Списание средств 399 р за подписку на сайт okko.tv

[Кирилл Афонин]

Здравствуйте , у меня происходят списание средств 399р. второй месяц подряд за подписку на сайт okko.tv !
Как отменить платную подписку окко?
помогите как решить данную проблему , ведь я пенсионер....

 

[Евгений]

Здравствуйте. Способ отписки от сервиса okko зависит от того, пользуетесь вы мобильным приложением или телевизором.

1. Для смартфонов: приложение okko, заходим в раздел «Учетная запись» и «Управление». Переходим в пункт «Отвязать». Убираем все цифры вручную. Платежная информация и данные автоматически стираются.
2. Для телевизоров: Включите телевизор, откройте приложение на экране. Отыщите раздел «Параметры». Кликните на строку «Оплата» и самостоятельно очистите строку с номером банковской карты.