебя же был договор в МТС), на чужой нельзя
А как ты не на свой хочешь пополнить, если программа кэшбека только на открытый номер работает
 

Онлайн

Назад
Сверху