OneClickMoney, Cashtoyou и МКК Кангария - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,263
18
90
  • Ван Клик Мани (ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ»)
  • Cashtoyou (МКК Кангария)
Нарушения
  • Навязывание страховки и финансовой оценки без которых невозможно оофрмить займ , в тех самых пунктах написано что это согласие на заключение договора возмездных услуг и в случае наличия согласия заявка-анкета является заявлением клиента на оказание ему этих услуг.
  • Нарушения связанные с оформлением договора, как "предпринимательский" с повышенной допустимой ставкой
  • На форумах также есть упоминания о неправомерной переплате при просрочке (выше допустимой)
  • досрочные погашения
  • 3% в день за просроченные дни (не по всем договорам)
  • ереплата трёхкратных, четырёхкратных процентов и ОД


1617998025669.png


Куда отправлять запрос

Что писать в запросе
Уточняете номера договоров и добавляете их в запрос, перечисляете платные услуги

По Договорам займа № УФ-906/2824444 от 01.12.20, № УФ-906/2843059 от 09.12.20, № УФ-906/2851161 от 12.12.20, № УФ-906/2857145 от 15.12.20 прошу произвести перерасчёт, принять отказ и вернуть денежные средства за неправомерное подключение доп. услуг, таких как : Договор возмездного оказания услуг, а также за полис страхования от несчастных случаев.

Также прошу произвести перерасчет по закрытым договорам займа, и вернуть излишне уплаченные денежные средства.

Излишне уплаченные денежные средства за доп. услуги прошу вернуть по указанным реквизитам: добавляете свои реквизиты


возвращают добровольно или через цб?
вероятней всего вас пошлют и откажут в перерасчете. Пишете в приемную ЦБ перечисляя нарушения. Клики сами перерасчеты не делают и нарушений ку них немного. Смотрите в лк, были ли займы "Предпринимательский" и страховки до определённого времени. Если были, писать в ЦБ.
Примеры текстов в постах ниже.

как быстро возвращают?
Клики могут и месяц возвращать, новообще по-разному у всех, от 3 до 30 дней.
 
Последнее редактирование:
КАКЛЕТА

КАКЛЕТА

Модератор
347
6
После того, как они мне прислали отказ в перерасчете, я написал им в ответ, что меня такое решение не устраивает и я уведомил их о решении подать жалобу в ЦБ и Фин.омбудсмену.
10 минут назад пришло от них письмо, где они уже готовы мне вернуть страховку по одному (!!!!) договору займа. А это аж 500 рублей или 900, я хз если честно.
Пришлось им еще раз писать, что эта подачка меня не устраивает и я уже отправил жалобу в ЦБ
Ждем еще одного перерасчет
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,263
18
90
Из темы на форуме Окто

OneClickMoney

Займ "Предпринимательский" и страховки.
Всё это касается и CashToYou, а также договоров, переуступленных МКК "Кангария".


Предпринимательские займы могли быть с 28.01.2019 по какой-то месяц начала 2020 года. Страховки можно вернуть по договорам займа до апреля, мая 2019. Позже нарушения были устранены.
Страховки можно вернуть, как по предпринимательским займам, так и по потребительским.

Текст жалобы в ЦБ.

