До зарплаты - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
Ц

Цветок граната

Новорег
31 Окт 2022
51
0
Помогите пожалуйста мне тоже, я ещё не погасила зд брала 2900₽ списали 1199 сразу за пакет какой то! Сейчас просрочка просят 3800 что делать ? Пока не оплатила
 
Ц

Цветок граната

Новорег
31 Окт 2022
51
0
https://www.cbr.ru/reception/ заходите на сайте,там увидите отправить обращение в электронном виде,ну и дальше справа будет Еще +,нажимаете,далее Иные вопросы-Подать обращение,ну и дальше уже пишите к ним обращение с прикладыванием файлов,фотографий
Это если зд уже оплатили ? А если не оплатила ещё там навязали пакет какой-то выгодный 3.0 за 1199 списали с 2900 сразу. Что делать?
 
J

Jennysweet

Новорег
30 Окт 2022
22
0
Подскажите пожалуйста, написала на возврат в Дзп. Прислали шаблон и вот это:Укажите Ваши ФИО, паспортные данные, номер и дату договора, по которому производится возврат, сумму возврата. Так же предоставьте реквизиты банковского счета, на который будут отправлены денежные средства (наименование получателя (ФИО), банк получателя, номер банковского счета, БИК банка, номер корреспондентского счета). Внизу должна стоять Ваша "живая" подпись и текущая дата.
А как узнать суммы возврата? В лк договора не посмотреть. Просить чтобы скинули в чате договора?
 
V

veinard2022

Участник
14 Ноя 2022
126
14
Подскажите пожалуйста, написала на возврат в Дзп. Прислали шаблон и вот это:Укажите Ваши ФИО, паспортные данные, номер и дату договора, по которому производится возврат, сумму возврата. Так же предоставьте реквизиты банковского счета, на который будут отправлены денежные средства (наименование получателя (ФИО), банк получателя, номер банковского счета, БИК банка, номер корреспондентского счета). Внизу должна стоять Ваша "живая" подпись и текущая дата.
А как узнать суммы возврата? В лк договора не посмотреть. Просить чтобы скинули в чате договора?
договора в личном кабинете есть, с примечанием закрытые-открытые, вот где слово закрытый нажмите, откроется договор. Но можно и в чате запросить. Про суммы возврата не знаю, обычно если присылают что то быстро уже хорошо), но в любом случае больше чем пришлют вы у них врят ли вернете.
 
KromaG

KromaG

Опытный участник
Актив месяца 🏆
16 Ноя 2022
320
58
Отправил заявление на почту 26.11. Все еще тишина. Надеемся и верим)
 
KromaG

KromaG

Опытный участник
Актив месяца 🏆
16 Ноя 2022
320
58
C 21.11 жду. Думаю, что все
По закону в течении 12 дней должны рассматривать заявления. Думаю пора привлекать ЦБ
 
B

Beatandgo

Участник
16 Июн 2022
16
11
По закону в течении 12 дней должны рассматривать заявления. Думаю пора привлекать ЦБ
А они рассмотрели и подтвердили, что вернут в течении 30 дней.
Вот с 21.10 и жду перевода.
 
KromaG

KromaG

Опытный участник
Актив месяца 🏆
16 Ноя 2022
320
58
А они рассмотрели и подтвердили, что вернут в течении 30 дней.
Вот с 21.10 и жду перевода.
А я думал ты ответ ждешь от них с 21.11
 
B

Beatandgo

Участник
16 Июн 2022
16
11
А я думал ты ответ ждешь от них с 21.11
Я так понимаю, многие жду уже больше 30 дней возврата от них.
У меня было 3 займа - по одному вернули в течении 3 дней, по остальным двум прошло уже больше 30 дней.
Но при этом в поддержке и по телефону, кормят завтраками, в стиле мы передали ваш запрос в финансовый отдел, для ускорения перевода
 
KromaG

KromaG

Опытный участник
Актив месяца 🏆
16 Ноя 2022
320
58
А деньги за комиссию при оплате которая можно вернуть?
Смотря кем наложена эта комиссия, банком или именно системой оплаты МФО вроде.
 
A

AlitA

Новорег
22 Окт 2022
111
1
Смотря кем наложена эта комиссия, банком или именно системой оплаты МФО вроде.
когда оплачиваю, у них на странице комиссия за карту добавляется не маленькая, также у вивус. Можно вернуть?
 
F

fisi

Гость
когда оплачиваю, у них на странице комиссия за карту добавляется не маленькая, также у вивус. Можно вернуть?
Нет, переплаты возвращают за пакеты или если два платежа по одному договору прошло (один платеж два раза например) . Комиссии тинькоф + мб ваш банк еще берет
 
F

fisi

Гость
Подскажите пожалуйста, написала на возврат в Дзп. Прислали шаблон и вот это:Укажите Ваши ФИО, паспортные данные, номер и дату договора, по которому производится возврат, сумму возврата. Так же предоставьте реквизиты банковского счета, на который будут отправлены денежные средства (наименование получателя (ФИО), банк получателя, номер банковского счета, БИК банка, номер корреспондентского счета). Внизу должна стоять Ваша "живая" подпись и текущая дата.
А как узнать суммы возврата? В лк договора не посмотреть. Просить чтобы скинули в чате договора?
Если на перерасчет пишите то они сами считают с учетом дней «пользования» , не факт что по закрытым всю сумму за пакет вернут
 
J

Jennysweet

Новорег
30 Окт 2022
22
0
Они написали же что я должна указать в заявлении сумму. А я откуда знаю суммы. В лк вообще ни один договор не открывается.
Если на перерасчет пишите то они сами считают с учетом дней «пользования» , не факт что по закрытым всю сумму за пакет вернут
 
Р

РомашкаС

Новорег
15 Ноя 2022
57
2
Сегодня прислали, на сообщения не отвечали больше трёх недель. Через сколько переводят и как узнать сумму возврата?
 

Вложения

  • B9D0A1FF-8922-44A5-B658-F2F16F0C6D77.png
    B9D0A1FF-8922-44A5-B658-F2F16F0C6D77.png
    81 KB · : 1
  • 500F1810-0C7F-4F91-A117-7C97E5CC2CD4.png
    500F1810-0C7F-4F91-A117-7C97E5CC2CD4.png
    87.4 KB · : 1
J

Jennysweet

Новорег
30 Окт 2022
22
0
Сегодня прислали, на сообщения не отвечали больше трёх недель. Через сколько переводят и как узнать сумму возврата?
А что в заявлении писала? Меня просят указать суммы для возврата, а я в душе не знаю какие суммы. Запросила всё договора, дак до 10 раб дней сказали ждать.
 
Р

РомашкаС

Новорег
15 Ноя 2022
57
2
А что в заявлении писала? Меня просят указать суммы для возврата, а я в душе не знаю какие суммы. Запросила всё договора, дак до 10 раб дней сказали ждать.
Мне прислали из шаблон, я от руки написала все, только номер договора и число. Никаких сумм они не просили. Отправили документы, они очень долго не отвечали после, как раз недели три. Сегодня пришёл ответ, вот только сколько насчитали и когда переведут, ответа нет пока. Написано в сноске до 30 дней, надеюсь быстрее.
Вот только у меня вопросы по договорам есть, в личном кабинете дата оформления одна, заходу в договор , там другая. По этому поводу ничего не ответили.
 
F

fisi

Гость
Долго ждали?
я с 21 и 26 октября жду (дзп приняли положительное решение о возврате за стоимость пакетов)
Долго ждали?
я с 21 и 26 октября жду (дзп приняли положительное решение о возврате за стоимость пакетов)
Вообще я через лк отказ делала от пакетов, по открытому вернули на 3й день, а вот с закрытыми когда как, один на 22 день пришел, третий еще жду. Сколько отзывов пересмотрела, у всех по разному всегда
 
F

fisi

Гость
Они написали же что я должна указать в заявлении сумму. А я откуда знаю суммы. В лк вообще ни один договор не открывается.
Ну не знаю, если именно на перерасчет писать даже по их образцу в чате, то можно договора перечислить. Кстати если договора не открываются можете им написать и запросить списком. Ну а прям сами договора там не допросишься, опять же заявление🤦🏻‍♀️
 
F

fisi

Гость
Мне прислали из шаблон, я от руки написала все, только номер договора и число. Никаких сумм они не просили. Отправили документы, они очень долго не отвечали после, как раз недели три. Сегодня пришёл ответ, вот только сколько насчитали и когда переведут, ответа нет пока. Написано в сноске до 30 дней, надеюсь быстрее.
Вот только у меня вопросы по договорам есть, в личном кабинете дата оформления одна, заходу в договор , там другая. По этому поводу ничего не ответили.
Да у них всегда ответ один «30 дней», там даже спрашивать бестолку. А договора может в договоре дата открытия, а в лк именно закрытия договора? Ну эти самые медленные в плане возврата, тут уж на везение)
 

Похожие темы

Онлайн