moneyfy.ru

  • Автор темы Евгений
  • Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Евгений

Евгений

Модератор
Команда форума
326
12
5
moneyfy.ru


Платный сервис подбора займов moneyfy.ru от ООО “123 Финанс”​


Похоже, самые ушлые и оперативные позанимали самые “вкусные” названия компаний и доменов якобы “подбора займов”, поэтому в ход идут все более странные сочетания тех же англицизмов, как MoneyFy.

Условия работы​

Перво-наперво необходимо знать о сервисе MoneyFy, что его владелец, ООО “123 Финанс”, не является оператором персональных данных. Исходя из “Политики конфиденциальности” (https://moneyfy.ru/uploads/politika_konfidencialnosti.pdf), в п.2.1.1 указывается, что “по договору на поручение обработки персональных данных третьим лицом от 01 декабря 2020 г” роль опретаора перс. данных осуществляет ООО «АРСфин» из Нижнего Новгорода (https://rkn.gov.ru/personal-data/register/?id=52-20-004725). Что уже должно вызывать вопросы к надежности и ответственности.

Тем более, что по другому документу (https://moneyfy.ru/uploads/soglasije_na_obrabotu_pesonalnih_dannih.pdf ) пользователь дает свое согласие на обработку перс. данных ООО “123 Финанс”, а не ООО “АРСфин”.

Сам сервис MoneyFy работает на основании договора оферты - https://moneyfy.ru/uploads/dogovor_publichnoj_oferti.pdf .
Сайт, по всей видимости, создан недавно, поэтому вынужден выглядеть более честно. Например, сразу сообщает:

“Подберем заем уже сейчас!” и “Содействие в подборе финансовых продуктов
на территории России”.
цитата с сайта moneyfy

При нажатии на кнопку “Заполнить заявку”, пользователь попадает на страницу регистрации “Создание аккаунта” - https://moneyfy.ru/regstep1 , где:
  1. Указывает номер своего телефона и E-mail.
  2. Но самое главное, электронно подписывает договор оферты, выставляя галку согласия. Одновременно он соглашается на получение рекламы, обработку перс. данных и т.д.
  3. Ставит согласие, что ознакомлен с тарифами за услуги.
  4. На следующем этапе оформления заполняет остальные данные, привязывает свою дебетовую банковскую карту.
rega.jpg


За что и сколько moneyfy.ru списывает деньги​

Относительная честность MoneyFy отражена, повторим, уже при заполнении заявки:
уведомлен о списании 399 руб за каждые 5 дней использования сервиса, поручаю оператору применять рекуррентные платежи.”
На что необходимо обратить внимание:
  • По п.5.6 договора оферты, списание денег с банковской карты Заказчика - каждые 30 дней, что очевидно противоречит термину “рекуррентные платежи” в порядке “каждые 5 дней”.
  • В п.5.7 рассмотрены варианты списания средств при их недостатке на счете владельца.
  • Согласно п.7.3 договора оферты, для расторжения договора пользователь (заказчик) должен направить уведомление по юридическому адресу. Но при этом действие договора прекращается по истечении 30 дней после его получения!
за что moneyfy списывает деньги
 
Евгений

Евгений

Модератор
Команда форума
326
12
5

Как отказаться от услуг moneyfy.ru​

Противоречивость в юридических документах на сайте MoneyFy прослеживается не только в вопросе расторжения договора. Когда пользователь регистрируется и подписывает договор электронно, а расторгнуть вправе только направив уведомление по юрадресу ООО “123 Финанс”. Получается, письменно или через сайт Госулуг в лучшем случае. Но все же имеются две зацепки:
  1. В самом договоре оферты есть п.8.4 - “Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: [email protected].” Коим не только стоит воспользоваться, но и пригодится для суда в случае чего. На сайте есть форма обратной связи - https://moneyfy.ru/feedback , но вряд ли на нее стоит особо полагаться.
  2. Наконец, в Приложении к договору о тарифах https://moneyfy.ru/uploads/prilozhenii_1_k_oferte.pdf есть гиперссылка с возможностью отказаться от оплаты -https://moneyfy.ru/unsubscribe В форме которой указано поле для E-mail и кнопка “Отправить”. На главной странице сайта эта ссылка отсутствует.
    moneyfy как отписаться

Учитывая, как много странностей у этого “сервиса” и в документах ООО “123 Финанс”, если кто стал его пользователем, лучше сразу блокировать карту с ее перевыпуском. Иначе деньги будут списаны еще за месяц, примерно 1994 руб.!


Как вернуть деньги у Moneyfy​

Очевидно, договор оферты переписывался по более актуальным требованиям федеральных законов. В частности, наконец соблюден претензионный порядок согласно п.21 Закона о защите прав потребителя:
  • Заказчик направляет претензию Исполнителю через почту (включая электронную).
  • Исполнитель обязан рассмотреть ее в течение 10 дней.
Отказ влечет за собой право на обращение в том числе в суд. Но в этом случае необходимо трезво оценивать материальные затраты и своего времени.

Основные данные и реквизиты от ООО “123 Финанс”​

  • e-mail: [email protected]
  • ИНН: 7726457079
  • ОГРН: 1197746534820
  • адрес: 117556, г Москва, улица Фруктовая, дом 7 КОРПУС 1, ЭТАЖ 2 ОФИС5/9
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Онлайн