Всем доброго времени суток!
И так, ситуация сложилась следующая:
Захожу вечером проверить почту и вижу сразу несколько писем от компании деньга, о том, что якобы я оформляю займ. В письмах служба безопасности просит приложить фото паспорта с селфи, последнее письмо гласит, что займ одобрен и отправлен на карту.
Ранее в данной компании оформлял займы, был личный кабинет привязанный к моему номеру. Сразу как обнаружил письма, полез в личный кабинет и тут неожиданность, у меня нет доступа к нему. Ночью звоню в поддержку, спрашиваю, что за дела, мне сонная дама отвечает, что есть заявка от меня, говорю, от меняйте, это не я оформляю, она говорит хорошо. Немного злюсь от этого, но ложусь спать. Утром звоню ещё раз, чтобы уточнить был займ оформлен или всё таки нет. И тут опять неожиданность, займ был оформлен, 9000 ₽, спрашиваю опять, как так вышло? Мне говорят, ничего не знаем, вы оформили, объясняю им ситуацию, в ответ лишь, обращайтесь в полицию. Удалось лишь выяснить, что номер телефона на который всё делалось заканчивается на 8881, эта вся инфа. Прошу прислать мне копию договора, говорят, что он есть в личном кабинете, там смотрите, напоминаю им, что я потерял доступ, в ответ очередное обращайтесь в полицию. Обратился, написал заявление. Опер, который принимал заявление говорит, не парься, тебе ничего не придётся платить, в этом у меня есть большие сомнения конечно. А теперь самое интересное, ранее у меня уже был оформлен займ в "деньга" (действующий на данный момент), он был долгосрочный и получается на меня оформили ещё один, не закрыв первый. В общем ситуация очень странная. Если кто-то может помочь советом, как действовать и что делать, буду очень признателен!
И так, ситуация сложилась следующая:
Захожу вечером проверить почту и вижу сразу несколько писем от компании деньга, о том, что якобы я оформляю займ. В письмах служба безопасности просит приложить фото паспорта с селфи, последнее письмо гласит, что займ одобрен и отправлен на карту.
Ранее в данной компании оформлял займы, был личный кабинет привязанный к моему номеру. Сразу как обнаружил письма, полез в личный кабинет и тут неожиданность, у меня нет доступа к нему. Ночью звоню в поддержку, спрашиваю, что за дела, мне сонная дама отвечает, что есть заявка от меня, говорю, от меняйте, это не я оформляю, она говорит хорошо. Немного злюсь от этого, но ложусь спать. Утром звоню ещё раз, чтобы уточнить был займ оформлен или всё таки нет. И тут опять неожиданность, займ был оформлен, 9000 ₽, спрашиваю опять, как так вышло? Мне говорят, ничего не знаем, вы оформили, объясняю им ситуацию, в ответ лишь, обращайтесь в полицию. Удалось лишь выяснить, что номер телефона на который всё делалось заканчивается на 8881, эта вся инфа. Прошу прислать мне копию договора, говорят, что он есть в личном кабинете, там смотрите, напоминаю им, что я потерял доступ, в ответ очередное обращайтесь в полицию. Обратился, написал заявление. Опер, который принимал заявление говорит, не парься, тебе ничего не придётся платить, в этом у меня есть большие сомнения конечно. А теперь самое интересное, ранее у меня уже был оформлен займ в "деньга" (действующий на данный момент), он был долгосрочный и получается на меня оформили ещё один, не закрыв первый. В общем ситуация очень странная. Если кто-то может помочь советом, как действовать и что делать, буду очень признателен!
Вложения
-
Screenshot_20221118_140119_ru.yandex.mail.jpg69.7 KB · Просмотры: 76
-
Screenshot_20221118_140307_ru.yandex.mail.jpg124.1 KB · Просмотры: 63
-
Screenshot_20221118_140302_ru.yandex.mail.jpg126.8 KB · Просмотры: 60
-
Screenshot_20221118_140216_ru.yandex.mail.jpg117.2 KB · Просмотры: 54
-
Screenshot_20221118_140210_ru.yandex.mail.jpg110.3 KB · Просмотры: 56
-
Screenshot_20221118_140203_ru.yandex.mail.jpg68.2 KB · Просмотры: 48
-
Screenshot_20221118_140156_ru.yandex.mail.jpg97.1 KB · Просмотры: 46
-
Screenshot_20221118_140147_ru.yandex.mail.jpg69.6 KB · Просмотры: 47
-
Screenshot_20221118_140140_ru.yandex.mail.jpg91.5 KB · Просмотры: 46
-
Screenshot_20221118_140133_ru.yandex.mail.jpg69.5 KB · Просмотры: 40
-
Screenshot_20221118_140127_ru.yandex.mail.jpg94.5 KB · Просмотры: 68