Ответить в теме

Ребят, отправила обращение о предоставлении инфы по займам и проверке их на переплаты в финмолл по электронке, ответили, что нужно заказным. Ок, отправила заказным с уведомлением. И уже месяц ни ответа, ни привета.

На горячей линии говорят, что письма нет. (Уведомление о вручении есть)

Как дальше действовать?