OneClickMoney, Cashtoyou и МКК Кангария - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
YY

YY

Новорег
14 Авг 2022
1
0
Добрый день.
На основании рассмотрения Вашего обращения № 0753A592618 от 13.08.2022 года, № 2850A592407 от 12.08.2022 года. Служба уполномоченного по контролю деятельности МФО (далее – Служба уполномоченного) информирует Вас о следующем.

Михаил Владимирович, по Вашему обращению Службой уполномоченного проведена проверка по договорам микрозайма:

УФ-909/2307995 от 28.01.2022г.
УФ-909/2308122 от 28.01.2022г.
УФ-909/2313168 от 29.01.2022г.
УФ-909/2427565 от 21.02.2022г.
УФ-909/2544724 от 22.03.2022г.
УФ-909/2878186 от 14.06.2022г.
УФ-909/2915885 от 24.06.2022г.
УФ-909/2922308 от 25.06.2022г.
УФ-909/2925778 от 26.06.2022г.
УФ-909/2946335 от 01.07.2022г.
УФ-910/2005501 от 16.07.2022г.
УФ-910/2093088 от 06.08.2022г.
УФ-910/2103709 от 08.08.2022г.
УФ-910/2107493 от 09.08.2022г.

Сообщаем, что Договоры возмездного оказания услуг не заключались, а также отсутствуют переплаты, начисления по договорам корректны, процентная ставка установлена согласно ч.23 ст.5 ФЗ 353 «О потребительском кредите (займе), указана в пункте №4 договора, иные комиссии согласно заключённых договоров отсутствуют.

В связи с этим просим более подробно сформулировать Ваши требования, чтобы Общество могло, как можно быстрее, в полной мере оказать содействие в решении возникших вопросов.

Обращаем Ваше внимание, что в Общество поступают идентичные заявления от разных клиентов, что даёт возможность Обществу предполагать, что Клиентами используются информационные ресурсы в сети «Интернет», распространяющие недостоверные сведения. Подобные ресурсы могут быть угрозой информационной безопасности и вводить в заблуждение.

При возникновении любых вопросов рекомендуем обращаться по телефону Контактного Центра 88007000607использовать онлайн консультант на сайте Компании или направлять обращения на адрес электронной почты: [email protected] .
Благодарим Вас за обращение, готовы оказать помощь в консультации по условиям заключенных договоров при необходимости!

Служба выражает Вам свою благодарность за оказанное доверие и предоставленную возможность повлиять на произошедшую ситуацию. В случае, если в процессе пользования услугами микрофинансовой (микрокредитной) Компании у вас возникнут какие-либо вопросы или разногласия, Служба всегда готова помочь в их решении, для этого Вам достаточно направить обращение посредством формы обратной связи (https://oneclickmoney.ru/complaint/) или на эл.адрес [email protected].
с уважением,
СЛУЖБА УПОЛНОМОЧЕННОГО ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» ПО КОНТРОЛЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МФО
По новым займам у меня тоже не нашли, только по старым, заканчивая первым полугодием 2021 года.
 
karm1ke

karm1ke

Данмер ᛠ
26 Июн 2022
732
552
Рабочая схема, 8к в итоге вернули (y)
Спасибо создателю темы и tatarinmsc за рабочий шаблон
 
А

Ася23

Гость
Рабочая схема, 8к в итоге вернули (y)
Спасибо создателю темы и tatarinmsc за рабочий шаблон
Подскажите пожалуйста как долго они вам отвечали и через сколько перевели деньги?
 
karm1ke

karm1ke

Данмер ᛠ
26 Июн 2022
732
552
Подскажите пожалуйста как долго они вам отвечали и через сколько перевели деньги?
Ответили на следующий день, деньги до меня дошли примерно дней через 5, но в целом, по их словам, деньги могут идти 3-7 дней
 
I

Island

Гость
Ответили на следующий день, деньги до меня дошли примерно дней через 5, но в целом, по их словам, деньги могут идти 3-7 дней
скажите, а вам только доп услуги пересчитали или комиссии за оплату тоже?
 
А

Ася23

Гость
Кто недавно писал кликам на возврат, через сколько они отвечают на заявление? По электронке они молчат, в чате личном кабинете как будто робот сидит.
 
