Ушла в долгую просрочку от них. За два с лишним месяца звонили пару раз, потом и звонить перестали, и СМС, по-моему, не слали даже. После этого позвонил их коллектор (представился, назвал компанию) и сказал, что они пишут заявление по 159: давайте или гасить, или сами знаете. Геморроя не захотелось, договорились на несколько платежей. Один раз этот же человек позвонил потом уточнить, почему платежа не поступило, в ответ на что ответила, что договоренность была о другой дате (а она правда о другой дате была), – очень извинялся. Короче, нормальные они и контактные, но пунктик про статью стоит учесть.