Привет. Сегодня списало 99 рублей некто Vipsy Москва. Не подскажете, кто это? Как отписаться и будут ли списывать еще
Отредактировано модератором:
Online-консультации с психологом vipsy.online
За что vipsy списывают деньги с карты
Деньги с привязанной карты списываются по рекуррентной системе за выбранный тарифный план. Сервис Vipsy предлагает следующие пакеты услуг:«Чат». Включает в себя письменную консультацию с психологом в чате и блиц-тестирование. Стоимость – 1499 рублей за 14 дней.
«Видео базовый». Одна видео сессия в сутки продолжительностью 60 минут. Стоимость – 2399 рублей за 28 дней.
«Видео Плюс». Две видео консультации по 60 минут в сутки. Стоимость – 3999 рублей за 28 дней.
«Видео Премиум». Пять сессий по 60 минут. Стоимость – 9560 рублей за 28 дней.
Как отписаться от подписки випси
Для того чтобы отключить подписку нужно отправить запрос на электронную почту [email protected]. Отписаться от платных услуг можно с помощью службы поддержки онлайн-сервиса в ВК (vk.com/vipsy.online) или Telegram (t.me/online_vipsy). Номер телефона горячей линии 8-800-600-9993. Адрес для корреспонденции: 123100, город Москва, Пресненская набережная, дом 12, Башня Федерация (А), 56-й этаж, офис номер 1.Как вернуть деньги
Согласно условиям оферты Vipsy online, вернуть деньги можно до истечения 14 календарных дней с момента приобретения сертификата. Возврат средств допускается только в случае если клиент не использовал ни одной услуги после оплаты. Для подачи заявления на возврат нужно заполнить форму по ссылке https://support.vipsy.online/ указав следующую информацию:- фамилия/имя/отчество;
- стоимость тарифного плана;
- адрес (город, улица, номер дома и квартиры);
- номер мобильного телефона;
- электронная почта;
- платежный реквизит и ИНН получателя;
- номер корреспондентского счета;
- номер банковского счета получателя;
- БИК банка получателя.
Так себе реклама 😅
Отредактировано модератором:
Ага, реклама
Списали бабки за подачу заявки где-то, а где - непонятно. Спасибо за ответ. Славу богу сервис этого психолога более менее нормальный, легко возврат можно сделать.А я не нашла где возврат сделать,поставила запрет на списывание без подтверждения,на прошлой неделе 99 списали и на этой пытались.Ага, реклама
Напишите в чате им, там робот вам скинет ссылку на форму для возврата средств. Правда лично я столкнулся с той проблемой, что форма не отправляется, так как я там не зарегистрирован, но при этом в личный кабинет зайти можно и увидеть свои подписки. Я отменил, которые стояли. В чате попросили прислать им все данные, и банковский чек об операции. Но в статусе чека - операция обрабатывается. В итоге сказали ждите, когда статус поменяется на "исполнено" (хотя бабки уже списали). Ну подожду до завтра. Еще я интернет-психологу не платил)))
У меня такая же фигня. Списали внезапно 99 рублей. Естественно. что не регался. Зашел в кабинет по номеру телефона, там висит имя, номер телефона и якобы я подписался на пакет 99 рублей.
Отписался. Посмотрим, будут ли еще списывать.
ПС. Вот с этих контор ушла инфа.."знаки обслуживания «Смсфинанс», «VIVUS», «КонтактКредит»). У меня в смсе кредик.
Отписался. Посмотрим, будут ли еще списывать.
ПС. Вот с этих контор ушла инфа.."знаки обслуживания «Смсфинанс», «VIVUS», «КонтактКредит»). У меня в смсе кредик.
Последнее редактирование:
Вы можете вернуть д/c, если нужно. Если форма на сайте вам не помогла, напишите на почту [email protected] о возврате д.c. с указанием ФИО, даты рождения, размера списания (обязательно укажите, что это была подписка Vipsy), своих реквизитов и телефона, на который был оформлен заем. Также приложите чек о списании средств из банка (можете скрин).