Alex87

Alex87

Участник
22 Июл 2022
194
49
Кто недавно писал кликам на возврат, через сколько они отвечают на заявление? По электронке они молчат, в чате личном кабинете как будто робот сидит.
мне через 5 дней ответили
 
Alex87

Alex87

Участник
22 Июл 2022
194
49
А вы на них не «давили»?
А как на них давить? Нет,стандартно написал о возврате переплат,страховок,единственное сейчас не помню,то ли я им фото заявления скидывал,то ли просто в электронном виде.Просто многим и так и так отправлял.
 
M

MySky

Новорег
5 Авг 2022
22
3
Клики ответили через 3 календарных дня, как и обещали, хотя я думала, что выходные не будут учитываться. С одного займа вернули 1780. Обещали, что в течение 3-4 дней корректировка будет в лк.

От кэштую пока жду ответа, даже отбивки не поступало, что заявление принято.
 
Кристи

Кристи

Участник
18 Авг 2021
169
8
…ля какие они комиссии берут за перевод 🙆🏻‍♀️ Можно это как-то вернуть?
 
Макс86

Макс86

Участник
2 Авг 2022
18
6
Другой вопрос по этой же теме. При закрытии займа. С верх положенного к возврату (сумма займа и проценты), каждый раз большая комиссия за закрытие займа с карты банка. Возможно ли вернуть излишне уплаченные средства?
 
Comepay

Comepay

Местная знаменитость
Команда форума
Модератор
11 Янв 2021
1,410
442
Другой вопрос по этой же теме. При закрытии займа. С верх положенного к возврату (сумма займа и проценты), каждый раз большая комиссия за закрытие займа с карты банка. Возможно ли вернуть излишне уплаченные средства?
нет, нельзя, вы сами выбрали платный (с комиссией) способ погашения займа, в договоре предложена бесплатная альтернактива погашения
 
Макс86

Макс86

Участник
2 Авг 2022
18
6
нет, нельзя, вы сами выбрали платный (с комиссией) способ погашения займа, в договоре предложена бесплатная альтернактива погашения
Ну значит это в первую очередь говорит о моей невнимательности не видел бесплатного способа погашения нигде там. Подскажите пожалуйста: это какой бесплатный способ?
 
Макс86

Макс86

Участник
2 Авг 2022
18
6
Ну значит это в первую очередь говорит о моей невнимательности не видел бесплатного способа погашения нигде там. Подскажите пожалуйста: это какой бесплатный способ?
Что в срок они просто спишут сами и всё? А я имею в виду в случае досрочного погашения
 
А

Ася23

Гость
Что в срок они просто спишут сами и всё? А я имею в виду в случае досрочного погашения
Вы договор посмотрите там указаны бесплатные способы погашения
 
NataS🦋

NataS🦋

💖💖💖
30 Янв 2022
1,937
1,885
  1. долг
@Вероничка1990 требуется ваша помощь по возврату переплаты в oneclickmoney!!! Оплата,согласно вашим условиям и труду)))!!! Займы старые,оч много. Жду обратную связь)
 
  • Нравится
Реакции: Вероничка🧚💫
Вероничка🧚💫

Вероничка🧚💫

Непререкаемый авторитет
24 Фев 2022
1,075
1,135
@Вероничка1990 требуется ваша помощь по возврату переплаты в oneclickmoney!!! Оплата,согласно вашим условиям и труду)))!!! Займы старые,оч много. Жду обратную связь)
🤣🤣🤣
 
  • Смешно
Реакции: NataS🦋
N

NewRa83

Участник
18 Июл 2022
69
20
У меня насчитали почти 1700 р, вернули в течение недели без проблем.
 
N

NewRa83

Участник
18 Июл 2022
69
20
Вернули на карту?
За один договор, больше займов у меня там не было...
Даже больше в итоге получилось, сумму уменьшили.
 
И

Ирина19942017

Гость
Мне сделали перерасчет по страховкам за все предыдущие займы в этом году в oneclickmaney, сумма вышла около 15 тысяч рублей
 
  • Нравится
Реакции: NewRa83
К

Крысиный Король

Новорег
27 Май 2022
5
0
А после возврата переплаты они не присылают письмо почтой России? Типа мы вам перечислили.
 
Р

Рукалицо

Гость
Спасибо вам за эту информацию. Сегодня удалось вернуть 20тысяч. Я и не знала что так возможно. Вчера написала в кештую и ванкликмани - сразу все пересчитали,. Кеш зачислили в счёт долга(там сумма маленькая), а ван вернули на карту 20тыс и три ты списали с действующего займа. ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРНА
 

Онлайн