Вот такой ответ пришел:
В ответ на Ваше обращение, о возврате комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам, ООО МКК Турбозайм (далее – Компания) сообщает, что основания для его удовлетворения отсутствуют.
Возврат комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам при использовании способов погашения, указанных в пункте 8 договора микрозайма, Компанией не производится.
В пункте 8.1. договора микрозайма в том числе указаны бесплатные способы погашения займа.
Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно.
В ответ на Ваше обращение о возврате всех переплат по всем договорам ООО МКК Турбозайм (далее Компания) сообщает, что не может его удовлетворить, поскольку в Компании отсутствуют сведения о каких-либо переплатах с Вашей стороны.
Для надлежащего рассмотрения заявления о возврате переплат просим представить информацию о номере договора займа, по которому, по Вашему мнению, имеется переплата, о сумме переплаты, ее природе, обстоятельствах ее возникновения и правовых основаниях для возврата.
Вы получили в компании денежные средства в качестве займа, предоставив информацию о Вашем материальном положении и согласившись с условиями договора. У нас есть все основания полагать, что предоставленные Вами сведения являются достоверными, и Вы действовали добросовестно и разумно при оформлении сопутствующих документов.
Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
По общему правилу получения платы за использование займа, исходя из системного толкования положений ст. 809 ГК РФ проценты за пользование заемными средствами в согласованном сторонами размере уплачиваются за весь срок пользования заемными средствами, если иное не предусмотрено законом или договором.
Вся информация о порядке и условиях информирования Заемщика обо всех платежах, связанных с получением, обслуживание и возвратом задолженности по Договорам микрозайма отображается в Общих условиях договоров потребительского займа, в Индивидуальных условиях договора микрозайма, в Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма. Данная информация предоставляется Заемщикам бесплатно.
В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа.
В ответ на Ваше обращение ООО МКК Турбозайм (далее – Компания) сообщает, что возврат Вам суммы уплаченной за дополнительный продукт по договору № АА 12615243 от 10.02.2024 г. в размере 2800 рублей был осуществлен в рамках обращения от 09.02.2024г.
Вместе с тем, Компания сообщает, что правовые основания для какого-либо перерасчета оплаченных денежных средств в счет погашения займа (займов) отсутствуют, поскольку уплаченные денежные средства за услугу не входят в сумму займа, оплата производится заемщиком отдельно.
Более Вами договора страхования или дополнительные продукты не оформлялись.
С уважением,
МКК Турбозайм (ООО).Не хотят возвращать переплаты,а они были.И последний раз брала займ,они сняли 2800,написала на возврат ,прислали чек на Эл.почту,но деньги так и не поступили.Что делать дальше?Писать в ЦБ?Кто знает?
В ответ на Ваше обращение, о возврате комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам, ООО МКК Турбозайм (далее – Компания) сообщает, что основания для его удовлетворения отсутствуют.
Возврат комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам при использовании способов погашения, указанных в пункте 8 договора микрозайма, Компанией не производится.
В пункте 8.1. договора микрозайма в том числе указаны бесплатные способы погашения займа.
Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно.
В ответ на Ваше обращение о возврате всех переплат по всем договорам ООО МКК Турбозайм (далее Компания) сообщает, что не может его удовлетворить, поскольку в Компании отсутствуют сведения о каких-либо переплатах с Вашей стороны.
Для надлежащего рассмотрения заявления о возврате переплат просим представить информацию о номере договора займа, по которому, по Вашему мнению, имеется переплата, о сумме переплаты, ее природе, обстоятельствах ее возникновения и правовых основаниях для возврата.
Вы получили в компании денежные средства в качестве займа, предоставив информацию о Вашем материальном положении и согласившись с условиями договора. У нас есть все основания полагать, что предоставленные Вами сведения являются достоверными, и Вы действовали добросовестно и разумно при оформлении сопутствующих документов.
Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
По общему правилу получения платы за использование займа, исходя из системного толкования положений ст. 809 ГК РФ проценты за пользование заемными средствами в согласованном сторонами размере уплачиваются за весь срок пользования заемными средствами, если иное не предусмотрено законом или договором.
Вся информация о порядке и условиях информирования Заемщика обо всех платежах, связанных с получением, обслуживание и возвратом задолженности по Договорам микрозайма отображается в Общих условиях договоров потребительского займа, в Индивидуальных условиях договора микрозайма, в Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского микрозайма. Данная информация предоставляется Заемщикам бесплатно.
В связи с этим у Компании отсутствуют основания для удовлетворения Вашего обращения о перерасчете суммы задолженности по всем договорам займа.
В ответ на Ваше обращение ООО МКК Турбозайм (далее – Компания) сообщает, что возврат Вам суммы уплаченной за дополнительный продукт по договору № АА 12615243 от 10.02.2024 г. в размере 2800 рублей был осуществлен в рамках обращения от 09.02.2024г.
Вместе с тем, Компания сообщает, что правовые основания для какого-либо перерасчета оплаченных денежных средств в счет погашения займа (займов) отсутствуют, поскольку уплаченные денежные средства за услугу не входят в сумму займа, оплата производится заемщиком отдельно.
Более Вами договора страхования или дополнительные продукты не оформлялись.
С уважением,
МКК Турбозайм (ООО).Не хотят возвращать переплаты,а они были.И последний раз брала займ,они сняли 2800,написала на возврат ,прислали чек на Эл.почту,но деньги так и не поступили.Что делать дальше?Писать в ЦБ?Кто знает?