Подскажите кто возвращал переплату по открытой кредитной карте в Тинькофф???? Почему то мне не хотят даже выписку предоставлять . Кто вернул помогите советом
Comepay
Легенда
Команда форума
Модератор
- 11 Янв 2021
- 1,154
- 306
Данная компания не возвращает переплат, так как их там практически нету, все по договору согласно тарифов. Компания начисляет бонус лояльности к клиенту, чтобы клиент успокоился и почувствовал себя правым и продолжал дальше приносить компании прибыль. Для того, чтобы его начислили, нужно "вынести мозг" компании, первые раза 2 откажу, потом начислят, якобы за возврат чего нить, нужно стоять на своем и требовать, включить "непонимающего дурачка", "истеричку" и писать, просить требовать, можно одни и те же требования каждый раз, просто уже с "наездом". И о чудо, упадет бонус.
Внешний перевод на карты других банков может приравниваться к снятию наличных. У многих банков за снятие наличных с кредитки берут комиссию
ответ поддержки тинькофф:
Здравствуйте! Мы рассмотрели ваше обращение и зачислили 4 000 руб. Мы связались с вами по звонку и обсудили то, что данные операции приравниваются к снятию наличных. К операциям в других кредитных организациях относятся почти все операции на сторонних сервисах: в букмекерских конторах, казино, электронных кошельках, банках, биржах, платежных системах, мфо и т.д. Если операция прошла как покупка, то это не гарантия того, что так будет всегда. Мы взяли комиссию, так как сторонний сервис провел операцию как перевод, а повлиять на это c нашей стороны не получится. Если в дальнейшем совершать операции в этой организации, то комиссия будет списываться по тарифу. Компенсировать такие списания не получится.
Комиссия списана правильно, в звонке мы предложили вам максимально возможную сумму компенсации, вы согласились, по этому мы компенсировали комиссии частично.
Здравствуйте! Мы рассмотрели ваше обращение и зачислили 4 000 руб. Мы связались с вами по звонку и обсудили то, что данные операции приравниваются к снятию наличных. К операциям в других кредитных организациях относятся почти все операции на сторонних сервисах: в букмекерских конторах, казино, электронных кошельках, банках, биржах, платежных системах, мфо и т.д. Если операция прошла как покупка, то это не гарантия того, что так будет всегда. Мы взяли комиссию, так как сторонний сервис провел операцию как перевод, а повлиять на это c нашей стороны не получится. Если в дальнейшем совершать операции в этой организации, то комиссия будет списываться по тарифу. Компенсировать такие списания не получится.
Комиссия списана правильно, в звонке мы предложили вам максимально возможную сумму компенсации, вы согласились, по этому мы компенсировали комиссии частично.
Длброе утро, подскажите пожалуйста, тинькофф вернули за Сверх лимит по кредите только за один месяц. За весь период отказываются возвращать, типа я был проинформирован перед списанием заранее. Они правы?