Quote:
Между мной и ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» были заключены договоры займа "Предпринимательский": УФ-906/ от __ ; УФ-906/ от ; УФ-906/ от __ . Процентная ставка по договорам займа "Предпринимательский" 839,500% годовых.
Я не являюсь предпринимателем и не сообщал(а) МКК о том, что планирую начать предпринимательскую деятельность. Такого рода информацию можно проверить в ЕГРИП.
В соответствии с требованиями части 23 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» процентная ставка не может превышать 1% в день. ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», предоставляя физическим лицам займ "Предпринимательский" пытается обойти федеральные законы 554-ФЗ и 353-ФЗ. Заключённый договор является нецелевым, поскольку стороны по договору не имели действительного намерения заключить целевой договор займа и у МКК отсутствуют доказательства совершения действий,
направленных на обеспечение контроля за целевым использованием займа. МКК не может предоставить документы, подтверждающие мой статус как предпринимателя и документы об осуществлении со стороны МКК действий по контролю за целевым расходованием денежных средств по договору, т.е. документы, свидетельствующие о возникновении правоотношений в рамках заёмных обязательств по договорам займа, заключенным в связи необходимостью осуществления предпринимательской деятельности.
Таким образом, договор не может быть признан договором займа, заключенным на предпринимательские цели и, следовательно, определяется как потребительский договор займа.
ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования»
нарушило требования ч. 5 ст. 3 Закона № 554-ФЗ, ч. ч. 12, 23 ст. 5, ч. 1 ст. 6 Закона № 353-ФЗ.
1. Переплата по договору займа УФ-906/ от _____ при перерасчёте 2,3% в день на 1% в день составляет 3600 рублей.
2. Переплата по договору займа УФ-906/ от _____ при перерасчёте 2,3% в день на 1% в день составляет 1800 рублей.
3. Переплата по договору займа УФ-906/ от _____ при перерасчёте 2,3% в день на 1% в день составляет 18900 рубль.
Итого по трём договорам займа переплата _______ руб.____ коп.
Расчёт переплат по вышеуказанным договорам прилагаю (Приложение 1).

По договорам займа "Предпринимательский" и "Потребительский" были оплачены услуги страхования.
1. По договору потребительского займа УФ-905/ от ______ оплачено 480 рублей.
2. По договору потребительского займа
УФ-905/ от ______ оплачено 600 рублей.
3. По договору потребительского займа
УФ-905/ от ______ оплачено 800 рублей.
4. По договору потребительского займа
УФ-905/ от ______ оплачено 550 рублей.
В заявлениях (Заявка-Анкета, прилагаю) о предоставление займов услуга была указана и выражено моё согласие на заключение договора оказания услуг страхования, но не было указано, что услуга платная и отсутствовала стоимость услуги. Это нарушение части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ. В заявлении о предоставлении микрозайма должно быть не только выражено согласие заёмщика на оказание услуги по страхованию, но обязательно указана стоимость дополнительной платной услуги, то есть кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги. В Информационном письме об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка Российской Федерации сказано, что указание стоимости услуг в заявлении о предоставлении займа является обязательным. В пункте Индивидуальных условий договора займа стоимость услуги указана, но в Информационном письме ЦБ и ч. 2 ст. 7 ФЗ 353 речь идёт об обязательном указании стоимости услуги именно в заявлении о предоставлении займа.
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» аннулировать договоры займа "Предпринимательский", с целью устранения нарушений Законодательства РФ, заключить со мной договоры потребительского займа, сделать перерасчёт по договорам займа "Предпринимательский", переплату вернуть. Также вернуть денежные средства, оплаченные за услуги страхования в связи с допущенными нарушениями Законодательства РФ и указаний ЦБ РФ. Прошу направить в ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Договоры займа "Предпринимательский" (3).
2. Заявка-Анкета на займ (4).
3. Договор потребительского займа.
4. Приложение 1 (Расчёт).
Если не можете, расчёты можно не делать.

По договорам потребительского займа, заключённым с 28.01.2019 по 30.06.2019 включительно процентная ставка 1,5% в день. В связи с этим, ссылаться не на ч. 23 ст. 5 ФЗ 353 (как в тексте), а на пункт 3 части 4 статьи 3 Закона 554-ФЗ.
Часть 23 статьи 5 ФЗ 353 это 1% в день (по договорам с 01.07.2019 по сегодняшний день).
Пункт 3 части 4 статьи 3 ФЗ 554 это 1,5% в день (по договорам с 28.01.2019 по 30.06.2019 включительно).
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,263
18
90

CashToYou и МКК Кангария

У кого CashToYou (это тоже клики, только сайт другой). Переуступали договоры МКК "Кангария", в том числе договоры предпринимательских займов. Можно сделать перерасчёт как по закрытым займам, так и по переуступленному договору.

Текст жалобы в ЦБ.
Quote:
Между мной и ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» были заключены договоры займа "Предпринимательский":
УФ-/20000 от 26.09.2019;
УФ-/20000 от 08.10.2019.
Личный кабинет заёмщика на сайте CashToYou, не OneClickMoney. Процентная ставка по договорам займа "Предпринимательский" 839,500% годовых. Я не являюсь предпринимателем и не сообщала МКК о том, что планирую начать предпринимательскую деятельность. Такого рода информацию можно проверить в ЕГРИП. В соответствии с требованиями части 23 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» процентная ставка не может превышать 1% в день. ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», предоставляя физическим лицам займ "Предпринимательский" пытается обойти федеральные законы 554-ФЗ и 353-ФЗ. Заключённый договор является нецелевым, поскольку стороны по договору не имели действительного намерения заключить целевой договор займа и у МКК отсутствуют доказательства совершения действий,
направленных на обеспечение контроля за целевым использованием займа. МКК не может предоставить документы, подтверждающие мой статус как предпринимателя и документы об осуществлении со стороны МКК действий по контролю за целевым расходованием денежных средств по договору, т.е. документы, свидетельствующие о возникновении правоотношений в рамках заёмных обязательств по договорам займа, заключенным в связи необходимостью осуществления предпринимательской деятельности. Таким образом, договор не может быть признан договором займа, заключенным на предпринимательские цели и, следовательно, определяется как потребительский договор займа.
ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования»
нарушило требования ч. 5 ст. 3 Закона № 554-ФЗ, ч. ч. 12, 23 ст. 5, ч. 1 ст. 6 Закона № 353-ФЗ.
1. Договор займа УФ-/20000 от 26.09.2019, сумма займа 8720 рублей, из них 720 рублей - услуга страхования, 839,500% годовых. Обязательства по договору займа исполнены.
08.10.2019 полное погашение в сумме 11126 руб.72 коп. 12 дней пользования займом, по 1% в день, 87 руб.20 коп. в день это 87,20×12=1046,40 руб. Я оплатила проценты за 12 дней из расчёта 2,3% годовых в сумме 2406,72 руб.
2406,72-1046,40=1360,32 руб.
Переплата по договору займа УФ-/20000 от 26.09.2019 при перерасчёте 2,3% в день на 1% в день составляет 1360,32 рублей.
2. Договор займа "Предпринимательский" УФ-/20000 от 08.10.2019. Сумма займа 10800 рублей, из них 800 руб. услуга страхования, 839,500% годовых.
23.01.2020 права требования по договору займа были переуступлены ООО МКК "Кангария". Сумма требований МКК "Кангария" на 15.06.2020 года составляет 45057 рублей. По договору были сделаны два продления (оплаты до переуступки):
1). 23.10.2019 в сумме 3726 руб.
2). 13.11.2019 в сумме 5217 руб.
Согласно Закону 554-ФЗ максимум, который может требовать МФО по договору займа от октября 2019 года - 3 суммы основного долга. Это 10800×3=32400. В эту сумму входит всё: основной долг; проценты, в том числе просроченные; пени, штрафы; продления, частичные платежи; оплаты услуг. Следовательно, сумма задолженности согласно Законодательству РФ на сегодняшний день составляет 23457 рублей.
32400 (максимально разрешённая ФЗ сумма) минус продления 3726 руб. и 5217 руб.
В связи с вышеизложенным в пункте 2 жалобы, прошу обязать "МКК Универсального финансирования" аннулировать договор займа "Предпринимательский", обязать ООО МКК "Кангария" привести свои требования по сумме задолженности в соответствие с Законодательством РФ.
3. По договорам займа "Предпринимательский" были оплачены услуги страхования.
1. По договору займа УФ-/20000 от 26.00.2019 оплачено 720 рублей.
2. По договору займа УФ-/20000 от 08.00.2019 оплачено 800 рублей.
В заявлениях (Заявка-Анкета) о предоставление займов услуга была указана и выражено моё согласие на заключение договора оказания услуг страхования, но не было указано, что услуга платная и отсутствовала стоимость услуги. Это нарушение части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ. В заявлении о предоставлении микрозайма должно быть не только выражено согласие заёмщика на оказание услуги по страхованию, но обязательно указана стоимость дополнительной платной услуги, то есть кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги. В Информационном письме об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) от 26.07.2019 № ИН-06-59/65 Центрального банка Российской Федерации сказано, что указание стоимости услуг в заявлении о предоставлении займа является обязательным.
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» аннулировать договоры займа "Предпринимательский", сделать перерасчёт по договорам займа "Предпринимательский", переплату по договору УФ-/20000 от 26.09.2019 вернуть на расчётный счёт в связи с тем, что задолженности перед ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» я не имею по причине переуступки прав требований. Обязать ООО МКК "Кангария" привести свои требования по сумме задолженности в соответствие с Законодательством РФ по договору УФ-/20000 от 08.10.2019. Также вернуть денежные средства, оплаченные за услуги страхования в связи с допущенными нарушениями Законодательства РФ и указаний ЦБ РФ. Прошу направить в ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» и ООО МКК "Кангария" предписания об устранении нарушений Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Предложение-Оферта на заключение займа "Предпринимательский".
2. Три чека Яндекс Касса об оплатах (погашение, 2 продления).
3. Уведомление о переуступке.
4. Справка о размере задолженности от ООО МКК "Кангария".
Другие документы не имею возможности приложить, т.к. после переуступки какая-либо информация в личном кабинете отсутствует.
 
Ж

Жора

Гость
После того, как они мне прислали отказ в перерасчете, я написал им в ответ, что меня такое решение не устраивает и я уведомил их о решении подать жалобу в ЦБ и Фин.омбудсмену.
10 минут назад пришло от них письмо, где они уже готовы мне вернуть страховку по одному (!!!!) договору займа. А это аж 500 рублей или 900, я хз если честно.
Пришлось им еще раз писать, что эта подачка меня не устраивает и я уже отправил жалобу в ЦБ
Ждем еще одного перерасчет
А я писал в ЦБ, меня послали, ответили, что нет оснований. Бесполезно это по ходу и их пугал несколько раз
 
А

Алёна02.11

Гость
я писала в ЦБ уже несколько раз, вчера пришел ответ что по моим договорам пересчета не будет
 
Е

Евгений89

Гость
Ничего непонятно, в ЦБ отправил запрос свой они ответили что не занимаются этим
 
O

Olga18

Участник
1
0
Здравствуйте участники группы. Нужна срочно помощь или совет: - ВанКликМани произвело перерасчёт ппо договорам "Предпринимательский" сумма получилась приличная. С 30.04.2021 г. прошу их выплатить мне на счёт после погашения действующего займа, а в ответ тишина. Действующий займ не закрыт и возврата нет. Куда можно пожаловаться на нарушение моих прав в ЦБ или Финансовому уполномоченному наа их издевательства?
 
M

Markus

Гость
писал кликам, рассписали каждый договор, специациально всё перепроверил, ничего не нашел
 
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,263
18
90
Подскажите как вернуть страховку в кешю и ванклик???
В ванклик пишите в чат в течении 14 дней на отказ от страховки, дадут образец заявления и куда скинуть.

В кешью писать заявление на имя ген. дира с просьбой вернуть деньги за Премиум аккаунт и страховки, отправлять на электронку, вернут в течении месяца
 

Похожие темы

Онлайн