Напишу свои мытарства, вдруг кому поможет.
1.
Кредиттер - переплаты на 49000. 11 тысяч ушли в счет закрытия действующего. Остаток ожидаю. Два дня назад направила заявление от руки, с реквизитами. На вопрос о сроках перевода отвечают, что от 1 до 15 раб. дней.
2.
Займер - нашли переплаты на 18000 после однократного заявления. Прислали шаблон, от руки написала, выслала, ожидаю перевод. Срок обработки и перевода д/с - в пределах 10 рабочих дней
3.
До зп - много геморроя с загрузкой заявлений. До того, как лк сломался и заявления перестали загружаться, успела подгрузить одно заявление на возврат по пакету - в тот же день вернули 525р. (из 2000, но это договор годовой давности). Остальные заявления приняли вручную через чат, пока что молчат. На каждое согласованное заявление приходит письмо на почту об одобрении возврата.
4.
Займиго - отказываются предоставлять выписки по займам. Говорят, 'мы не кредитная организация, счета клиентов не ведем'. Видимо, проценты и учет ведут в блокноте на коленке. Сегодня нажалуюсь на них в ЦБ.
5.
Макс кредит - традиционно пишут про сбой в программном обеспечении, насчитали то там, то сям, суммы от 50 до 150р. Смешно, поэтому улетает жалоба в ЦБ.
6.
One click money - перезвонили на следующий день после обращения, сказали, что нашли переплаты, взяли время на подсчет, ожидаю расчета.
7.
Бустра не нашла переплат. Возврат страховки только в течении 14 дней.
8.
Конга,
Cash-u,
Cash to you - на данный момент еще не ответили, но прислали подтверждение принятия заявления. Вторые два звонили, говорили, что работают над моим вопросом.
9.
Микроклад - сутки не отвечали в чате личного кабинета, после пинка ответили. Переплат не нашли, апеллировала неправомерностью комиссии в 5% и жалобой в ЦБ. По их словам, ''в индивидуальном порядке приняли решение возместить комиссию'. В размере 1500р. Три дня назад обещали, поступлений пока не было.
По мере возврата, напишу кто и сколько по времени работал над возвратами. Мне кажется, время - важный момент для всех, кто осуществляет эти возвраты и хочет побыстрее закрыть все эти вопросы.