Говори/пиши что услуга "смс оповещение" была отключена и ты узнавал о том что она включилась после списания и тебе приходилось отключать её в приложении(дави на то что глюк системы)если будут опять холку поднимать припугни что типа "буду вынужден обратиться в ЦБ за разъяснениями о работе системы Сбер)где сама система навязывала ненужные услуги,дави на перерасчёт за твой период а не какой они скажут