Возврат продлений, излишней переплаты по займам в МФО

[mimi]

Отзыв​

Супер, что узнала о возвратах на вашем сайте. Много долгов по мфо. Решила со всех стрясти и может, что то закроется. Уже пересчитали Микроклад на 6.000 долг уменьшился. Кашь ю обещал перевести на карту 14.000 я в шоке!!) Еще штук 10 надо написать. А еще 5 в рассмотрении. Огромное спасибо за такую тему. Конго тоже должны вернуть, какую сумму не указали. Как буду получать, буду писать вам кто возвращает, а кто нет.

 

[Лидия9896]

Начиталась форумов, тоже решила написать в ЦБ, вдруг найдут какие то переплаты, т.к есть займы в Кликах, Деньги сразу и еКапуста.
Написала 3 недели назад, ни ответа, ни привета. Так что калл ваши советы 😀 Денег в итоге никаких не получила.

 

[Anastasiya]

Начиталась форумов, тоже решила написать в ЦБ, вдруг найдут какие то переплаты, т.к есть займы в Кликах, Деньги сразу и еКапуста.
Написала 3 недели назад, ни ответа, ни привета. Так что калл ваши советы 😀 Денег в итоге никаких не получила.

А Вы не пробовали им самим на электронную почту писать, а не сразу в ЦБ? Капуста быстро сама возвращает. Клики на электронную почту реагируют и все предоставляют. Деньги сразу также, но им можно ещё в чат написать.

Бустра написала

Спойлер: Ответ бустры

Уважаемый Клиент, МКК ООО «Бустра» рассмотрело ваше обращение и сообщает следующее: между Вами и МКК ООО «Бустра» были заключены следующие договоры займа:
1.B22-2200057 от 16.05.2022
2.B22-2400623 от 02.06.2022
3.B22-2600904 от 17.06.2022
4.B22-4100692 от 29.09.2022
5.B22-5103020 от 10.12.2022
6.B22-5302184 от 24.12.2022
7.B23-0802546 от 11.02.2023
Обществом были проверены все договоры займа с момента формирования Вами личного кабинета на наличие переплат по ним. Излишняя оплата вами не производилась.
Вместе с тем, Вами была оплачена страховая премия в размере 1500 руб., возвратом которой Вы не воспользовались. Однако МКК ООО «Бустра» дорожит своими Клиентами и готово вернуть Вам страховую премию даже за пределами периода охлаждения (14 дней) установленного Банком России.
Срок возврата страховой суммы занимает до 7-ми рабочих дней. Учитываются только рабочие дни, не считая дня принятия заявления. Спасибо.

Через сколько бустра ответила?

 

[Alex1078]

кто возвращал с до зарплаты Мне вчера написали ч то вернут 1960 вернули ночью Но к долгу 800 накинули

Веб-займ вернул около 10ки Там все в личном кабинете запрашивается Они особо не выделываются так как уже на заметке у ЦБ из-за жалоб

 

[KromaG]

Начиталась форумов, тоже решила написать в ЦБ, вдруг найдут какие то переплаты, т.к есть займы в Кликах, Деньги сразу и еКапуста.
Написала 3 недели назад, ни ответа, ни привета. Так что калл ваши советы 😀 Денег в итоге никаких не получила.

Все три МФО оперативно возвращают, без проблем.
Так что, смею предположить, проблема не в плохих советах.

 

[Anastasiya]

Веб-займ вернул около 10ки Там все в личном кабинете запрашивается Они особо не выделываются так как уже на заметке у ЦБ из-за жалоб

Единственное жаль, что надо ждать по каждому договору отдельное решение, чтобы заново подать

 

[Alex1078]

Единственное жаль, что надо ждать по каждому договору отдельное решение, чтобы заново подать

нет я написал в личном кабинете и буквально в течении суток деньги пришли Я закрыл действующий займ а потом еще подал и еще 495 руб вернули

 

[Anastasiya]

нет я написал в личном кабинете и буквально в течении суток деньги пришли Я закрыл действующий займ а потом еще подал и еще 495 руб вернули

Оу, а я через обращение мучаюсь) спасибо за ответ!

 

[Alex1078]

Оу, а я через обращение мучаюсь) спасибо за ответ!

если возникнут сложности я объясню как обратиться в лк к ним

 

[Anastasiya]

если возникнут сложности я объясню как обратиться в лк к ним

Да я написала заготовку, жду оператора) спасибо)

 

[Alex1078]

там не нужен оператор

 

[Anastasiya]

там не нужен оператор

Ну, не знаю, мы сейчас пообщались

 

[Alex1078]

Ну, не знаю, мы сейчас пообщались

и что вам сказали?

 

[Anastasiya]

и что вам сказали?

Попросили скрин реквизитов и сказали, что создали обращение.

 

[Alex1078]

Попросили скрин реквизитов и сказали, что создали обращение.

открываем Обращения и там находим Возврат излишне перечисленных денежных средств по договору займа и на каждый займ оформляем заявление

Попросили скрин реквизитов и сказали, что создали обращение.

буду рад если помог

 

[Anastasiya]

буду рад если помог

Помогли)

 

[Антон_282]

А мне кеш ю написали что нет переплат, хотя подключен премиум аккаунт, подскажите пожалуйста как дальше действовать в цб сразу писать или им ещё раз

Да цб ничего не заставляет их, лучше напрямую решать вопросы. сами цб пересчеты не делают а то и вообще последний раз мне ответили, что все норм, по закону. А напрямую с кликами решилось быстро

 

[Александра9876]

Вебзайм, турбозайм, е-займ, кредиттер, до зарплаты, кэш ю.

