Микроклад - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,277
17
96
МКК Микроклад. Если оплачивали через ЛК с комиссией (продления или полное закрытие), то 100% есть переплаты.
Нарушения
  • Платы за услугу "Улучшение кредитной истории" в связи с нарушениями части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», статьи 16 Закона N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Закона 218-ФЗ "О кредитных историях".
  • Сервисные сборы за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%) в связи с нарушением части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".(5% комиссии при гашении/продлении займа через личный кабинет) .
  • Переплаты по досрочно погашенным в течение 14 дней займам в связи с нарушением части 2 статьи 11 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Что писать в запросе
Прошу Вас, сделать перерасчёт по всем договорам займа с момента регистрации личного кабинета. Вернуть все излишне уплаченные деньги в счёт погашения займа или по указанным реквизитам. В случае отказа, буду вынужден(а) обратится в ЦБ.

Куда отправлять запрос
Заходите в личный кабинет и в чате поддержки отправляете запрос на проверку переплат по всем договорам и возврат излишне уплаченных средств.
Деньги возвращают на карту или банковский счет. Для перевода просят фото карты или реквизиты. Впрочем есть комментарии, что могут возвращать на привязанную в лк карту.
Будьте внимательны, они возвращают без предупреждения, на привязанную карту! Я когда возвращал, еле успел перевести на незасвеченную! Другие мфо чуть не списали себе)

Сроки возврата
Возвращают в течении дня обычно. Если есть открытый займ, то возврат будет в счёт долга. Однако есть комментарии о том, что сроки рассмотрения увеличились.
Отвечают только они там сто лет. Написала им, срок рассмотрения 12 дней.

1618073698346.png
1618073717081.png
1618073732295.png
1618073754428.png
1618073765758.png
 
Последнее редактирование:
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,277
17
96
Из темы на окто

Если что-то сами не вернут, то писать в ЦБ.

МИКРОКЛАД. ВОЗВРАТ ПЕРЕПЛАТ.
Сделают перерасчёт по досрочно погашенным займам, вернут сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%). Если была услуга по улучшению кредитной истории, тоже должны вернуть.

Писать через лк или по электронке.

Пример жалобы


Прошу сделать перерасчёт по всем договорам займа, переплату вернуть. Прошу вернуть:
1. Переплаты по досрочно погашенным займам в связи с нарушением части 2 статьи 11 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
2. Сервисные сборы за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%) в связи с нарушением части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
3. Платы за услугу "Улучшение кредитной истории" в связи с нарушениями части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», статьи 16 Закона N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Закона 218-ФЗ "О кредитных историях".
Согласно части 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ микрофинансовые организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Можно написать более развёрнуто о нарушениях по услуге улучшения кредитной истории. Или использовать текст ниже для жалобы в ЦБ, если вдруг Микроклад добровольно не вернёт деньги за услугу улучшения КИ.

Согласно ч. 2 ст. 7 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитор в заявлении о предоставлении займа обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему услуги.
Также вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".услуг согласно федеральным законам микрофинансовые организации обязаны предоставлять заёмщикам безвозмездно.Вне зависимости от исполнения мной обязательств по возврату займов информация о кредитной истории будет направлена в одно из указанных бюро кредитных историй безвозмездно.
Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Статья 16. Отношения между микрофинансовыми организациями и бюро кредитных историй.
Информация, необходимая для формирования кредитных историй юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях".
То есть, порядок представления информации в бюро кредитных историй регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях».
Согласно части 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ источники формирования кредитной истории кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.
С учетом изложенного, предоставление микрофинансовыми организациями информации в бюро кредитных историй предусмотрено Законодательством РФ
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,277
17
96
Из темы на окто

МИКРОКЛАД. ВОЗВРАТ ПЕРЕПЛАТ.
Обновили немного и дополнили текст, выложенный ранее.

Сделают перерасчёт по досрочно погашенным займам, вернут сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%). Если была услуга по улучшению кредитной истории, тоже должны вернуть.

Писать через лк или по электронке.

Quote:
Прошу сделать перерасчёт по всем договорам займа, переплату вернуть. Прошу вернуть:
1. Переплаты по досрочно погашенным займам в связи с нарушением части 2 статьи 11 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
2. Сервисные сборы за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%) в связи с нарушением части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
3. Платы за услугу "Улучшение кредитной истории" в связи с нарушениями части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», статьи 16 Закона N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Закона 218-ФЗ "О кредитных историях".
Согласно части 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ микрофинансовые организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Можно написать более развёрнуто о нарушениях по услуге улучшения кредитной истории. Или использовать текст ниже для жалобы в ЦБ, если вдруг Микроклад добровольно не вернёт деньги за услугу улучшения КИ.

