Ответить в теме

Отправил обращение на возврат страховки и пришел ответ :

"Добрый день. В ответ на Ваше обращение, о возврате комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам, ООО  (далее – Компания) сообщает, что основания для его удовлетворения отсутствуют.

Возврат комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам при использовании способов погашения, указанных в пункте 8 договора микрозайма, Компанией не производится.

В пункте 8.1. договора микрозайма в том числе указаны бесплатные способы погашения займа.

 Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно.

В ответ на Ваше обращение о возврате переплаты Компания сообщает, что была проведена проверка и установлено, что переплата по заключенному Вами договору №19 от 12.03.2025г.  отсутствует.

Дополнительно сообщаем, что договор 32 от 17.03.2025г. является действующим.

Для надлежащего рассмотрения заявления о возврате переплаты по договору 32 от 17.03.2025 г. просим обратиться после погашения займа.

 В ответ на Ваше обращение Компания сообщает об удовлетворении Вашего требования о  возврате суммы уплаченной за дополнительный продукт в размере 6 600,00 рублей по договору №32 от 17.03.2025.

Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, ожидайте поступления.

 В ответ на Ваше обращение Компания сообщает об удовлетворении Вашего требования о  возврате суммы уплаченной за дополнительный продукт в размере 660,00 рублей по договору №19 от 12.03.2025 .

Денежные средства отправлены на Ваши реквизиты, ожидайте поступления.

Обязательным  условием продления срока возврата займа (пролонгации) выступает уплата заемщиком всех процентов, начисленных на сумму займа к моменту оформления заемщиком заявки на пролонгацию, в срок, предусмотренный Измененными Индивидуальными условиями договора.Взимание какой-либо иной дополнительной платы за продление договора микрозайма Правилами комплексного обслуживания не предусмотрено.

Вы получили в компании денежные средства в качестве займа, предоставив информацию о Вашем материальном положении и согласившись с условиями договора. У нас есть все основания полагать, что предоставленные Вами сведения являются достоверными, и Вы действовали добросовестно и разумно при оформлении сопутствующих документов.

Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

По общему правилу получения платы за использование займа, исходя из системного толкования положений ст. 809 ГК РФ проценты за пользование заемными средствами в согласованном сторонами размере уплачиваются за весь срок пользования заемными средствами, если иное не предусмотрено законом или договором. 

Вся информация о порядке и условиях информирования Заемщика обо всех  платежах,  связанных с получением, обслуживание и возвратом задолженности по Договорам микрозайма отображается в Общих условиях договоров потребительского займа, в Индивидуальных условиях договора микрозайма, в Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма. Данная информация предоставляется Заемщикам бесплатно.

В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа.

В ответ на Ваш запрос о предоставлении истории всех ранее оформленных займов, ООО МКК  (далее Компания) сообщает:

32 от 17.03.2025

19 от 12.03.2025"


Я правильно понял, то будет возврат 6600 и 660 рублей? или нужно погасить заем сначала? Смущают последние строки "В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа."


Назад
Сверху