Конченная контора из Самары. На третий день просрочки стали писать угрозы в вотсап, сегодня видимо они же поставили телефон на прозвон - каждые две минуты звонил вот этот номер - 79858738028. При чем скрытый был сначала, подключил у оператора супер определитель номера и так его вычислил. Заблокировал. Вечером СМС пришло с угрозой. Но они спалились, пишут про минимальный платеж, а только в этой шараге есть такая опция.
Написал заявления в полицию, ФССП и ЦБ еще заодно - по навязанной страховке. И им тоже по страховке писал, ответили. что вернут около двух тысяч.
Но по остальным жалобам/заявлениям молчание. Выходные у них что ли.
Отказ от взаимодействия тоже направил, через Почту России.
Делюсь своим опытом.
1) делайте скрины смс и сообщений
2) об угрозах пишите заявления, все можно сделать онлайн, прикрепляйте скрины:
3) о навязывании страховки и суммы по "Минимальному платежу", а также по факту того, что это якобы повышает вашу карму пишите в ЦБ, электронно -
https://www.cbr.ru/reception/
4) пишите отказ от взаимодействия с третьими лицами и отправляйте через Почту России онлайн, это очень удобно -
https://zakaznoe.pochta.ru/
5) пишите заявления на имя гендиректора этой конторы им на почту, требуйте перерасчета по переплатам, отпарвляйте копии своих обращений в ЦБ, ФССП и МВД
6) закройте соцсети, а лучше временно удалите ВК
7) звоните им на горячую линию, если вам поступают угрозы
8) самое главное - не бояться. Меня они уже достали и до ручки довели своими пугалками.