• Присоединяйтесь к сообществу Финдозор в TELEGRAM, Whatsapp и ВКонтакте, если у вас остались вопросы, нужен совет или хотите поделиться опытом.
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,208
18
86
Кредито24 (МФК Монедо)

нарушения
  1. превышение количества продлений по одному займу,
  2. досрочные погашения,
  3. переплата трёхкратных, четырёхкратных процентов и ОД,
  4. при частичном погашении автоматически подключается продление на 7, 15, 30 дней, часть суммы идёт на погашение задолженности, часть уходит в продление.

В Индивидуальных условиях и Общих 2015, по апрель 2016 года включительно много нарушений, связанных с продлениями, штрафами, частичным и досрочным погашениям.

Нарушения:
1. По договорам займа до 2019 года не делали перерасчёт процентов за фактическое количество дней пользования займом при досрочном погашении в первые 14 дней. По заявлению сделают перерасчёт и вернут переплаты. Ссылаться на нарушение части 2 статьи 11 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)".

2. Превышение количества продлений (7, 6) по одному займу по договорам займа до 2019 года. Ссылаться на нарушение пункта 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ от 22.06.2017.

3. Превышение 5 ОД, 4 ОД по договорам займа до 28.01.2019. То есть, продлениями/частичными погашениями и суммой, оплаченной при полном погашении, вы переплатили 5 ОД, 4 ОД.
5 ОД - максимум, разрешённый законом 151-ФЗ по договорам займа с 29.03.2016 по 31.12 2016.
4 ОД - максимум, разрешённый законом 151-ФЗ по договорам займа с 01.01.2017 по 27.01.2019.

4. По договорам займа до 2018 года при частичном погашении автоматически подключалось продление на 7, 15, 30 дней. Часть суммы шла на погашение задолженности, часть автоматом уходила на продление. Нарушения ч. 19 и ч. 20 ст. 5 ФЗ 353 "О потребительском кредите (займе)", ст. 438 ГК РФ.

5. По договорам 2019, 2020 годов нарушения общего характера не обнаружены. Но могут быть индивидуальные нарушения. Запрашивайте выписку, изучайте.

Заявление отправлять в Кредито24.
Перерасчёт по досрочкам сделают точно. По другим нарушениям могут промолчать. В таком случае вопрос решается через ЦБ.

Quote:
Генеральному директору
ООО МФК "Монедо"
Селиванову Д.С.
от Ф.И.О.
Серия и номер паспорта______
тел. номер______________
E-mail:

З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу сделать перерасчёт по всем договорам микрозайма (или перечислить номера, даты договоров) и вернуть переплату в связи с нарушениями ООО МФК "Монедо" .....

Денежные средства прошу перевести на расчётный счёт N______ , БИК ________ , получатель Ф.И.О.
Дата____
ФИО_____
Подпись______

Если переплаты только по досрочкам.

Quote:
Генеральному директору
ООО МФК "Монедо"
Селиванову Д.С.
от Ф.И.О.
Серия и номер паспорта______
тел. номер______________
E-mail:

З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу сделать перерасчёт по всем договорам микрозайма (или перечислить номера, даты договоров), переплату вернуть в связи с нарушением ООО МФК "Монедо" части 2 статьи 11 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)":
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Денежные средства прошу вернуть на расчётный счёт N______ , БИК ________ , получатель Ф.И.О.
Дата____
ФИО_____
Подпись______
 
Последнее редактирование:
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,208
18
86
Из темы на окто

Вот что кредито 24 пишет:

Спасибо за письмо.
Вы хотите уточнить информацию по займам.

Уточните пожалуйста на каком основании мы должны отменить продление и вернуть средства?

Оформленные Вами пролонгации не подлежат отмене и возврату в связи с использованием Вами услуги по продлению срока договора займа.
Вы оформляли продление по займам и тем самым Вы давали себе отсрочку по выплате заемных денежных средств и процентов за пользование займа.

Условия пролонгации установлены п.7 Индивидуальные условия Договора потребительского займа.
В случае продления срока предоставления Займа одновременно с пролонгацией осуществляется выплата процентов за дополнительный продленный срок пользования Займом. "Данное условие соответствует регламенту ЦБ РФ.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8-495-225-90-63 или по электронной почте [email protected]

С Уважением,команда Кредито 24.

Ответ
А что Вы от них хотите? Отменить пролонгацию в Кредито24 нельзя. Можно вернуть продления или слелать перерасчёт только в единственном случае - если продлений больше 5, 6, 7 по одному займу и это нарушение части 1 статьи 13 Базового стандарта ЦБ. Когда лимит 5, 6, 7 продлений по одному займу читайте в статье 13 БС ЦБ. Вернут/пересчитают только те продления, которые свыше 5, 6, 7
 
Похожие темы
  Заголовок Форум Ответы Дата
ФинДозор Кредит плюс - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 4
ФинДозор Метрокредит - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Честное слово - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Ферратум - возврат переплат Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Гринмани - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Микроклад - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 9
КАКЛЕТА Деньга - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Ализайм - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 6
ФинДозор Лайм займ / Конга - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 4
ФинДозор Макс кредит - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Деньги сразу - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Отличные наличные - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 3
ФинДозор Cash-U finance - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Кредитстар - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Главфинанс - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Кошелек доверия - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Езаем / Монеза - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 4
ФинДозор Манимен - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Pay P.S. - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор МКК МОНК / CashAdvisor - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 1
ФинДозор Займер - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Екапуста - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 0
ФинДозор Вивус / СМС Финанс - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 5
ФинДозор Платиза - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 3
ФинДозор Квику - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Фастмани - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор Займиго - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 3
ФинДозор Кредиттер - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 8
КАКЛЕТА Веббанкир - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 2
ФинДозор OneClickMoney, Cashtoyou и МКК Кангария - возврат переплаты Возвраты переплаты по займам в МФО 10

Похожие темы

Онлайн