Можно сделать перерасчет, но врядли много вернут. Было у них 4 займа, через сайт написал заявку след вида:
Здравствуйте. Прошу пересчитать сумму задолженности действующего займа, всех оформленных страховок и доп. услуг, также сделать перерасчет всех закрытых в Вашей компании в соответствии с законодательством Часть 24 статьи 5 ФЗ 353.
Ну и свои данные.
Отправлял 3.01. 4.01 пришел ответ, что переплата выявлена только по одному займу на 382 рубля) 9.01 с утра перевели на карту.
Можете еще почитать тему
https://findozor.net/forum/threads/vozvrat-prodlenij-izlishnej-pereplaty-po-zajmam-v-mfo.987/