Всём доброго времени суток, столкнулась с проблемой, при продлении займа в этой конторе , сразу оплатила и страховку что б потом не оплачивать ( хотя многие знают что без страховке не дали бы займ) так вот ситуация следующая, захожу в Лк а там начисление мало того что за проценты так ещё и за доп услуги, кто сталкивался с этим куда можно обратиться с этим вопросом? Писать в ЦБ смысл есть на них? Или куда то может по страховкам можно?в документах я ни чего не нашла, даже договора продления нет.
