Здравствуйте. Ситуация такая...киви заблокировали мой кошелек. Там находится средства на счету. Я предоставила им селфи с паспортом, написала заявление-обьяснение, где расписала, для чего и куда использовались деньги. Сейчас они требуют новые фото...и плюс договор с сотовым оператором. Сим оформлена не на меня, на себя оформить не могу. Нахожусь в изоляции(корона). Они отказались выводить средства на мою же именную карту, с которой и пополняла кошелек. Имеют ли они на это право? Присваивать чужие средства?