Quote:
Согласно ч. 2 ст. 7 Закона 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитор в заявлении о предоставлении займа обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему услуги.
Также вышеуказанный порядок предоставления дополнительных платных услуг предусмотрен Информационным письмом Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
Услугу такого рода согласно федеральным законам микрофинансовые организации обязаны предоставлять заёмщикам безвозмездно. Вне зависимости от исполнения мной обязательств по возврату займов информация о кредитной истории будет направлена в одно из бюро кредитных историй безвозмездно.
Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Статья 16. Отношения между микрофинансовыми организациями и бюро кредитных историй.
Информация, необходимая для формирования кредитных историй юридических лиц и физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, представляется микрофинансовыми организациями в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях".
То есть, порядок представления информации в бюро кредитных историй регулируется Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях".
Согласно части 3.1 статьи 5 Закона N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона N 218-ФЗ, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.
С учетом изложенного, представление микрофинансовыми организациями информации в бюро кредитных историй предусмотрено Законодательством РФ.
 
КАКЛЕТА

КАКЛЕТА

Модератор
390
8
Они возвращают на карту, которая привязана к лк. Если у вас есть просрочка и карта, которая привязана уже не используется вами, то кидают в счёт задолженности. Если просрочки нет - переведут на расчётный счёт, который укажете
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,277
17
96
Из темы на окто

Продлений разрешено 5 по одному займу 2019, 2020 года. В Микрокладе нет нарушений по продлениям.
Они вернут переплату по досрочкам и далеко не всегда добровольно возвращают сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%) и за услуги по улучшению кредитной истории. Если не вернут сервисный сбор и за улучшение КИ, то писать в ЦБ.
Пишите в Микроклад через личный кабинет:
Прошу сделать перерасчёт по всем договорам займа и вернуть переплату. Прошу вернуть сервисный сбор за предоставление доступа к системе оплаты посредством банковской карты на сайте ( 5%) и за услуги по улучшению кредитной истории. (Если это имеет отношение к Вашим договорам).
 
B

Boris

Гость
Мне микроклад между прочим 300 р вернул) Весь день то фото, то карта не такая, то пишите в тп, в итоге сраные 300 рублей! Щедрые какие капец просто............
 
D

Ddt91

Гость
Мне Микроклад сегодня перерасчёт отправил. По всем договорам почти 4000р
Сказали что переведут на карту а не в счет открытого займа
 
К

Костя717

Гость
Мне микроклад между прочим 300 р вернул) Весь день то фото, то карта не такая, то пишите в тп, в итоге сраные 300 рублей! Щедрые какие капец просто............
Попробуй им ещё разок напиши, что они охренели и через ЦБ всё вернёшь. Сразу 3000 окажется)
 
П

Пашина

Гость
за что переплату вернула
  • 3900 какое то улучшение кред.истории..
  • И 2 400 примерно это возвращала раньше времени без перерасчета..аж 17 раз!!
  • Где то на день..где то на два дня раньше..где тотна пять..а иногда вовремя
 
Похожие темы
  Заголовок Форум Ответы Дата
М Возврат Микрозайма до 10 000 в особом порядке. Возврат переплаты 2
Е Доброзайм возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Возврат комиссий по кредитной карте за снятие наличных и переводы Возврат переплаты 12
О Возврат страховок по закрытым займам Возврат переплаты 1
ФинДозор Кредит плюс - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Метрокредит - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Честное слово - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Ферратум - возврат переплат Возврат переплаты 0
ФинДозор Гринмани - возврат переплаты Возврат переплаты 1
КАКЛЕТА Деньга - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Ализайм - возврат переплаты Возврат переплаты 8
ФинДозор Лайм займ / Конга - возврат переплаты Возврат переплаты 8
ФинДозор Макс кредит - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Деньги сразу - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Отличные наличные - возврат переплаты Возврат переплаты 3
ФинДозор Cash-U finance - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Кредито 24 - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Кредитстар - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Главфинанс - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Кошелек доверия - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Езаем / Монеза - возврат переплаты Возврат переплаты 7
ФинДозор Манимен - возврат переплаты Возврат переплаты 5
ФинДозор Pay P.S. - возврат переплаты Возврат переплаты 7
ФинДозор МКК МОНК / CashAdvisor - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Займер - возврат переплаты Возврат переплаты 3
А Возврат переплат в ПАПА ЗАЙМЕ Возврат переплаты 2
ФинДозор Екапуста - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Вивус / СМС Финанс - возврат переплаты Возврат переплаты 12
ФинДозор Платиза - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Квику - возврат переплаты Возврат переплаты 2

Похожие темы

Онлайн