• Присоединяйтесь к сообществу Финдозор в TELEGRAM, Whatsapp и ВКонтакте, если у вас остались вопросы, нужен совет или хотите поделиться опытом.
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,208
18
86
Ализайм (ООО МКК «АЛИЗАЙМ»)
Нарушения
комиссия за "Оформление займа онлайн" (сумма комиссии составляет 25% от суммы займа), платный канал выдачи, удержание при выдаче займа.
Если вы брали займ в данном мфо, то вы автоматически переплатили данной компании 25% от суммы кредита.
Куда отправлять запрос
Пишем заявление на возврат на электронную почту [email protected]
возвращают добровольно или через цб?
При отказе в возврате переплаты отправляем жалобу в ЦБ РФ.

В жалобе пишем что в данной компании у вас были займы, номера перечислять необязательно(или хотя бы один)
Что писать в запросе
По договорам займа компания применяла комиссии за выдачу займа онлайн и комиссии за перечисление займа на карту , что является грубым нарушением 353 федерального закона
и просите принять меры

Сроки возврата
Примерно 2 недели. Часть ализайм вернёт самостоятельно , выйдя с вами на связь , а ещё через пару недель после получения предписания от цб вернёт остаток.

1617977259499.png
1617977328438.png
 
A

Air

Гость
Сейчас Ализайм просто так деньги не отдает. У меня с 15 декабря 2020г жалоба в ЦБ на рассмотрение, перед Новым годом срок рассмотрения продлили.
У них суды, между ЦБ и ализайм из-за этих допов
 
K

Katty92

Гость
Сейчас Ализайм просто так деньги не отдает. У меня с 15 декабря 2020г жалоба в ЦБ на рассмотрение, перед Новым годом срок рассмотрения продлили.
У них суды, между ЦБ и ализайм из-за этих допов
Мне они 11 тысяч перевели молча на карту
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,208
18
86
из форума окто

АЛИЗАЙМ. Возврат комиссий за "Оформление займа онлайн". Сумма комиссии составляет 25% от суммы займа.
Текст жалобы в ЦБ.
Quote:
Между мной и ООО МКК "АЛИЗАЙМ" был заключён договор займа № ______ от ..______.
(или перечислить несколько договоров).
Согласно пункту 22 Индивидуальных условий договора займа "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату, не связанные с заключением договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг", заемщик выражает согласие на получение услуги "Оформление займа онлайн".
Стоимость услуги составляет:
_____ руб. по договору займа № _____ от ..____;
_____ руб. по договору займа №_____ от ..____.
В соответствии с пунктом 3.5 Общих условий договора займа получение микрозайма в офисе осуществляется без оплаты каких-либо дополнительных услуг. За получение услуги "Оформление займа онлайн" взимается комиссия в размере 25% от суммы займа.
Оферта по предоставлению заемщику услуги "Оформление займа онлайн" акцептируется заемщиком путем совершения заемщиком действий на сайте, направленных на оформление договора микрозайма с использованием сайта-онлайн (вне офиса МКК).
Согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
Согласно части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Действия кредитора по оформлению/предоставлению займа являются прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для заёмщика какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором безвозмездно. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.
Таким образом, оформление займа способом "онлайн" не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора займа и для возникновения обязательств по такому договору. В связи с чем, взимание платы за оказание услуги по оформлению займа способом "онлайн" противоречит требованиям, установленным частью 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Кроме того, комиссия в размере 25% от суммы займа за оформление займа способом "онлайн" взимается при переводе суммы займа, что противоречит требованиям, установленным частью 20 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК "АЛИЗАЙМ" вернуть денежные средства, оплаченные за услугу "Оформление займа онлайн".
Прошу направить в ООО МКК "АЛИЗАЙМ" Предписание об устранении нарушений
Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Индивидуальные условия договора займа (2).
2. Банковские справки об операциях.
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,208
18
86
Ализайм. Тогда те, у кого это оплата услуги "Оформление займа онлайн", пишут без абзаца о нарушении ч. 20 ст. 5 ФЗ 353. Я убрала из текста.
У кого это "комиссия, платный канал выдачи" и деньги удерживали при выдаче займа, этот абзац нужно писать.

К сообщению выше https://findozor.net/ru/forum/threads/alizajm-vozvrat-pereplaty.1151/post-9573. Те, у кого удерживали при выдаче займа, пишут этот абзац.
Кроме того, комиссия в размере 25% от суммы займа за оформление займа способом "онлайн" взимается при переводе суммы займа, что противоречит требованиям, установленным частью 20 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Вообще в Общих условиях написано и ЦБ в ответах называет эту фигню комиссией за услугу.
 
КАКЛЕТА

КАКЛЕТА

Модератор
314
5
Недавно с ализайм вернул, если вообще кто там берет. Али при выдаче берут комиссию, типа офрмление займа в онлайне, просто пишешь в ЦБ жалобу, прикладываешь выписку из кабинета, где указана комиссия, и али займ сами с вами свзяываются и просят дать име реквизиты банковские, в пятницу запросили дал и в течении 30 минут мне пришла переплата по комисси за 3 займа 3тр. они в среднем берут комиссию 25 процентов с суммы займа,
 
А

Аринка

Участник
4
0
Отправила письмо на почту, через минут 30 пришёл ответ, что принято положительное решение. Попросили реквизиты, отправила ответным письмом, как долго ждать возврата?
 
Похожие темы
  Заголовок Форум Ответы Дата
ФинДозор Кредит плюс - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 4
ФинДозор Метрокредит - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Честное слово - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Ферратум - возврат переплат Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Гринмани - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Микроклад - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 9
КАКЛЕТА Деньга - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Лайм займ / Конга - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 4
ФинДозор Макс кредит - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Деньги сразу - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Отличные наличные - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 3
ФинДозор Cash-U finance - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Кредито 24 - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Кредитстар - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Главфинанс - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Кошелек доверия - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Езаем / Монеза - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 4
ФинДозор Манимен - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Pay P.S. - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор МКК МОНК / CashAdvisor - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Займер - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Екапуста - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Вивус / СМС Финанс - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 5
ФинДозор Платиза - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 3
ФинДозор Квику - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Фастмани - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Займиго - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 3
ФинДозор Кредиттер - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 8
КАКЛЕТА Веббанкир - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор OneClickMoney, Cashtoyou и МКК Кангария - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 10

Похожие темы

Онлайн