Возврат переплат Cash u finance

Э

Эдуард236

Гость
Добрый день!
Подскажите пожалуйста образец жалобы в ЦБ .
Ибо я написал в ЦБ и сослался на закон о кредитах(микрозаймах)353 фз и сообщил что страховка навязана была.Кто пользовался данной конторой знает-там нет кнопки отказаться от займа ,при подписание договора займа.
ЦБ ответил буквально через день- ответ от роспотребнадзора(отписка тупо)
Раньше когда в ЦБ обращался по поводу других МФО (образец тут брал)они писали в МФО и уже МФО само просило мои реквизиты на возврат средств. А тут тупо отписка пришла,просто забили на меня. Мне кажется может я криво составил обращение? Если у кого то есть образец дайте пожалуйста, очень нужно.
 
Вероничка1990

Вероничка1990

Участник
24 Фев 2022
183
48
Добрый день!
Подскажите пожалуйста образец жалобы в ЦБ .
Ибо я написал в ЦБ и сослался на закон о кредитах(микрозаймах)353 фз и сообщил что страховка навязана была.Кто пользовался данной конторой знает-там нет кнопки отказаться от займа ,при подписание договора займа.
ЦБ ответил буквально через день- ответ от роспотребнадзора(отписка тупо)
Раньше когда в ЦБ обращался по поводу других МФО (образец тут брал)они писали в МФО и уже МФО само просило мои реквизиты на возврат средств. А тут тупо отписка пришла,просто забили на меня. Мне кажется может я криво составил обращение? Если у кого то есть образец дайте пожалуйста, очень нужно.
У них есть кнопка отказаться от страховки,от премиум акк. У меня 1 займ был со страховкой,далее нашла кнопку,и последующие 6шт займов без страховки. Там надо было на все условия нажимать и там убирается галочка.
Цб отписку дали скорее всего так как вы не предоставили доказательств,что галочку нельзя убрать,да и не должны они вернуть,так как в договоре при получение эта страховка прописывается,и по закону вы в кеш могли подать заявление в теч.14 дней со дня оформления для отказа.
НО,зачем выпишите в цб,если кеш и так ее возвращают сами по заявлению на эл.почту,даже учитывая что сроки возврата вышли,они все равно сами возвращают,хоть и не должны. Говорю не просто так,девочкам возвращаем у них,по обычному заявлению страховки,с вышедшим сроком 14 дней,и они без проблем возвращают так же и за премиум акк.
 
Э

Эдуард236

Гость
У них есть кнопка отказаться от страховки,от премиум акк. У меня 1 займ был со страховкой,далее нашла кнопку,и последующие 6шт займов без страховки. Там надо было на все условия нажимать и там убирается галочка.
Цб отписку дали скорее всего так как вы не предоставили доказательств,что галочку нельзя убрать,да и не должны они вернуть,так как в договоре при получение эта страховка прописывается,и по закону вы в кеш могли подать заявление в теч.14 дней со дня оформления для отказа.
НО,зачем выпишите в цб,если кеш и так ее возвращают сами по заявлению на эл.почту,даже учитывая что сроки возврата вышли,они все равно сами возвращают,хоть и не должны. Говорю не просто так,девочкам возвращаем у них,по обычному заявлению страховки,с вышедшим сроком 14 дней,и они без проблем возвращают так же и за премиум акк.
Я просто читаю сообщения других людей и кому то действительно вернули за 10-15 дней а кто то месяц ждет от них решения и хз какой результат на выходе. Поэтому и люблю в ЦБ писать иногда-они максимально ускоряют процесс)
 
Вероничка1990

Вероничка1990

Участник
24 Фев 2022
183
48
Я просто читаю сообщения других людей и кому то действительно вернули за 10-15 дней а кто то месяц ждет от них решения и хз какой результат на выходе. Поэтому и люблю в ЦБ писать иногда-они максимально ускоряют процесс)
Ну они быстро ни когда не отвечают кеш,пишите свое заявление с указанием договора по которому вернуть нужно,можно сразу с реквизитами,в теч.15 дней они ответят что и где вернут,и скидывают уже свой шаблон заявления,его заполняете и отправляете им,и на перечисление ещё до 15 дней. Ну и законом разрешено сроки возвратов до 30 дней.
ЦБ обычно тоже рассматривают до 30 дней,иногда даже могут продлить эти сроки,когда и раньше предписание дают мфо,но сами ответ цб к 30 ближе отвечают. Но в случае отказа,быстрее отвечают🤣
А так правда,кеши вообще не обязаны вернуть,так как отказаться там все таки можно,если внимательно смотреть,да и после выдачи займа,есть 14 дней на отказ. Но все равно,видимо по своей инициативе просто возвращают,она даже не скрыта в договоре,чтоб это было нарушением.
Удачных возвратов)))
 
Э

Эдуард236

Гость
Ну они быстро ни когда не отвечают кеш,пишите свое заявление с указанием договора по которому вернуть нужно,можно сразу с реквизитами,в теч.15 дней они ответят что и где вернут,и скидывают уже свой шаблон заявления,его заполняете и отправляете им,и на перечисление ещё до 15 дней. Ну и законом разрешено сроки возвратов до 30 дней.
ЦБ обычно тоже рассматривают до 30 дней,иногда даже могут продлить эти сроки,когда и раньше предписание дают мфо,но сами ответ цб к 30 ближе отвечают. Но в случае отказа,быстрее отвечают🤣
А так правда,кеши вообще не обязаны вернуть,так как отказаться там все таки можно,если внимательно смотреть,да и после выдачи займа,есть 14 дней на отказ. Но все равно,видимо по своей инициативе просто возвращают,она даже не скрыта в договоре,чтоб это было нарушением.
Удачных возвратов)))
Они сразу скинули готовый шаблон -где вписываешь номера договоров+ реквизиты свои. Надеюсь вернут . А что то слышали про возврат за услугу ускоренное рассмотрение заявки?(у меня штуки 3 есть и каждая по 2 тысячи где то)
 
Р

Роман22

Гость
В общем мне отказали в перерасчете -по непонятным мне причинам. Ситуация такая-ранее я был признан банкротом и долг по решению суда списан, я обратился в кэш ю с заявлением-с просьбой вернуть средства по ранее закрытым договорам(в заявлении я не указывал номер договора,где долг был списан)я указал лишь те займы-где я брал деньги и вернул их вовремя. Но мне ответили следующее- Решением суда от хх.хх.2021 г., вынесенного по делу № Ахх-хх/2ххх, Вы были признаны несостоятельным (банкротом) и в отношении Вас была введена процедура реализации имущества сроком на 6 месяцев. Затем, Определением суда от хх.хх.хх г. в отношении Вас завершена процедура банкротства – реализация имущества, в связи с чем должник был полностью освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе не завяленных в ходе процедуры банкротства. Ввиду изложенного, долг по договору займа № хххххххх от хх.хх.хххх г. был списан Обществом как безнадежный. Таким образом, у Общества отсутствуют основания для возврата средств за оказание дополнительных услуг в связи с прекращением основного обязательства по возврату займа. Я один связи не уловил???Причем тут договор -по которому долг списан(т.к я банкротом был)я просил вернуть и перечислил те договора займа -которые брал и погасил полностью и вовремя. Что вы думаете?
 

Похожие темы

Б
Ответы
3
Просмотры
238
Б
А
Ответы
2
Просмотры
3K
Е
Е
Ответы
5
Просмотры
2K
Возврат переплаты
Александра Карумикуки
А

Онлайн