Здравствуйте, а подскажите что вы писали в заявлении и отправляли на почту?

 

[BeliSSimo]

Здравствуйте, а подскажите что вы писали в заявлении и отправляли на почту?

Все через электронную почту. Писала как в шаблоне здесь на сайте, те у кого есть свои, то обратным письмом просят написать по их шаблону! Вот турбозайм вернули, три раза им писала...

 

[Anastasiya]

Все через электронную почту. Писала как в шаблоне здесь на сайте, те у кого есть свои, то обратным письмом просят написать по их шаблону! Вот турбозайм вернули, три раза им писала...

Три раза потому что не отвечали?

 

[BeliSSimo]

Три раза потому что не отвечали?

Потому что ничего не хотели платить! У меня там просрочка, и в очередной раз когда звонили чтобы вынести мне мозг по долгу, я прямо заорала, что пока возврата не будет, даже разговаривать не намерена...На след. день пришло письмо с суммой и через пару дней деньги были на счету.

 

[Alex1078]

Потому что ничего не хотели платить! У меня там просрочка, и в очередной раз когда звонили чтобы вынести мне мозг по долгу, я прямо заорала, что пока возврата не будет, даже разговаривать не намерена...На след. день пришло письмо с суммой и через пару дней деньги были на счету.

сегодня Быстроденьги пообещали вернуть

 

[Бимба]

Я тут заморочилась с неделю назад , благодаря форуму и разослала обращения по всем МФО , услугами которых пользовалась .
Что могу сказать … спасибо именно этому форуму ,благодаря вам мне уже удалось вернуть почти 47 тысяч от вебзайм за их альфа-партнера , 43 тысячи рублей по ван клик Мани , 2 тыс рублей от бустры , 11 тысяч от деньги сразу . Жду расссмотрения еще в кредиттере , кэш ту ю , займ экспресс . Всем удачи ! Пробуйте

МНе ниче не вернули ван клик мане. Я у них брала штук 20 займов. сказали 14 дней типо прошло...
и друг мой писал им и звонил. аналогично. Попробую в бустру написать. Вдруг повезет.

Да цб ничего не заставляет их, лучше напрямую решать вопросы. сами цб пересчеты не делают а то и вообще последний раз мне ответили, что все норм, по закону. А напрямую с кликами решилось быстро

И я в ЦБ писала. Сказали что они ничего не возвращают идите к тому где брали.

 

[Елена43]

Подскажите, а возможно ли вернуть при закрытом личном кабинете, у меня Бустра и Кредитплюс?

 

[Дензел]

Подскажите, а возможно ли вернуть при закрытом личном кабинете, у меня Бустра и Кредитплюс?

Я в бустру заявление отправил, жду ответа, тоже личный кабинет заблокирован.

 

[Елена43]

Я в бустру заявление отправил, жду ответа, тоже личный кабинет заблокирован.

Напишите, пжл, результат, спасибо!

 

[KromaG]

Подскажите, а возможно ли вернуть при закрытом личном кабинете, у меня Бустра и Кредитплюс?

Закрытие или удаление лк на возврат никак не влияет. Если что переплаченные средства их вернут в любом случае.

 

[МарусяЯ]

Вставлю свои 5 копеек, от кого удалось вернуть переплаты без помощи цб и довольно быстро - Вебзайм, Деньги Сразу, Микроклад, Екапуста, Умные наличные,Турбозайм. Приняли заявления (от руки заставили писать) и мурыжат пока с ответом :До зп и Кредит плюс. Может кто еще подскажет, с кого можно вернуть?

 

[Дензел]

Вставлю свои 5 копеек, от кого удалось вернуть переплаты без помощи цб и довольно быстро - Вебзайм, Деньги Сразу, Микроклад, Екапуста, Умные наличные,Турбозайм. Приняли заявления (от руки заставили писать) и мурыжат пока с ответом :До зп и Кредит плюс. Может кто еще подскажет, с кого можно вернуть?

Мне пока что вот эти шарашки вернули:
Екапуста 13174р на карту
Займер 930р на л/с
Вебзайм 495+495+2895+2895 на карту
Бериберу 3100р на карту
Кредитер 1289 на л/с
Вувис 2000р на карту

 

[Don Kart0n]

В ДЗП не нужно запрашивать договора,так как они и так в свободном доступе в лк,если смотрите личный кабинет с телефона,то нужно нажать версия ПК,и все открывает.
ДЗП возвращает 40% от всех пакетов привелегий,НО по просьбе сделать перерасчет пришлют сообщение на электронку,что зайдите в лк и нажмите кнопку перерасчета,она появляется после вашего заявления. Но нажав эту кнопку,вернут менее 40% от всех оплаченных пакетов. Эту кнопку не нужно нажимать в лк,а ждать нужно официального ответа от ДЗП с указанием сумм возврата по каждому договору.
Заявление в ДЗП на возврат, нужно на листе,с указанием всех нарушений связанных с пакетом привилегий,за которые удерживали ден.средства..это в случае если хотите вернуть хотябы по 40% с каждого пакета. Если заявление примитив,одно на все МФО,то вернут не за все договора и даже менее 40%.

Добрый день!
Можете помочь с дзп?
1) что и как писать первым письмом? Одним или по каждому займу?
2) дождался перерасчёт, ок, дальше я так понимаю по каждому займу отдельно писать заявление от руки, а причина какая?
Если есть время, можете подробно с примером написать?