• Присоединяйтесь к сообществу Финдозор в TELEGRAM, Whatsapp и ВКонтакте, если у вас остались вопросы, нужен совет или хотите поделиться опытом.

Как отключить подписку OKKO​



Одним из следствий интернетизации всего и вся стало стремительное распространение стриминговых сервисов. Кто бы мог подумать, например, что Сбербанк возьмется за создание онлайн-кинотеатра Okko? А поскольку это платный сервис, будет полезным знать способы отказа от подписки на него. Тем более речь идет о порядка семи вариантах.

Краткая справка об OKKO​


Okko - онлайн-кинотеатр от Сбербанка. На сегодняшний день подразумевает три тарифа или пакетных плана. С англифицированным названием каждого из них, очевидно с прицелом на международный рынок: лайт, оптимум, премиум. Стоимость тарифов - 199р, 399р и 799р соответственно.

Подключение, как и отключение от сервиса возможно через специальное приложение непосредственно на устройствах - планшете, смартфоне и телевизоре, либо через аккаунты на Apple Store/iTunes Store или Google Play. А также через личный кабинет в Сбербанке.

Ниже рассмотрим все варианты подробнее.

Отключение OKKO через телевизор​


Этот вариант доступен, если у телевизора есть опция Smart-TV, а значит возможность установки приложения Okko. Соответственно, как подключали, так и отключаем:
  1. Заходим в приложение.
  2. Далее - в Настройки (они в нижней части меню).
  3. Следующий выбор - вкладка “Подписки”, где необходимо активировать нажатием отмену действующей.
отключение подписки Окко на телевизоре


Кстати, там же можно отменить Автопродление или снова возобновить подписку.


Отключение OKKO на смартфоне/планшете​


У онлайн-кинотеатра Okko для работы в двух основных ОС для мобильных устройств приложения созданы под каждую. Что означает необходимость использования личных аккаунтов в этих операционных системах для работы с подпиской, включая отключение.

В случае “яблочной” продукции понадобится аккаунт в Apple Store или iTunes Store:
  1. Заходим в Настройки устройства.
  2. Далее - в Настройки Store через имя пользователя.
  3. Выбираем Подписки, в которых находим Okko.
  4. При активации кнопки “Отмены подписки” всплывет окно для подтверждения этого действия. Что и надо будет обязательно сделать.
Окко отключить подписку на айфоне


Для ОС Android, если Okko подключено через аккаунт в Google, алгоритм действий принципиально не особо отличим от предыдущего.

  • Необходимо зайти в приложение Google Play.
  • Через Меню войти в раздел личного аккаунта.
  • Находим “Подписки” и выбираем искомую - Okko.
  • Нажатие “Отмена подписки” означает прекращение работы приложения.

отключить окко на андроиде


Отключение OKKO через Сбербанк-онлайн​


Поскольку онлайн-сервис Okko собственность Сбербанка, то логична возможность манипуляций с ним через личный банковский онлайн-кабинет в нем (в специальном приложении или через сайт банка). Но главное, лицевой счет должен быть привязан к банковской карте.

Пошагово:
  1. Заходим в личный кабинет, в меню “Переводы и платежи”.
  2. В этом разделе необходимо перейти в “Автоплатежи”.
  3. Находим в списке онлайн-кинотеатр и выбираем операцию отмены подписки.
Окко Сбербанк отменить подписку


Отсроченное отключение OKKO​


Да, такой вариант отмены подписки на Okko также возможен. Это достигается через отмену Автопродления. Для чего необходимо:
  1. Войти в приложение сервиса или в личный аккаунт через сайт.
  2. Перейти в раздел “Подписки”
  3. Для действующей выбрать “Отмена автопродления”, активировать и подтвердить это действие, если потребуется.
Автопродление Окко


При таком сценарии подписка вместе с доступом автоматически прекратятся по истечении оплаченного периода.

Возврат денег​


Хотя онлайн-кинотеатр Okko апеллирует к своим Правилам (пользовательское соглашение), которые пользователи вынуждены практически автоматически подписывать, компания обязана в первую очередь соблюдать требования Закона о защите прав потребителя. В частности, его положения предусматривают возможности для покупателя отказа от товара и возврата его оплаты.

Однако этот вопрос сам по себе достаточно обширный, требующий немалой детализации. Которую отчасти читатель может увидеть в других отдельных или специальных статьях на этом сайте.

Если вкратце, то в случае неудачи возврата посредством общения через горячую линию сервиса, то остается стандартный претензионный порядок действий. Как то - подача претензии, обращение в Роспотребнадзор, в конечном итоге - в суд.
 
Последнее редактирование:
Похожие темы
  Заголовок Форум Ответы Дата
G mastech что это за подписка как отключить Списания с карты, платные подписки 0
О iwillmealplan как отказаться от подписки Списания с карты, платные подписки 1
Yauheni Easy Money (Изи Мани) - как отменить подписку Списания с карты, платные подписки 3
Yauheni Амедиатека / Amediateka.ru - как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 1
E ym friendsonly me как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 1
Yauheni Apple com bill сняли деньги - как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 0
Yauheni Xsolla снимает деньги: как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 0
Yauheni СберПрайм от Сбербанка: как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 0
Yauheni Яндекс плюс - как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 0
Т oplatidolgi.com как отключить Списания с карты, платные подписки 0
Yauheni wowketo24.com - кто снимает деньги и как отписаться Списания с карты, платные подписки 17
Г как узнать кто списывает через unitpay и отписаться от платных услуг Списания с карты, платные подписки 0
И y m eat fit mealpl moscow rus как отписаться Списания с карты, платные подписки 3
Д x5ret хотели списать с карты 499 рублей - как отписаться? Списания с карты, платные подписки 11
П Списание с карты с меткой QWB - что это и как отписаться? Списания с карты, платные подписки 1
Г как отключить подписку checkyour.name Списания с карты, платные подписки 9
С Сегодня компания PT-Digital списал деньги с карты, как отключить подписку? Списания с карты, платные подписки 0
Г в oxy cloud как отключить подписку Списания с карты, платные подписки 8
А как отказаться от платной услуги opora365.ru Списания с карты, платные подписки 1
Ж Alimero Sankt-Peterb RUS: списали деньги - как узнать кто снял деньги с карты? Списания с карты, платные подписки 2
A Списали деньги за подписку, как вернуть ? Списания с карты, платные подписки 1
Е Здравствуйте как мне узнать отписана ли я от платных рассылок микрозаймов Списания с карты, платные подписки 1
П ym*zaim-sbd как отписаться? Списания с карты, платные подписки 3
W Zaymgrad. Списали 399р - как отписаться Списания с карты, платные подписки 2
M Произошло автоматическое списание с карты mmr boosty - что это такое, как отписаться? Списания с карты, платные подписки 6
F Здраствуйте как я могу заблокировать доступ к карте кредитным брокерам? Списания с карты, платные подписки 0
А Mntk.ru списывают деньги , как отписаться Списания с карты, платные подписки 0
К dc info nizhniy novg rus - что это и как отписаться Списания с карты, платные подписки 10
Ирина К. Не понимаю, как отписаться от https://na-qiwi.ru/contacts/ Списания с карты, платные подписки 5
ФинДозор Списание денег с карты по подписке - как отключить и вернуть деньги Списания с карты, платные подписки 163

Похожие темы

Онлайн