Екапуста - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
5.00 звёзд
1 отзыв
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,309
17
108
екапуста (ООО МКК «Русинтерфинанс»)

Нарушения
  • превышение количества продлений по одному займу по договорам до конца 2018 года;
  • переплаты по досрочно закрытым договорам займа в первые 14 дней
  • досрочки после 14 дней можно вернуть через ЦБ, если в публичных офертах не было пункта о досрочном погашении (по договорам до 2017);
  • неправомерность услуги "заморозка/отсрочка", если сумма заморозки/отсрочки больше суммы процентов по договору за этот же период времени (до 2018 года могли быть такие нарушения);
  • пополнение баланса (нарушения ч. 20 ст. 5 ФЗ 353);
  • погашение раньше окончания срока продления (нарушения ч. 20 ст. 5 ФЗ 353)

Куда писать запрос
В Капусту можно написать по электронке о том, что просите сделать перерасчёт по всем договорам займа, переплату вернуть. В этом же обращении запросить выписку всех произведённых платежей. Добровольно вернут переплаты по досрочно погашенным займам. Были ли другие нарушения по вашим договорам, нужно изучать выписку.

Пишем в чат личного кабинета:
Я, фио, паспорт прошу проверить все договоры займа с момента формирования личного кабинета на наличие переплат и провести перерасчет. Денежные средства прошу вернуть по следующим реквизитам.
Реквизиты для оплаты.


Если есть открытый займ, то перечислят на баланс в личном кабинете, не иначе.
Перерасчёт делают в течении часа. Самая адекватная и мирная МФО по моему опыту.

А если не сразу займ закрыт после 14 дней что нибудь вернут?
Если вы пользовались займом весь период, на который брали, то не вернут тк нарушений в данном случае нет.



1618156010071.png
 
Последнее редактирование:
В

ВоробьевАМ

Гость
общался с екапуста по поводу переплат, пишу им в чат и они мне сходу гворят, что переплат нет
написал им совсем грубо, что хочу перерасчет и т.д. в итоге они пересчитали и все таки нашли переплату около 2тыс рублей
вернули на карту
 
К

КсенияЯ

Гость
Ну не знаю, как у вас, а я написала в е капусту по поводу пересчета всех закрытых займов, пока ответа на почту не пришло, но есть действующий займ и в лк уже на счету есть часть суммы за переплаты
 
1

1997

Гость
Здравствуйте мне сказали что при пересчёте возврат не возможен, так как я пользовался займом больше 15 дней. Что можно сделать написать чтобы пересчитали заново или что я напишу в ЦБ?
 
S

somesun

Гость
А мне сказали, что так как договоры были оформлены более чем три года назад, то их перерасчёт не производится. А также не хотят предоставить договоры самих займов, а тупо предоставили выписку.
Никто не знает если прошло три года с закрытия займа, то они их не пересчитывают?
 
M

MIshaBuba

Участник
13
0
А мне сказали, что так как договоры были оформлены более чем три года назад, то их перерасчёт не производится. А также не хотят предоставить договоры самих займов, а тупо предоставили выписку.
Никто не знает если прошло три года с закрытия займа, то они их не пересчитывают?
тоже самое.....
 
GORROH

GORROH

Участник
10
0
Спасибо форуму , по вашему шаблону мне зачислили 5 к на текущий займ , и 3 тысячи на карту
ну и екапусте спасибо, отправил вчера сейчас уже все получил
 
Alex991

Alex991

Участник
9
0
Доброе утро. Отправил запрос в екапуста по перерасчёта. Мне ответили что нет излишне уплаченных сумм. Прислали выписку. В ней 10ки займов со сроком погашения меньше 14 дней. Объясните пожалуйста как действует возврат досрочно уплаченных денег? Может я что не правильно понимаю.
 
Comepay

Comepay

Модератор
554
1
95
Доброе утро. Отправил запрос в екапуста по перерасчёта. Мне ответили что нет излишне уплаченных сумм. Прислали выписку. В ней 10ки займов со сроком погашения меньше 14 дней. Объясните пожалуйста как действует возврат досрочно уплаченных денег? Может я что не правильно понимаю.
Возврат происходит в том случае, если вы погасили заем в течении 14 дней, и вам не делали пересчет процентов за время пользования займом, то есть платили проценты за 30 дней
 
Alex991

Alex991

Участник
9
0
Возврат происходит в том случае, если вы погасили заем в течении 14 дней, и вам не делали пересчет процентов за время пользования займом, то есть платили проценты за 30 дней
Спасибо. Понятно. Я платил за фактически использованное аремя
 
Y

YuriiSergeevich

Участник
31
1
Подал по стандартной форме на возврат излишне уплаченных сумм. Рассмотрели быстро все за один день и вернули деньги после перерасчета оформив займ на ту сумму которую пересчитали и им написать на обратную связь чтобы закрыли сразу же займ.
 
Похожие темы
  Заголовок Форум Ответы Дата
A Мокка или Рево, возврат комиссии Возврат переплаты 4
А Credit7 возврат переплаты Возврат переплаты 1
Е Джой мани возврат переплаты Возврат переплаты 3
Е Отличные наличные возврат переплаты Возврат переплаты 2
М Возврат Микрозайма до 10 000 в особом порядке. Возврат переплаты 2
Е Доброзайм возврат переплаты Возврат переплаты 5
ФинДозор Возврат комиссий по кредитной карте за снятие наличных и переводы Возврат переплаты 27
О Срочноденьги возврат переплаты Возврат переплаты 4
О Возврат страховок по закрытым займам Возврат переплаты 1
ФинДозор Метрокредит - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Честное слово - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Ферратум - возврат переплат Возврат переплаты 0
ФинДозор Гринмани - возврат переплаты Возврат переплаты 6
КАКЛЕТА Деньга - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Макс кредит - возврат переплаты Возврат переплаты 8
ФинДозор Деньги сразу - возврат переплаты Возврат переплаты 9
ФинДозор Отличные наличные - возврат переплаты Возврат переплаты 7
ФинДозор Cash-U finance - возврат переплаты Возврат переплаты 6
ФинДозор Кредит плюс - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Кредито 24 - возврат переплаты Возврат переплаты 3
ФинДозор Кредитстар - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Главфинанс - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Кошелек доверия - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Езаем / Монеза - возврат переплаты Возврат переплаты 26
ФинДозор Манимен - возврат переплаты Возврат переплаты 7
ФинДозор Pay P.S. - возврат переплаты Возврат переплаты 11
ФинДозор Лайм займ / Конга - возврат переплаты Возврат переплаты 9
ФинДозор МКК МОНК / CashAdvisor - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Займер - возврат переплаты Возврат переплаты 8
А Возврат переплат в ПАПА ЗАЙМЕ Возврат переплаты 9

Похожие темы

Онлайн

5.00 звёзд
1 отзыв