moneza.ru / Монеза - отзывы

[Magnus]

Обсуждение moneza.ru / Монеза​

Известная микрокредитная компания входит в группу ТВИНО.

группа TWINO представлена в РФ: Ezaem (МКК "Веритас / ранее МКК "Е заем" и МКК "Оптимус"); Moneza (МКК "Макро" / ранее МКК "Монеза" ); Beepcredit (МКК "Апгрейд").

Новые клиенты могут получить первый займ со скидкой в 0%. Из основных минусов - страховка и задержка подачи данных в БКИ.

Юрлицо: ООО МКК "МАКРО" (ИНН: 7722355735 / ОГРН: 1167746181790) зарегистрировано 18.02.2016
Гендир: Торопов Александр Сергеевич
Подробные данные: https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1167746181790_7722355735_OOO-MKK-MAKRO
Юр адрес: 115114, г Москва, улица Летниковская, дом 10 СТРОЕНИЕ 4, ПОМ I КОМ 15
Телефон: +7 (495) 968-7654
Электронная почта: [email protected]

Реестр ЦБ РФ № 001603045007582 от 09.03.2016 г.

Входит в СРО: МиР

Работает с БКИ: НБКИ, ОКБ, Русский стандарт

Связь с другими компаниями​

В первую очередь МКК Макро через учредителей связана с МФК "Веритас", известной как Ezaem.

Обе компании учреждены латвийским ООО "Твино" - https://www.twino.eu/en/

Это не единственные микрокредитные компании, связанные с ассоциацией Твино - http://easyfins.ru/company/58

Ранее была неразбериха с двумя МКК (Монеза, известная как МКК Стартап и Макро) находящихся в реестре ЦБ и имеющие одинаковое наименование. К тому же МКК "Монеза" была лишена лицензии в 2016 году.

На данный момент в обновленном реестре микрофинансовых организаций (03.11.2020) присутствует только одна МКК "Макро":

Отзывы о компании​

Отзовик: https://otzovik.com/reviews/mfo_moneza_russia_moscow/

Кредит отзыв: https://kredit-otziv.ru/moneza/ (старые отзывы)

Отзывы на форумах​

Кто звонил: https://zvonil.octo.net/forum/ta-10c80f2d27a8ab34-498/moneza

Перейти на сайтОбзор

 

[Magnus]

Обзор отзывов о Монеза в интернете​

По традиции мы будем обозревать только самые последние отзывы о компании. Начнём с отзыва, неплохо описывающего принцип работы Монезы и безакцептного списания средств у МФО в целом:

Не плохая контора если вовремя отдавать, правда процент не из маленьких, взяла 15000 дали на 20 дней, заплатила 20000, многовато. Удобство что получила на карту быстро, но есть минус вы должны поставить галку на списание с вашей карты в случае если вы не внесете вовремя деньги. Есть пролонгация, которая позволяет отсрочить займ на 20 или 30 дней, сумма не маленькая около 3000-5000 в зависимости от количества дней и она не учитывается в основной долг, появились у вас деньги через три дня вы хотите закрыть займ, эти деньги что вы оплатили продление на месяц вы теряете. Брала второй займ на сумму 30т р не смогла внести вовремя так как пролонгация была недоступна, пошли на встречу предложили реструктуризацию, переплатила очень много но частями! Решайте сами нужно вам это или нет!

Источник: https://otzovik.com/review_10589830.html

Также из обсуждаемых тем можно выделить:

• платное продление;
• высокие проценты;
• редкую возможность получить займ под 0%;
• постоянные звонки сотрудников компании.

Мoneza выдает микрозайм под высокий процент, во время предоставленного микрозайма постоянно пишут смс различного характера и звонят в любое время. Есть личный кабинет на сайте, там есть строчка где можно ввести промокод, высылают редко. Если нужно продлить заём нужно сразу заплатить за продление не маленькую сумму. Выдают деньги на карту быстро, но есть неудобства когда хочешь закрыть платеж, не все есть платежные системы и в добавок узнаешь что за перевод устанавливается комиссия. Чтобы продлить платеж, тоже необходимо сразу внести определенную сумму немаленькую. Первый займ был 0% на 7 дней, затем при повторном взятии сумму предлагают с огромными процентами. Лучше не брать никакие займы.

Источник: https://otzovik.com/review_9951595.html

Отзывы заёмщиков: лимиты и верификация​

Также присутствует отличный отзыв, который не только описывает верификацию, но и намекает на то, что компания не повышает лимит при досрочном погашении. С одной стороны логично - досрочное погашение лишает МФО прибыли.

Сложно судить мфо, они все похожи и по процентам, и по условиям. Напишу пару слов об этой. Присвоили лимит всего в 3к, в первый раз звонили, уточняли данные, всё это было крайне настойчиво, словно оператор пытается в чём-то меня уличить, как на допросе в общем. Далее потребовали фото прислать на почту в целях верификации личности. Вернула досрочно, лимит не вырос, снова 3к. Судя по всему увеличение происходит только в случае планового закрытия в день окончания срока действия договора займа. Когда оформляла нынешний заём, то всё прошло гораздо быстрее, никто не звонил, фото больше не требовались, просто смс и деньги на карте. Перехватить на недельку - нормально. Процент не ломят. В просрочку не выходила, как ведут себя в этом случае не знаю.

