Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Написала им письмо, сижу и жду теперь ответ, хотела почитать сталкивался с ними кто нибудь в этом вопросе или нет, что хотя бы знать на что надеяться хотя бы