Fastmoney (МКК Перигелий / МКК"ФАСТМАНИ) - у кого есть займ, то проверьте в ЛК на наличие подключенных дополнительных услуг.
Cкриншоты личного кабинета с подключенными услугами.
Нарушения
Данная компания предлагает навязывает дополнительные услуг, из которых образуются переплаты:
Куда отправлять запрос
Можете написать и им на почту [email protected] но они скорее всего не найдут нарушений.
От них ответ был услуги оказаны в полном объеме
Если спустя 13 рабочих дней ваше требование о возврате не удовлетворено - пишем жалобу на компанию через интернет приёмную цб рф с перечислением всех договоров и просьбой провести проверку на наличие комиссий, страховок и дополнительных услуг.
нужно ли прикладывать скрины из личного кабинета при обращении в цб
Cкриншоты личного кабинета с подключенными услугами.
Нарушения
Данная компания предлагает навязывает дополнительные услуг, из которых образуются переплаты:
- смс-информирование
- кредитный рейтинг
- ускоренное рассмотрение заявки
- продление дороже процентов по договору.
- Страховая премия (сумма зависит от суммы займа)
По поводу продлений.Там на сумму процентов сверху идет не дополнительно эти доп.услуги.У них продление идет по принципу сумма начисленных процентов и 20% от основного долга.С каждым продленим сумма ОД уменьшается на 20%,чтобы за 5 продлений можно было погасить займ
Куда отправлять запрос
Можете написать и им на почту [email protected] но они скорее всего не найдут нарушений.
Писал им на почту [email protected] и мне ответили, что переплат нет. А чтобы отключить услуги в активном займе, то сказали написать заявление об отказе данных услуг на электронную почту фотографией или сканом с подписью.
От них ответ был услуги оказаны в полном объеме
Если спустя 13 рабочих дней ваше требование о возврате не удовлетворено - пишем жалобу на компанию через интернет приёмную цб рф с перечислением всех договоров и просьбой провести проверку на наличие комиссий, страховок и дополнительных услуг.
нужно ли прикладывать скрины из личного кабинета при обращении в цб
попробуйте, насколько я знаю, то до подписания договора эти услуги либо нигде не прописаны, либо нельзя их отключить. Я где то находил, что они оспаривают решение цб чуть ли не через суд. Очень не хотят возвращать
Еще один комментарий от вернувшего переплату Фастмани
Как вернуть с них переплатыСкажу сразу,им писать бесполезно,они не находят никаких переплат. Основываются на том, что все подключено добровольно.
Оговорочка: при оформлении все галочки снимала,но все равно все включилось в займ.А там ни много ни мало,а около 2000 руб,которые при перечислении займа сразу же и снимаются.
Так вот на счет возврата всех подключенных доп.услуг пишите сразу в ЦБ.Перечислите все договора с момента регистрации личного кабинета.
Ответ от ЦБ еще не пришел, а МКК уже прислало отписочку,что выявлена переплата с 6 займов чуть более 4600 руб. Засчитали в счет действующего займа.
Отредактировано модератором: