Звоните в альфу, там такой ХАУС происходит. Я им только что звонила и выносила мозг. я подала обращение 29 числа, 6 ноября от альфы приходит просим направить файл в пдф, отправляю в этот же день. 16 ноября веб присылает расчетный счет должен начинаться 408178, отправляю в этот же день им. 18 числа от веба приходит вы не направили реквизиты в связи с этим мы закрываем задачу. Я соответственно делаю все скрины и отправляю им. Они заново открывают задачу. Звоню в альфа сейчас, объясняю ситуацию им говорю я вам 6 числа направила реквизиты на ваше письмо. Мы не знаем куда вы отправили у нас нет ваших реквизитов от 6 числа. Веб закрыл задачу 16 числа, 18 числа веб открыл задачу заново, с 19 числа она в работе, ожидайте 4 декабря поступлений, т.к считаются дни только рабочие и с того дня когда было взято в работу бухгалтерией. Звоните и выносите им мозг не ждите