Источник: https://otzovik.com/review_10567960.html

 

[Magnus]

Moneza.ru: жалобы на постоянные звонки​

Уже не первый год (судя по старым отзывам) пользователи жалуются на регулярные звонки со стороны сотрудников Moneza за 1-3 дня до срока погашения займа. При этом могут позвонить в любое время и напомнить о том, что нам необходимо вовремя закрыть задолженность. Пусть оскорблений нет, но сам факт постоянного беспокойства портит впечатление о компании. Последние комментарии также подтверждают это.

Компания более менее серьёзна из всех займов, которые предоставляются в интернете . Но они русским языком забадывают до ужаса за день до оплаты может быть до 50 звонков, что очень раздражает, а у них ответ один так положено . Еще они звонят на номера, которые не предоставляли в анкете

Источник: https://otzovik.com/review_10243167.html

Смысл в том, что взял займ у них, потому что нужны были срочно деньги.
Взял на 30 дней- шёл 25 день пользования займа-начали названивать в день по раз 10-15 просить вернуть долг, начали предупреждать о звонках на работу и родственникам(не понимаю смысл этого, ведь есть ещё 5 дней до оплаты, просто [цензура]других слов не подобрать)
На 27 день пользования займом позвонили на работу, ХОТЯ ЕСТЬ ЕЩЁ ТРИ(3) дня до оплаты!

Отзывы должников​

В ряде случаев Монеза при просрочке предлагает выгодные акции для погашения долга.

Кроме того имеются упоминания о:

• Возможности получить реструктуризацию;
• Необходимости подачи заявления для кредитных каникул;
• Обязательном сохранении всех чеков с платежами.

В целом отношение к должникам не самое плохое (явно лучше, чем у ряда других компаний). Из неприятного - могут возникнуть проблемы с учетом платежей, именно поэтому рекомендуется сохранять выписки или квитанции платежей.

 

[Magnus]

Отзывы о Moneza в соцсетях​

Официальная группа Вконтакте насчитывает более 27 000 подписчиков - https://vk.com/monezaru

Ветки с обсуждениям и отзывами в паблике нет. Но участники нередко оставляли свои вопросы и претензии в комментариях под публикуемыми новостями:

В Facebook - https://www.facebook.com/monezaru/ следующая ситуация:

• менее 3 тысяч подписчиков;
• оценка компании 4.3 из 5;
• подписчики свои жалобы оставляли под публикациями администрации.

Как вы можете видеть, на данный момент группы выглядят заброшенными.

 

[Death]

Отписаться можно как нибудь от платной подписки Монезы?
Я не знаю как даже подписался у меня с карты начали списывать деньги и не маленько так, я написал в Сбербанк мне написали что операций проходили с MCC MONEZA.

 

[ФинДозор]

Отписаться можно как нибудь от платной подписки Монезы?
Я не знаю как даже подписался у меня с карты начали списывать деньги и не маленько так, я написал в Сбербанк мне написали что операций проходили с MCC MONEZA.

Судя по всему вы приобрели платную услуги при оформлении займа. Уточните наличие подписок у поддержки или уточните за что конкретно списались средства.

 

[Любаша]

Подскажите, кто брал в монезе - после заполнении анкеты написано стоптан основании кредитной истории одобрено 14 тыс. а дальше загрузите фото. И опять рассмотрение. И че то не понял то ли одобрено то ли нет)))) Надежда теплится

 

[Артём ps]

Подскажите, кто брал в монезе - после заполнении анкеты написано стоптан основании кредитной истории одобрено 14 тыс. а дальше загрузите фото. И опять рассмотрение. И че то не понял то ли одобрено то ли нет)))) Надежда теплится

У меня у них обычно сразу отказ. Таких сообщений не было ни разу

 

[Adil]

Сейчас пришло от Монезы и Заема два письма. Ровно месяц продали мой долг Эвересту, что-то быстро очень....

 

[Готовый клиент]

Скажите что ждать оот Монезы этой. Просрочка месяц у меня. Брал 30 тыс, а уже за 50000 перевалило...

 

[Kotik0307]

Не жестят особо.звонят контактам .в соц сетях не паскудят

 

[Готовый клиент]

Не жестят особо.звонят контактам .в соц сетях не паскудят

Я отписался им о третьих лицах, ответ пришел извините и заявление принято

 

[КЕК]

Как ведёт себя монеза при просрочке? У меня 4 дня, сегодня звонили, сказали внести часть суммы до 2 часов по мск, иначе будут обзванивать окружение.

 

[КАКЛЕТА]

Как ведёт себя монеза при просрочке? У меня 4 дня, сегодня звонили, сказали внести часть суммы до 2 часов по мск, иначе будут обзванивать окружение.

