Возвращала. Писала им на почту, они прислали образец. Пишешь заявление вручную по образцу, фоткаещь и отправляешь. Далее в течение 10 дней на ту же карту возвратКто с бустры возвращал, куда писали?
Кому нибудь ООО Алфавит вернул деньги за кредитного доктора? Оформила займ в бустере - подключили доктора, написала заявление, отправила по эл.почте и тишина.
2.10. В случае, если дополнительная услуга, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, оказывается третьим лицом и такое лицо не исполняет обязанность по возврату денежных средств заемщику в сумме и сроки, которые установлены частью 2.9 настоящей статьи, заемщик вправе направить кредитору требование о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание такой услуги, с указанием даты обращения заемщика к третьему лицу с заявлением об отказе от такой услуги. Указанное требование может быть направлено заемщиком кредитору не ранее чем по истечении тридцати календарных дней, но не позднее ста восьмидесяти календарных дней со дня обращения с заявлением об отказе от такой услуги к третьему лицу, оказывающему такую услугу.
2.11. Кредитор в случае, указанном в части 2.10 настоящей статьи, обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения требования заемщика о возврате денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание дополнительной услуги, возвратить заемщику денежные средства в сумме, предусмотренной частью 2.9 настоящей статьи, или отказать заемщику в возврате указанных денежных средств, сообщив о таком отказе с указанием причины отказа способом, предусмотренным договором потребительского кредита (займа).
Заманал их в чате, потом позвонил по телефону, который в ответном письме, мобильный, касаемо возврата переплат. Ещё раз все проверили, в этот же день ещё раз прислали письмо с подтверждением и через 1,5 дня вернулиНаписала заявление на возврат . Ответили , срок страховки закончился, но мы все равно вернёмся вам 2000. Запросили реквизиты, отправила. Отправляла 9.03. Деньги до сих пор не пришли от них. Можно и не ждать ? В чате не отвечают 😅
Письмо им на почту уже третий раз отправляю, в чате не отвечают, дозвониться по номеру в ответном письме не могу. За то как просрочка один день, весь телефон обарвут 🤭Заманал их в чате, потом позвонил по телефону, который в ответном письме, мобильный, касаемо возврата переплат. Ещё раз все проверили, в этот же день ещё раз прислали письмо с подтверждением и через 1,5 дня вернули
Пишите со всеми скринами в Банк России обращение что не возвращают и от страховки невозможно было отказаться, Банк отправит им запрос с проверкой, после этого Бустра напишут первые или позвонят из юр.отдела что давайте решим вопрос мирно😄, после этого говорите что требуете вернуть все в счет закрытия займа, мне повезло и они закрыли займ полностью, и прислали справку о погашенииНаписала заявление на возврат . Ответили , срок страховки закончился, но мы все равно вернёмся вам 2000. Запросили реквизиты, отправила. Отправляла 9.03. Деньги до сих пор не пришли от них. Можно и не ждать ? В чате не отвечают 😅
Все у них галочки присутствуют, внимательно нужно смотреть и читать документы, при обращении в 14 дневный срок все возвраты делают,Пишите со всеми скринами в Банк России обращение что не возвращают и от страховки невозможно было отказаться, Банк отправит им запрос с проверкой, после этого Бустра напишут первые или позвонят из юр.отдела что давайте решим вопрос мирно😄, после этого говорите что требуете вернуть все в счет закрытия займа, мне повезло и они закрыли займ полностью, и прислали справку о погашении
Как им написать в чат, они же там не отвечаютИм лучше в чат писать сразу и туда кидать заявление , паспорт и квитанцию об оплате страховки , оба раза так возвращала , если не праздники то на след день переводили уже, на почту они раз в 4 дня отвечают , звонить тоже бесполезно , сразу в чат и дробить в течении дня типа Ау подтвердите получение
да, они тип образец кидают (по крайней мере мне отправляли образец и там в файле тоже 1000 была указана) , поправил на свои данные и сумму, возвратилиСитуация такая же,кредитный доктор на 3700 оформили. Когда попросила в чате отменить -скинули заявление. Это их типа хитрость что в заявлении указана сумма всего в 1000рублей? Я же верно сделала,что указала там полную сумму 3700?
В течение какого времени вернули деньги?да, они тип образец кидают (по крайней мере мне отправляли образец и там в файле тоже 1000 была указана) , поправил на свои данные и сумму, возвратили
А как доктора у них вернуть?Бустра реально дала второй заем при действующем первом (скрин), но они доктора своего списывают при снятых галках все равно, а возвращают больше недели, хоть я им и ЦБ грозила). Одна из самых говняных мфо - доктор 20% - без согласия списывают и больше недели возвращают, погашение с комиссией и ставка 1%. В общем лучше у них не брать.
А вы соглашение на доктора давали?А как доктора у них вернуть?
Заявление на возврат писать, образец они дают и почту, куда отправлять.А как доктора у них вернуть?
Надо звонить на гор линию?Заявление на возврат писать, образец они дают и почту, куда отправлять.
Вы писали в бустру или в страховую?Написала вчера ответили что вернут страховки даже которые уже прошли 14 дней, насчитали 13700. В итоге вчера пришло два платеж по 1950 и все. Позвонила им сказали должно прийти 6 ю платежами во. Не знаю ждать или нет
И заодно эта ссылка:Взяла займ в бустре 9000,3010 сразу сняли их как то можно вернуть ?
Да, у вас 14 дней на возврат данной страховки https://findozor.net/forum/threads/mkk-bustra-vozvrat-pereplaty.1152/post-189962Взяла займ в бустре 9000,3010 сразу сняли их как то можно вернуть ?