Ответить в теме

Я писала: "Прошу произвести перерасчёт и вернуть излишне оплаченные проценты и суммы за дополнительные услуги по всем закрытым и действующему займам на счёт" и реквизиты. 

Но у меня действующие с просрочками, они вернули в счёт долга. Если займы закрыты, то должны вернуть на карту. Пересчитали без разговоров. 

Можно по договорам посчитать, если не все вернут, то писать уже в ЦБ