Никак. Я им отправил отказ от взаимодействия с третьими лицами на электронную почту, они его приняли, прислали в ответ документ со штампом и подписью, что звонить будут только мне. По итогу даже мне не звонят, присылают только сообщения с предложением продлить займ. Даже обвиняли в злоупотреблении правами моими же, типа чего это я отказ от взаимодействия написал, короче не жестят и не грубят они

 

[Марго]

Как ведёт себя монеза при просрочке? У меня 4 дня, сегодня звонили, сказали внести часть суммы до 2 часов по мск, иначе будут обзванивать окружение.

Не должны звонить. Лично меня не напрягали ,перед тем как каллам продать предложили оплатить 30% от суммы и свободна

 

[Маргоша]

Написала Монезе, чтоб сделали перерасчет переплат по займам, мне в ответном письме прислали шаблон для написания заявления но там нужно указать сумму переплат. А где мне взять ее хз....

 

[Lеший@89]

Написала Монезе, чтоб сделали перерасчет переплат по займам, мне в ответном письме прислали шаблон для написания заявления но там нужно указать сумму переплат. А где мне взять ее хз....

Звони им на горячую. Мне так в займере написали, тоже не понял где взять сумму. если в отказ идут. в ЦБ пишите, чтобы проверку провели.

 

[Варюшка]

Подскажите, как у монезы взять перерасчёт процентов по старым займам, тут в шаблоне просят указать сумму переплаты, которую я же не знаю, просят указать номер договора, но прошлые я не могу открыть, только текущий(

 

[Yura]

Подскажите, как у монезы взять перерасчёт процентов по старым займам, тут в шаблоне просят указать сумму переплаты, которую я же не знаю, просят указать номер договора, но прошлые я не могу открыть, только текущий(

пишите по всем моим займам, а если будут недовольны - ЦБ им пригрозите

 

[Сергей М.]

пишите по всем моим займам, а если будут недовольны - ЦБ им пригрозите

Скажите а им на почту надо с запросом или как они просят по шаблону? В займер недавно пробовал написать, говорят что доп услуги не были подключены, тут в пролете получается?

 

[Christopher228]

Никак. Я им отправил отказ от взаимодействия с третьими лицами на электронную почту, они его приняли, прислали в ответ документ со штампом и подписью, что звонить будут только мне. По итогу даже мне не звонят, присылают только сообщения с предложением продлить займ. Даже обвиняли в злоупотреблении правами моими же, типа чего это я отказ от взаимодействия написал, короче не жестят и не грубят они

как шаблон выглядит? отказ от взаимодействия с третьими лицами

 

[Yura]

Скажите а им на почту надо с запросом или как они просят по шаблону? В займер недавно пробовал написать, говорят что доп услуги не были подключены, тут в пролете получается?

ну что непонятного - пишите по шаблону, просто вставляете туда - по всем моим займам
Монеза. Можно вернуть продления, сделанные до такого то числа.
Продления сентября-декабря 2018, января 2019 вернут не всем. Если процентная ставка в договоре займа выше или равна 782,142% годовых, то возвращать не должны.
Вернут переплату по досрочно закрытым в первые 14 дней договорам. Писать отдельное заявление.
Нарушения по реструктуризациям 2015, 2016 - неправомерные комиссии при активации, ежемесячные комиссии, присоединённые к каждому платежу по графику. Вернут через ЦБ.

 

[Жора М]

Мне монеза 580р вернули, езам сказал, что им нечего возвращать....вот такие пироги

 

[Kotik0307]

Мне монеза 580р вернули, езам сказал, что им нечего возвращать....вот такие пироги

Ну хоть так, мне по свежим договорам ничего не вернули но предложили реструктуризацию долга в обеих компаниях, при этом у меня никогда не было просрочек там, просто была большая сумма к возврату, а продления закончились. Мне разделили на три месяца, без процентов, супер) Но после через три месяца после полного погашения, отказали в займе.

 

[Базя]

Мне монеза 580р вернули, езам сказал, что им нечего возвращать....вот такие пироги

Я знаю что у Езаем можно писать на возврат продлений, сделанных до 25.01.2019, у Монезы сделанных до 28.01.2019.
После этих дат нарушения были устранены

 

[Моника]

А Монеза всегда так- сначала позвонили, поугрожали и все утухли.неделю тишина уже.... Просто я только в просрок пошла,вот пробиваю,что да как...

 

[Алинка]

А Монеза всегда так- сначала позвонили, поугрожали и все утухли.неделю тишина уже.... Просто я только в просрок пошла,вот пробиваю,что да как...

У меня тоже от них давно тишина. Сначала предложили заморозку и рассрочку по доп.соглашению. А сейчас передали Эвересту. Может в суд пойдут

 

[Генна]

Одобрила монеза с 3 просрочками в месяц. Погасил, отказали. Там можно хать каждый день заявки подавать, так я каждый и начал подавал и через неделю одобрили больше. Гасить не собираюсь, денег нет)

 

[NedohodovaOV]

Спасибо огромное команде фин дозора!!! Езаем вернули 5т, монеза 15т, веб банкир 5т