Cash-U finance - возврат переплаты

[CASH-U-FU]

Посмотрите ваши закрытие и открытые договора с ними, там они без возможности отказа пихают допы, номера договоров в документах с приставкой INs и FA он прям на сайте есть в разделе мои документы. Я сомневаюсь что они не всем пихают, у меня 2 займа было на 10 и 7 и к обоим допы были.

Вам вернули? У меня куча у них займов было, сейчас давят что просрок) наверно солидную сумму могу вернуть

 

[Гость]

Вам вернули? У меня куча у них займов было, сейчас давят что просрок) наверно солидную сумму могу вернуть

Мне ответ от них пришел, что перечислят переплату 6 тыс. в течении 5 рабочих дней, сам этот ответ я чуть больше чем 2 недели ждал.

 

[Telobik]

Мне ответ от них пришел, что перечислят переплату 6 тыс. в течении 5 рабочих дней, сам этот ответ я чуть больше чем 2 недели ждал.

Спасибо)

 

[Аасилий]

На почте игнор почти месяц, правильно ли понимаю, тут только цб поможет?

 

[Эдуард236]

Ребят-дайте образец для жалобы в ЦБ плизз-есть переплаты по премиум аккаунту и страховки. Они же при заключении договора,это не указывают-грубое нарушение с их стороны

 

[Эдуард236]

А я смотрю и в договорах без приставки FA есть доп услуги -Ускоренное расcмотрение заявки 2000 р их тоже вернут?И таких пару договоров без приставки FA в которых есть Ускоренное рассмотрение заявки

 

[Анна +]

Посмотрите ваши закрытие и открытые договора с ними, там они без возможности отказа пихают допы, номера договоров в документах с приставкой INs и FA он прям на сайте есть в разделе мои документы. Я сомневаюсь что они не всем пихают, у меня 2 займа было на 10 и 7 и к обоим допы были.

Подскажите пожалуйста, а если я сделала продления договора на сумму равную телу договора. И в личном кабинете осталось стоит полная сумма к оплате договора. Это верно?

 

[Людмила))))))]

Мне ответ от них пришел, что перечислят переплату 6 тыс. в течении 5 рабочих дней, сам этот ответ я чуть больше чем 2 недели ждал.

Здравствуйте! Не перечислили вам ещё? Мне тоже прислали, что в течении 5 дней, сколько интересно ждать на самом деле?

 

[Кма]

На почте игнор почти месяц, правильно ли понимаю, тут только цб поможет?

Игнор более месяца. Не вздумайте обращаться на почту, сразу пишите в цб.

 

[Эдуард236]

Ребят-дайте образец жалобы пожалуйста в ЦБ

 

[Гость555]

Добрый день! В заявлении на возврат указано, что вернуть стоимость премиум аккаунта и страховки. А как быть с процентами на это все? Или они все вместе пересчитают? Посмотрела договоры. В договоре сумма займа 28000. А по факту было 20(плюс прем акк и страховка).

 

[Telobik]

Написал им на почту 17 апреля, в этот же день ответ поступил , что ожидайте в течении 12 рабочих дней. Учитывая все праздники - сегодня 12й день и пока тишина) ночью оставлю им жалобу через сайт, ответа завтра не будет напишу тогда в омбудсмен и ЦБ.

 

[Екатерина Ф]

Написал им на почту 17 апреля, в этот же день ответ поступил , что ожидайте в течении 12 рабочих дней. Учитывая все праздники - сегодня 12й день и пока тишина) ночью оставлю им жалобу через сайт, ответа завтра не будет напишу тогда в омбудсмен и ЦБ.

Аналогично ! Написала тоже 17.04 , ответ пришёл сразу , мол в течении 12 рабочих дней ждите ответа по обращению . Сегодня 12 рабочих дней прошло , написала , молчат .. как бы их поторопить

 

[Telobik]

Аналогично ! Написала тоже 17.04 , ответ пришёл сразу , мол в течении 12 рабочих дней ждите ответа по обращению . Сегодня 12 рабочих дней прошло , написала , молчат .. как бы их поторопить

Жалобу писать, завтра жду до вечера, не придёт разнесу их в чате , на почте и по звонку) плюс жалобы разошлю

 

[Extro]

У кого есть пример жалобы в ЦБ по возвратам за премиум аккаунт и услугу -ускоренное рассмотрение заявки??

 

[Telobik]

У кого есть пример жалобы в ЦБ по возвратам за премиум аккаунт и услугу -ускоренное рассмотрение заявки??

Вам отказали что ли?

 

[Telobik]

У кого есть пример жалобы в ЦБ по возвратам за премиум аккаунт и услугу -ускоренное рассмотрение заявки??

Я ответ от 17 апреля жду

 

[Telobik]

Аналогично ! Написала тоже 17.04 , ответ пришёл сразу , мол в течении 12 рабочих дней ждите ответа по обращению . Сегодня 12 рабочих дней прошло , написала , молчат .. как бы их поторопить

Вам ответили?

 

[Печкин]

Вернул через жалобу в цб рф за 17 дней.

 

[Telobik]

Вернул через жалобу в цб рф за 17 дней.

Сколько ?

 

[Telobik]

Кому-то возвращали ? Месяц ответа жду , якобы там много обращений

 

[Telobik]

Вернул через жалобу в цб рф за 17 дней.

Шаблон можете скинуть , что вы написали?

 

[Карл]

Ребята -дайте пример жалобы в ЦБ!!

 

[Белоснежка🤣]

Шаблон можете скинуть , что вы написали?

Я тоже в кэшь ю отправила на возврат, вот только не знаю ответят нет 10000 у них висит, продлевала как бы, до этого брала закрывала

 

[Белоснежка🤣]

Я тоже в кэшь ю отправила на возврат, вот только не знаю ответят нет 10000 у них висит, продлевала как бы, до этого брала закрывала

Что то мне кажется сразу в цб надо писать

 

[Telobik]

Что то мне кажется сразу в цб надо писать

Ответят , если часто обращались ещё и на закрытие займа хватит и сверху останется)

 

[Белоснежка🤣]

Ответят , если часто обращались ещё и на закрытие займа хватит и сверху останется)

Ну неплохо было б конечно

 

[Карл22]

Ребят дайте пожалуйста шаблон что в ЦБ писать -очень нужно. На почту ответили отказом и игнорят

 

[Telobik]

Ребят дайте пожалуйста шаблон что в ЦБ писать -очень нужно. На почту ответили отказом и игнорят

Найдите в интернете канал «по уши в долгах» Там в последних выложенных видео он показывает как составлять жалобу

 

[Белоснежка🤣]

Ответят , если часто обращались ещё и на закрытие займа хватит и сверху останется)

Ответили, вежливо и культурно и быстро главное, переплат нет, и идите лесом культурно, че то я вообще нихрена не пойму