Главфинанс - возврат переплаты

ФинДозор

Местная знаменитость
Админ
Модератор
6 Май 2019
1,527
798
Нарушения
  • неправомерность некоторых доп. услуг,
  • комиссии, установленные МФО при оплате продлений,
  • сумма продления больше, чем проценты по договору (не по всем договорам),
  • неправильное начисление процентов при просрочке,
  • неправомерный штраф.


Не в ГФК жалобу, а пишите в ЦБ и параллельно в ИФНС, они тогда быстренько возвращают.


ГлавФинанс. Финзащита.
Quote:
Юлия0207 отвечает света
14 июн 2020

ГлавФинанс. Нужно ещё писать, что услуги страхования не заявлены в видах экономической деятельности ООО Финзащита.
Код ОКВЭД 64.99
Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению. (64.99)
Это основной вид деятельности.
3 дополнительные вида деятельности тоже ничего подобного в себя не включают.
Так с ГФК разобраться через ЦБ проще простого, если сами они не настроены признавать серьёзные нарушения, в том числе партнёра, с которым они договор заключили.
А на эту "Финзащиту" жалобу в Межрайонную инспекцию ФНС России №1 по Республике Адыгея.

Вот что ответил ЦБ по финзащите Главфинанса:
В целях полного и всестороннего рассмотрения обращения Управлением в ООО МКК «Главная Финансовая Компания» был направлен
дополнительный запрос о предоставлении информации, срок ответа на
который до настоящего времени не наступил. По получении необходимых
документов в случае выявления нарушений действующего законодательства,
Управлением будут приняты соответствующие меры реагирования.
Также поясняем, что отношения между Вами и ООО «Финзащита»
являются гражданско-правовыми, и Банк России в рамках своей компетенции
не вправе вмешиваться в их содержание. Также у Управления отсутствуют
основания для проведения проверочных мероприятий в отношении ООО
«Финзащита», поскольку данное юридическое лицо не поднадзорно Банку
России.
 
Последнее редактирование:
Из форума окто

По ГЛАВФИНАНС, Финзащита по-прежнему актуален только такой вариант жалобы,


По "ГФК-Финзащита" выскажу своё мнение.
Сама ещё не пробовала бороться с Главфинанс. Будут победы, делитесь в комментариях. Нарушения масса, которые белые и пушистые Главфинанс проворачивают через партнера Финзащита. Упомянуть о том, что партнёр ГФК ненадлежащий нужно, но это не главное.
Я считаю, что нужно объяснять ЦБ другие нарушения. Нарушения именно ГФК. По версии МКК «Главная Финансовая Компания» вы добровольно приняли участие в акции (некоторые по 6-13 раз!!!)))), проводимой МКК совместно с ООО «Финзащита», заключающейся в переносе даты погашения в рамках акции «Промокод от партнера». Для получения промокода вам необходимо было перейти на сайт партнёра, и в случае успешного приобретения услуги партнера предоставляется промокод, на основании которого в систему вносятся новые данные о сроке погашения займа и об изменении процентной ставки (0%). Вы должны убедительно заявлять, что вышеназванные действия вами не совершались, что является правдой. И МКК не сможет представить доказательства в ЦБ, подтверждающие обратное или опровергающие ваше заявление. Просить ЦБ запросить соответствующую информацию в ГФК и принять во внимание, что затянувшаяся дорогостоящая "акция" не была указана в заявлении о предоставлении займа. "Оферта (предложение о заключении договора займа)" называется сей документ в ГФК. Имели место нарушения части 2 статьи 7 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".
У большинства следующая ситуация с документами:
В "Согласия и заверения" выражено ваше согласие только на обработку персональных данных. "Оферта (предложение заключить договор микрозайма)" состоит из одного предложения, включающего в себя только сумму займа. Приложить вышеперечисленные документы. Какие-либо документы по страхованию отсутствуют вообще.
Зачистка лк, непредоставление документов по запросу. Писать, что расцениваете данные действия МКК "ГФК", как желание скрыть многочисленные нарушения Законодательства РФ и нежелание возвращать денежные средства, полученные в результате нарушений.
Оплаты произведены в пользу ООО "Финзащита" за непонятные навязанные МКК "ГФК" услуги, которые по факту являются продлением срока возврата займа. Совершенно понятно, что ООО "Финзащита" это родственная МКК "ГФК" организация, созданная МКК для ухода от лимита продлений по одному займу, установленному п. 1 ст. 13 Базового стандарта ЦБ, а также получения завышенных сумм продлений. САО "ВСК" получает несколько рублей (40-60 руб. у большинства в документах) из оплаченной суммы. ООО "Финзащита" получает 99% от оплаченной суммы за сомнительную услугу, а МКК "ГФК" при этом продляет заёмщику срок возврата займа видимо на основании "акции благотворительности". То есть, совершенно безвозмездно. И так 6-13 раз (сколько было "продлений"), не получая ни рубля в качестве процентов за пользование займом в периоды действия "акций". Срок пользования займом при этом у некоторых составляет 5-8 месяцев. Маловероятно, что при сумме займа 30000 руб. МКК "ГФК" устроила бы сумма выплаченных процентов за 5-8 месяцев пользования займом всего в размере __ рублей (сумма процентов на дату погашения), при 1% в день по договору займа, 9000 руб. в месяц. При этом МКК "пожертвовала" в ООО "Финзащита" выплаченные вами суммы _ продлений (количество).
Если ООО "Финзащита" не поднадзорна ЦБ, то ЦБ имеет смысл обратить внимание на нарушения МКК "ГФК" по данному вопросу, задать вопрос МКК "ГФК", где возможность заёмщика продлить займ или оплатить проценты за пользование займом непосредственно в МКК. К тому же, ООО "Финзащита" не имеет кода ОКЭВД, позволяющего вести экономическую деятельность в сфере страхования, о чём уведомлена Межрайонная инспекция ФНС России №1 по Республике Адыгея. Логично задать вопрос МКК "ГФК", почему она навязывает заёмщикам ненадлежащего партнёра. В связи с этим считаю, что ответственность должна нести МКК "ГФК", а ЦБ принять меры в отношении МКК "Главная Финансовая Компания". Денежные средства, оплаченные ООО "Финзащита" должна вернуть МКК "ГФК" в связи с навязыванием услуги, нарушениями при оформлении, предоставлением ложной информации о перенаправлении на сайт партнёра, добровольном приобретении заёмщиком услуги, нарушением статьи 438 ГК РФ, пункта 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ, ч. ч. 19, 20 ст. 5 ФЗ 353, ч. 2 ст. 7 ФЗ 353.

