Деньги сразу просрочка

Irsh

Irsh

Новорег
4 Ноя 2021
20
3
Здравствуйте, подскажите кто сталкивался с таким-займ брала в офисе, а продлить решила онлайн, внесла деньги и ничего в личном кабинете не поменялось, в чате ответили что на сайте продлевать нельзя, только полностью гасить, спросила где тогда внесённые деньги отвечают что на авансе лежат,и если вам надо продлить то идите в офис и платите ещё раз, как можно добиться того чтобы или продлили договор или вернули деньги? Оплатить ещё раз сейчас нет возможности, а просрочка пошла и ещё какой-то тип от них в ватцапп писать начал
 
Comepay

Comepay

Местная знаменитость
Команда форума
Модератор
11 Янв 2021
1,410
443
Здравствуйте, подскажите кто сталкивался с таким-займ брала в офисе, а продлить решила онлайн, внесла деньги и ничего в личном кабинете не поменялось, в чате ответили что на сайте продлевать нельзя, только полностью гасить, спросила где тогда внесённые деньги отвечают что на авансе лежат,и если вам надо продлить то идите в офис и платите ещё раз, как можно добиться того чтобы или продлили договор или вернули деньги? Оплатить ещё раз сейчас нет возможности, а просрочка пошла и ещё какой-то тип от них в ватцапп писать начал
Идете в офисс и пишите соответствующее заявление. Деньги сразу в офисе и онлайн - это разные юридические лица.
 
Irsh

Irsh

Новорег
4 Ноя 2021
20
3
Идете в офисс и пишите соответствующее заявление. Деньги сразу в офисе и онлайн - это разные юридические лица.
Спасибо, я это знаю просто я онлайн оплачивал через их сайт который онлайн не выдаёт, по логину и паролю который мне дали в офисе, это не первый займ у них и оплата через сайт не первая, но с таким первый раз столкнулась
 

Похожие темы

ФинДозор
547
103K
Н

Онлайн