servisfa.ru как отключить смс?

Евгений · 12 Дек 2020

Как отключить СМС-уведомление Финансового Агентства/financialagency.ru

Как только регулятор стал закручивать гайки в кредитном законодательстве, заставляя работать более прозрачно, стали появляться новые способы взять с заемщиков дополнительный доход в другом месте. К таковым можно смело отнести СМС-уведомление о сроках очередного платежа. Например, сервис“Финансовое Агентство”.

Условия работы

Условия работы Финансового Агентства прописаны в договоре публичной оферты, расположенного по адресу https://servicefa.ru/doc/ . Из которого следует, скажем так, забавная вещь: Исполнителем по нему является ООО “Эксперт-Центр”, как и документ от этого юрлица, но есть еще Уполномоченный исполнителем - ООО “ФА”. Что уже наводит подозрения на сайт и его услугах.

Еще “приятнее” выглядят тарифы на СМС-уведомления раз в месяц на срок погашения кредита.

Как видно из цифр, чем выше сумма займа и его срок, тем, как ни странно, дороже услуга. То есть присутствует не торгово-рыночная логика, а как побольше содрать за банальную СМС.

Ситуация выглядит тем подозрительнее, что из текста Договора следует:

соглашение на оказание услуг СМС-оповещения заключается при подписании договора займа (п.5.2):
оплата услуги включена в займ (п.5.3).

В случае второго нет ясности начисляются в таком случае проценты по кредиту еще и на сумму оплаты услуг? То есть потребуется изучение текста такого положения в договоре займа. Особенно на предмет обозначения в тексте сторон сделки.

Как отключить СМС-уведомления

Формально, Финансовое Агентство в договоре публичной оферты указывает на возможность отказа от своих услуг. Этому посвящен раздел 6 документа.
Из него следует:

По п.6.1.2 досрочное прекращение кредитного договора является основания для оасторжения Соглашения об услуге.
Расторжение договора по инициативе клиента осуществляется:

“6.2.1 путем получения от Клиента направленного им Почтой РФ заказным письмом с описью вложения по адресу Уполномоченного Исполнителем лица, указанному в разделе 11 настоящей Оферты, подписанного собственноручно заявления на отключение Услуги по заполненной в полном объеме и надлежащим образом форме Приложения №2 с обязательным приложением копий страниц 2 и 3 паспорта Клиента. Некорректно заполненное и/или неподписанное заявление на отключение Услуги, равно как отсутствие или не читаемая копия паспорта, являются основанием для отказа в переводе денежных средств. Перечисление Клиенту денежных средств осуществляется Уполномоченным Исполнителем лицом по поручению Исполнителя по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении на отключение Услуги, в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения Исполнителем на Почте РФ заявления на отключение Услуги”;

“6.2.2. Путем заполнения Клиентом заявления в электронном виде личном кабинете по адресу https://servicefa.ru/ Уполномоченного Исполнителем лица и подписанием простой электронной подписью (ПЭП) с помощью кода подтверждения по смс, после произведения отказа от услуги. Некорректно заполненное и/или неподписанное заявление на отключение Услуги, являются основанием для отказа в переводе денежных средств. Перечисление Клиенту денежных средств осуществляется Уполномоченным Исполнителем лицом по поручению Исполнителя по реквизитам кредитного договора Клиента, в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения Уполномоченным Исполнителем лицом заявления на отключение Услуги.”

Второй вариант выглядит очевидно проще. Но есть иные способы, только необходимо помнить, что указанные два позволяют официально расторгнуть договор на услугу, чтобы в действие вступили п.5.4 и п.5.5 о возврате денег за неиспользованное по услуге время.
Итак, иные варианты:

Звонок в банк-кредитор (в службу поддержки).
Личное посещение офиса банка-кредитора.
Воспользоваться возможностью отключения через мобильное приложение банка-кредитора, если таковое имеется.
Поместить номер, с которого идет рассылка, в “Черный список”.

По идее, первые два способа также означают расторжение договора на оказание услуги. В третьем случае надо смотреть на сами приложения - от какого банка и есть ли у него таковое, а также возможность отключения пакета услуг “СМС-уведомления”.

Последний - не лучший вариант. Это имеет смысл, если вам отправляют сообщения ошибочно. И кстати, еще более радикальным будет смена номера телефона.

Между прочим, особо стоит оговорить, чтобы ни в коем случае не реагировали на СМС типа “Срочно оплатите задолженность” - не активируйте гиперссылки в тексте. Не нажимайте на них! Даже если у вас действительно имеется действующий кредит, этот способ обмана один из типичнейших для самых настоящих мошенников.