Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Можно сделать перерасчет, но врядли много вернут. Было у них 4 займа, через сайт написал заявку след вида:
Здравствуйте. Прошу пересчитать сумму задолженности действующего займа, всех оформленных страховок и доп. услуг, также сделать перерасчет всех закрытых в Вашей компании в соответствии с законодательством Часть 24 статьи 5 ФЗ 353.
Ну и свои данные.
Отправлял 3.01. 4.01 пришел ответ, что переплата выявлена только по одному займу на 382 рубля) 9.01 с утра перевели на карту.