ГФК не может представить ЦБ доказательства вашего "добровольного перехода" на сайт партнёра для участия в "акции". Это совершенно точно, проверено. И не сможет.
 
Последнее редактирование:
текст шаблон по ГФК:
—————-

Директору ООО МКК «ГФК»
От _______________
________________ г. р.
Паспорт: серия ______ номер __________ выдан: ________________________________, _________ года, к/п: __________
телефон +7_____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Я _____________, прошу Вас, произвести перерасчет всех произведенных мной платежей, по договору займа № _______ от ___________ с соблюдением требований части 20 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ.
Мной, в рамках исполнения обязательств по Договору на основании дополнительных соглашений вносились следующие платежи:
  • ******** года в сумме ***** руб., из которых в погашение процентов по договору ******** руб., 480 руб. в погашение комиссии за пролонгацию;
  • ********* в сумме ******** руб., из которых в погашение процентов по договору ******* руб., 480 руб. в погашение комиссии за пролонгацию;

Общая сумма ******** рублей.
По условиям части 20 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи;
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).
Взимание комиссии при оплате продлений по договору является нарушением ч. 19 ст. 5 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
Так же прошу вернуть в счет погашения текущего займа сумму комиссии внесенной мною ********** года 600 рублей в погашение платы за приоритетное обслуживание, так как взимание данной комиссии так же является незаконным, являясь услугой безальтернативной.

——————
 
Добрый день!
У меня у Главфинанса договор , он в просрочке , трижды им была оплачена услуга «финзащита» как вернуть это с них или с их партнера, писала на почту партнеру тишина, писала Главфинансу ответ пришел возвращать нечего! Спасибо, может кто сталкивался
 
Как считаете, есть ли смысл писать им, если договор был продан?
Писать в связи с чем? По поводу возврата финзащиты, ни они ни их партнёр не возвращают, даже ЦБ ни чем не помагло.
 
Писать в связи с чем? По поводу возврата финзащиты, ни они ни их партнёр не возвращают, даже ЦБ ни чем не помагло.
ну вообще в целом, чтобы проверили наличие перплат
 
15 марта написала на почту главфинанс на тему того чтобы проверили все договора на переплаты, даже ничего не ответили. сегодня написала в ЦБ
 
Тема устарела: Дорогой . Обратите внимание, что последнее сообщение в теме было оставлено более 365 дней назад.
Содержимое данной темы может быть уже неактуально.

Онлайн

Похожие темы

По умолчанию для всех гостей отображаются рекламные блоки и виджет с юридическими услугами. Если вы не хотите их видеть - пройдите регистрацию.