Pay P.S. - возврат переплаты

  • Автор темы ФинДозор
  • Дата начала
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,294
17
101
Pay P.S / Пайпс.

Возвраты комиссий за ИСО и комиссий за перевод суммы займа.


Возвращают комиссии за ИСО (информационно-сервисное обслуживание), суммы комиссий указаны в пункте 15 договоров займа. Все договоры есть в лк.
Комиссии за ИСО убрали в каком-то месяце 2019 года, точно не скажу.
Если в п.15 "Не применимо.", значит у Вас договор после устранения нарушений.
Можно запросить по электронке выписку, в ней есть детализация платежей.
Если вдруг Pay P.S. не вернёт по заявлению (ниже), то писать в ЦБ, со ссылками на законодательство.

Quote:
Генеральному директору
ООО МФК "Займ Онлайн"
Соловьёву Ю.Н.
от__________(ФИО)
Серия и номер паспорта_____
тел. номер______________
E-mail:

З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу вернуть денежные средства за услугу информационно- сервисного обслуживания по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА) _____ рублей; по договору займа (НОМЕР) от (ДАТА) _____ рублей; (перечислить все), а всего _____ рублей. (общая сумма всех комиссий)
Услуга информационно-сервисного обслуживания нарушает Законодательство РФ.
Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В связи с вышеизложенным, сумму в размере __ рублей (общая) прошу вернуть на расчётный счёт N _______ , БИК ________ .
Дата____
ФИО_____
Подпись______

По договорам займа с ноября 2019 года и позже есть комиссии за перевод суммы займа. Может немного раньше ноября 2019 появились комиссии. Смотрите договоры-оферты (в самом конце оферт указаны суммы комиссий).
Сами пэйпсы не вернут д/с, оплаченные за комиссии за перевод суммы займа. Писать сразу в ЦБ.
Ниже общая жалоба в ЦБ по комиссиям за ИСО и комиссиям за перевод суммы займа. Воспользуйтесь нужной частью жалобы или обеими частями.
Quote:
По десяти договорам займа, заключённым с ООО МФК "Займ Онлайн", были оплачены комиссии за услугу информационно-сервисного обслуживания, ещё по трем договорам займа были оплачены комиссии за перевод суммы займа на банковскую карту. Обязательства по всем договорам займа исполнены в полном объёме. (Или не писать эту фразу, если есть активный/просроченный займ).
1. Оплачено за услугу информационно-сервисного обслуживания по договорам займа:
№ 10-2015 от 04.11.2015 - ___ руб.
№ 29-2016 от 02.07.2016 - ___ руб.
№ 11-2016 от 20.08.2016 - ___ руб.
(И т.д., перечислить все номера, даты договоров, суммы за ИСО).
На общую сумму _____ рублей.
Услуга информационно-сервисного обслуживания нарушает Законодательство РФ.
Согласно части 5 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", информация, указанная в части 4 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ, доводится до сведения заемщика бесплатно.
В соответствии с частью 1 статьи 10 Федерального Закона 353-ФЗ, после заключения договора займа кредитор обязан предоставлять заемщику все сведения или обеспечить доступ к ним.
Согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Также услуга информационно-сервисного обслуживания, её стоимость не была указана в заявлениях о предоставлении займов, что является нарушением части 2 статьи 7 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

Комиссии за перевод суммы займа.
2. По договору займа № 11--2020 от
08.04.2020 была оплачена комиссия за перевод суммы займа на банковскую карту в размере 600 рублей;
По договору займа № 11--2020 от 25.04.2020 сумма комиссии составила 1000 рублей;
По договору займа № 11--2019 от 01.11.2019 сумма комиссии составила 1000 рублей.
Итого _____ рублей.
Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор.
Согласно статье 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является.
Согласно части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы исполнить договор займа.
В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МФК "Займ Онлайн" вернуть денежные средства в размере ______ рублей, оплаченные в качестве комиссий за перевод суммы займа на банковскую карту. Прошу направить в ООО МФК "Займ Онлайн" Предписание об устранении нарушений Законодательства РФ.
Прилагаю:
1. Договор-оферта (10).
2. Выписка. (если есть)
 
Последнее редактирование:
ФинДозор

ФинДозор

Админ
Команда форума
1,294
17
101
По комиссиям за перевод суммы займа могут придуриваться. Но если обоснуете, как ниже и напишете о неминуемом обращении в ЦБ в случае отказа, то не будут связываться, вернут.

Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор.
По смыслу статьи 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.
Согласно части 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.
В соответствии с Информационным письмом Банка России от 26 августа 2020 г. № ИН-06-59/126 “О рекомендациях Банка России по вопросам взимания платы за предоставление потребительского займа” (далее цитата):
"Банк России полагает, что перечисление суммы займа не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора потребительского займа и для возникновения обязательств по такому договору.
Обращаем внимание также на правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации (Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 23.12.2014 N 80-КГ14-9), исходя из которой при решении вопроса о признании определенных действий услугой необходимо оценить, является ли совершаемое кредитором действие стандартным либо дополнительным. При этом под стандартными понимаются такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить договор кредита (займа). Такие действия не являются услугой по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и взимание за них денежных средств неправомерно." (конец цитаты).
В связи с вышеизложенным, прошу вернуть денежные средства......
 
Последнее редактирование:
J

johnnyboy

Участник
2
0
Вот что пайпсы пишут в ответ на возврат комиссии за перевод займа по карте:


Добрый день.


Обществом был предоставлен способ погашения займа без комиссии, - в банке по системе CONTACT.​
 
J

johnnyboy

Участник
2
0
То есть они этим как бы говорят "Вам была дана альтернатива, вы сами выбрали перевод картой, где комиссия 3 процента". Как бы грамотнее им ответить?
 
В

Виктор13мапс

Гость
То есть они этим как бы говорят "Вам была дана альтернатива, вы сами выбрали перевод картой, где комиссия 3 процента". Как бы грамотнее им ответить?
Да,тоже самое написали.
Тоже не знаю как ответить им.
 
Похожие темы
  Заголовок Форум Ответы Дата
М Возврат Микрозайма до 10 000 в особом порядке. Возврат переплаты 2
Е Доброзайм возврат переплаты Возврат переплаты 5
ФинДозор Возврат комиссий по кредитной карте за снятие наличных и переводы Возврат переплаты 24
О Срочноденьги возврат переплаты Возврат переплаты 4
О Возврат страховок по закрытым займам Возврат переплаты 1
ФинДозор Метрокредит - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Честное слово - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Ферратум - возврат переплат Возврат переплаты 0
ФинДозор Гринмани - возврат переплаты Возврат переплаты 4
КАКЛЕТА Деньга - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Макс кредит - возврат переплаты Возврат переплаты 5
ФинДозор Деньги сразу - возврат переплаты Возврат переплаты 7
ФинДозор Отличные наличные - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Cash-U finance - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Кредит плюс - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Кредито 24 - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Кредитстар - возврат переплаты Возврат переплаты 0
ФинДозор Главфинанс - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Кошелек доверия - возврат переплаты Возврат переплаты 2
ФинДозор Езаем / Монеза - возврат переплаты Возврат переплаты 10
ФинДозор Манимен - возврат переплаты Возврат переплаты 6
ФинДозор Лайм займ / Конга - возврат переплаты Возврат переплаты 9
ФинДозор МКК МОНК / CashAdvisor - возврат переплаты Возврат переплаты 1
ФинДозор Займер - возврат переплаты Возврат переплаты 5
А Возврат переплат в ПАПА ЗАЙМЕ Возврат переплаты 2
ФинДозор Екапуста - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Вивус / СМС Финанс - возврат переплаты Возврат переплаты 15
ФинДозор Платиза - возврат переплаты Возврат переплаты 4
ФинДозор Микроклад - возврат переплаты Возврат переплаты 13
ФинДозор Квику - возврат переплаты Возврат переплаты 5

Похожие темы

Онлайн