Всем, привет, такая ситуация, что отправил заявку в мобильном приложении, пришел отказ, потом в смс сразу пришло одобрение с ссылкой на сайт, чтоб загрузить документы, написал оператору сказала, что у вас был отказ, и вы не сможете загрузить документы, но я прислал ей скриншот смс и скриншот с сайта, что я могу загрузить документы, потом пишет оператор, если вас система пропускает, то пробуйте